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- 鉄道 12306 の払い戻しの場合、手数料はいくら差し引かれますか?
- 12306 払い戻し手数料計算：運賃×手数料率、払い戻し期限に応じて手数料率を5段階に分けます：8日を超える場合（含む）、48時間以上8日まで（除く）10％、 24 時間から 48 時間までは 1 時間あたり 20% (別途)、12 時間から 24 時間までは 50% (別途)、12 時間以内は返金不可。ただし、不可抗力や怪我など特別な状況の場合は全額返金いたします。
- よくある問題 351 2024-04-30 11:24:16
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- 鉄道12306の払戻手数料はいくらですか？
- 鉄道12306の払い戻し手数料の基準は以下の通りです。 出発48時間以上前までの払い戻し：手数料無料 出発48時間前から24時間前まで：額面金額の5％（最低5元） 出発24時間前から乗車券前まで発行：額面価格の10％（最低10元） 切符発券から出発前まで：額面価格の20％（最低20元） 列車が遅延または運休した場合、遅延期間内の払い戻しは無料です。 。
- よくある問題 1258 2024-04-30 11:21:15
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- 鉄道 12306 は何回変更できますか?
- 鉄道 12306 では、購入したチケットは一度変更できますが、変更後は再度変更することはできません。変更には手数料がかかり、差額の支払いまたは返金が必要になる場合があります。変更は指定された時間内に完了する必要があります。再予約プロセスには、12306 へのログイン、チケットの選択、新しい列車番号と日付の選択、差額の確認と支払いが含まれます。
- よくある問題 1023 2024-04-30 11:15:19
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- 鉄道 12306 の払い戻し手数料規定
- 鉄道 12306 の払い戻し手数料規則: 非繁忙期のチケット価格が 500 元未満の場合、払い戻し手数料は 5 元、繁忙期（春節、夏の交通機関）の場合、500 元を超えるチケットの払い戻し手数料は 10 元です。 、休日）、払い戻し手数料は10〜12元です。運転の15日前までに上記の払い戻しは無料です。
- よくある問題 1100 2024-04-30 11:09:14
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- 鉄道 12306 航空券予約時の座席の選び方
- Railway 12306 を使用して航空券を予約する場合、座席を選択するには、オンライン座席選択と電話座席選択の 2 つの方法があります。オンラインで座席を選択するには、12306 公式ウェブサイトまたはアプリにログインし、座席マップから座席を選択する必要があります。電話で座席を選択するには、カスタマー サービス ホットライン 95105105 に電話する必要があります。カスタマー サービス スタッフがお手伝いします。席を選ぶこと。
- よくある問題 692 2024-04-30 11:06:15
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- 鉄道12306個人情報の変更方法
- Railway 12306 の個人情報を変更するには、次の 5 つの手順があります。 Web サイトにログインし、パスワードを変更します (任意) 名前、ID 番号、生年月日などの個人情報を変更します。 名前、ID 番号、生年月日などの共通の連絡先情報を変更します。 ID番号、携帯電話番号など 氏名、ID番号、生年月日、性別などの搭乗者情報は、携帯電話認証コードによる認証後に変更することができます。
- よくある問題 940 2024-04-30 11:00:22
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- Railway 12306 のユーザー名を忘れました。どうすれば取得できますか?
- 12306 ユーザー名を忘れた場合は、自分で取得するか、カスタマー サービスのサポートを利用して取得できます。セルフサービスの検索は、登録された電子メール アドレスまたは予約された携帯電話番号を通じて行うことができ、電子メール アドレスまたは携帯電話番号が必要です。取得に関するカスタマー サービスのサポートには、身元情報、電子メールまたは携帯電話番号、その他の資料の提供が必要です。申し込みは、カスタマー サービスの電話番号または WeChat 公式アカウントを通じて行うことができます。
- よくある問題 703 2024-04-30 10:54:14
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- 鉄道 12306 のユーザー名の形式の書き方
- Railway 12306 ユーザー名の形式: 長さ: 6 ～ 20 文字 内容: 数字、文字、またはアンダースコア 最初の文字: 小文字または数字 特殊文字を含めることはできません 他のユーザーのユーザー名と同じにすることはできません
- よくある問題 1044 2024-04-30 10:51:14
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- 中国鉄道12306のユーザー名の書き方
- 中国鉄道 12306 ユーザー名の形式は次のとおりです。 携帯電話番号: 11 桁 (例: 15800001234) ID カード番号: 18 桁 (例: 330682198507091234) ID 番号を使用してログインする場合は、生年月日も入力する必要があります。ユーザー名には携帯電話番号または ID 番号のみを使用でき、各番号または ID 番号はアカウントに対応します。パスワードを忘れた場合は、パスワードをリセットし、新しいパスワードでログインできます。
- よくある問題 1049 2024-04-30 10:48:14
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- 鉄道 12306 の払い戻し規則はどこで読めますか?
- 鉄道 12306 の払い戻しルールは、Web サイトまたはアプリで確認できます。主な内容は以下の通りです。 払い戻し期限：通常、運転日の15日前（当日を含む）より全額払い戻しが可能です。運転日が近づくほど払い戻し率は低くなります。払い戻し手数料：駅の窓口または発売所での払い戻しには、1枚あたり2元の手数料がかかります。特別な状況での払い戻し: 電車の遅延などの理由により、証明があれば全額払い戻しが可能です。グループ払い戻しやチケットなしの払い戻しなど、特定の状況には特別な払い戻しルールがあります。返金には購入者の ID が必要で、返金は 7 ～ 15 営業日以内に行われます。
- よくある問題 1189 2024-04-30 10:45:28
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- 鉄道のキャンセル方法 12306
- 鉄道 12306 アカウントをキャンセルするには、次の手順に従ってください。鉄道顧客サービス ホットライン 12306 に電話し、顧客サービス スタッフが要求を確認した後、名前、ID 番号、登録されている携帯電話番号、その他の個人情報を提供してください。 , 12306 アカウントはキャンセルされます。
- よくある問題 870 2024-04-30 10:42:13
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- 鉄道 12306 が他人によって登録されている問題を解決するにはどうすればよいですか?
- あなたの鉄道 12306 アカウントが他人によって登録されていることが判明した場合は、次の手順を実行してください。登録されていることを確認し、カスタマー サービス ホットライン 95105105 に電話して苦情を提出し、身分証明書のコピーなどの証拠を提出してください。携帯電話番号などの所有権について、鉄道 12306 の調査と処理を待ちます。通常は 15 ～ 30 営業日以内に、異議申し立てが承認された場合、アカウントを再開できます。
- よくある問題 896 2024-04-30 10:39:15
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- 鉄道 12306 が他の人によって登録されている場合はどうすればよいですか?
- 12306 アカウントが他の人によって登録されていることが判明した場合は、直ちに次の手順を実行してください。 12306 カスタマー サービスに電話して、アカウントを凍結してください。 12306 公式 Web サイトにアクセスして、ID カード、携帯電話番号または電子メール アドレスのコピー、盗難の証拠 (ある場合) などの苦情資料を提出してください。検証後、アカウントが盗難された場合、鉄道部門は盗難されたアカウントを凍結し、使用する権利を回復します。
- よくある問題 1167 2024-04-30 10:36:13
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- 鉄道 12306 マニュアル カスタマー サービスの検索方法
- 12306 の手動カスタマー サービスを見つけるには 2 つの方法があります。1 つはカスタマー サービス ホットライン 12306 に電話し、指示に従って手動サービスを選択する方法です。12306 の Web サイトまたはアプリで「オンライン カスタマー サービス」を選択し、次に「手動サービス」を選択します。
- よくある問題 714 2024-04-30 10:33:13
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- 鉄道 12306 カスタマー サービスはどこにメッセージを送信できますか?
- 鉄道 12306 のカスタマー サービス情報は、次のチャネルを通じて入手できます。1. 公式ウェブサイトのカスタマー サービス センター、2. モバイル クライアントのカスタマー サービス センター、3. WeChat のパブリック アカウントのカスタマー サービス センター、4. カスタマー サービス ホットライン 12306。カスタマーサービスの営業時間は毎日7:00〜23:00で、休日は休みません。手動のカスタマーサービスは音声相談のみをサポートします。
- よくある問題 575 2024-04-30 10:30:21
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