我們是在目睹機器心理學的誕生嗎?
Artsmart.ai最近的一項調查顯示,“ 32%的參與者將考慮使用AI進行治療,而不是去看人類治療師。”大約在同一時間,NPR強調了新的發現,表明:“通過適當的培訓,AI聊天機器人可以提供精神健康的有效支持,例如,甚至比人類治療師更重要。”
為了更好地理解AI驅動的情感支持的增長趨勢,我與LICSW的Deany Laliotis進行了交談。作為華盛頓特區EMDR Therapy,Inc。卓越卓越中心的創始人兼總監,她專注於治愈複雜的發育創傷,並在全球範圍內培訓全球範圍內的治療師,從而在眼睛運動脫敏和再處(EMDR)上(EMDR),她直接在其創造者弗朗西寧·夏皮羅(Francine Shapiro)博士下直接研究了這種方法。
Laliotis認為這麼多個人正在求助於應對孤獨,焦慮和抑鬱等問題是完全合乎邏輯的。她觀察到:“ Chatgpt具有無限的耐心。” “在一個稀少時間的世界中,治療師超負荷而親人分心 - 這種堅定不移的關注非常吸引人。”
為什麼年輕人領導AI療法趨勢
年輕一代處於擁抱AI治療師的最前沿也就不足為奇了。許多人花了很多年的時間建立了通過數字平台建立沿著一個方向存在的情感依戀。諸如Onlyfans之類的服務體現了這種動態,內容創建者在其中為粉絲提供個性化的消息或親密的媒體,從而產生了親密的幻想。粉絲可能會暫時感到獨特或重視,但這種關係缺乏互惠和真實性。
X,Twitch和Tiktok等平台類似地提供了短暫的,貨幣化的情感互動。花費的錢真是真實。連接沒有。
這並不全新。在過去的幾十年中,青少年通過Tiger Beat ,加入粉絲俱樂部並收集海報的雜誌將流行歌星偶像化。 1993年的《辛普森一家》(Simpsons )甚至描繪了麗莎(Lisa)痴迷於召集高級率號碼,以聽到來自“科里(Corey)”的錄製信息,這是一個受到現實生活中的青少年偶像科里·海姆(Corey Haim)和科里·費爾德曼(Corey Feldman)啟發的虛構名人。
寄生蟲債券進入數字時代
現在發生了變化的是這些單方面關係的規模和強度。互聯網可以瞬間,全球訪問個性,重塑人們(尤其是青年)如何理解親密關係。 Laliotis說:“我們正在培養一代人對單向關係感到滿意的一代。” “他們習慣於與不知道自己存在的YouTuber或有影響力的人進行互動。現在,他們將這種開放性轉移到了AI。這很自然,但也很擔心。”
她的警告是有必要的。
人工智能係統旨在支持和同情。在2023年的《衛報》的一篇文章中,一位名叫克里斯塔(Christa)的32歲婦女在失業後掙扎並與母親一起回去,轉向了角色上的語言模型。她創建了一個名為Christa 2077的虛擬治療師,善良,鼓勵和始終可用。他們的聊天成為每週一次的儀式。克里斯塔(Christa)對自己的職業表示恐懼時,克里斯塔2077(Christa 2077)(由鮮黃色的“ c”代表)回答:“您會找到一個!!!我知道。
很容易看出為什麼與AI有這麼多更安全的分享。誰不喜歡從不審判,總是同意並不斷提升的聽眾?但是Laliotis警告無條件驗證中的風險。 “如果有人認為他們是彌賽亞,而人工智能回答說,'真是太神奇了!你不可思議!' - 我們已經越過危險的路線了。”
AI在心理健康方面的風險不容忽視
這不僅僅是理論上。副社會AI關係的危險是真實的,尤其是對於仍在開發批判性思維和情感調節的年輕用戶而言。一個悲慘的案件涉及14歲的Sewell Setzer的母親,Sewell Setzer的母親提起訴訟,聲稱自己是角色。根據AP News的報導,“在他去世前的幾個月中,Setzer變得越來越脫離現實,與以權力的角色遊戲為仿製的機器人進行了性化聊天。在他們的最後交流中,AI告訴他愛他,並敦促他“盡快回到我回家,”基於對話的屏幕截圖。
這種令人心碎的結果應成為父母和看護人監視孩子在線互動的呼籲。儘管如此,Laliotis還是承認負責任地使用AI的積極潛力。她指出:“ AI已經被用來培訓治療師。” “這裡有很大的希望 - 如果我們要小心。”
AI在治療中的好處
她還引用了在轉化精神病學上發表的研究,該研究表明AI在精神病患者中預測70%準確性的自殺行為的能力 - 顯著優於傳統的臨床評估。然而,laliotis堅持認為我們必須保留治療的人類核心。她警告說,取代與機器的真正人類聯繫可能會導致更深的隔離。
就目前而言,心理健康的開創性創新指向一個更有希望的未來,一種將人類同情與技術精確性融合在一起的創新。儘管變化的速度很快,但這一刻仍然有些永恆,這幾乎是超越的。正如Laliotis所反映的那樣:“人類一直使用外鏡(對象,人,符號)來理解自己。也許AI只是最新的反思,引導我們朝著更深的真理邁進:我們都是相互聯繫的,都是同一生命力的一部分。”
從這個角度來看,我們製造的技術可能會提供意想不到的禮物:一面鏡子,可以更清楚地看待自己,也許可以治愈自己。
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