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Comment réparer l'erreur de verrouillage du fichier Microsoft Teams

WBOY
Libérer: 2023-06-02 21:17:03
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Microsoft Teams permet les discussions de groupe et le partage de fichiers entre les membres de l'équipe. Cette fonctionnalité de collaboration de fichiers de MS Teams permet à différents utilisateurs d'accéder et de modifier les fichiers partagés sur les clients de leur équipe. Pour protéger les fichiers partagés contre l'édition simultanée, Microsoft Teams peut verrouiller les fichiers pour d'autres utilisateurs pendant qu'un membre de l'équipe travaille dessus.

Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé avoir vu l'erreur Le fichier est verrouillé dans Microsoft Teams même si le fichier n'est utilisé par aucun membre. Dans ce cas, les utilisateurs ne peuvent pas ouvrir, afficher et modifier les fichiers qui affectent la collaboration en temps réel prise en charge par Teams. Si vous rencontrez cette erreur où les fichiers continuent d'afficher des erreurs verrouillées sur Microsoft Teams lorsque vous essayez d'accéder ou de modifier des fichiers partagés, continuez à lire cet article. Vous trouverez ici quelques équipes Microsoft qui peuvent vous aider à corriger le fichier Erreur verrouillée sur votre PC Windows.

Correction 1 – Effacer le cache Microsoft Office

Étape 1. Utilisez la combinaison de touches Windows + E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers.

Étape 2. Copiez et collez le chemin suivant dans la barre de navigation.

C:Users%username%AppDataLocalMicrosoftOffice16.0

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Étape 3. Ouvrez le dossier OfficeFileCache ici.

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Trouver des fichiers commençant par FSD et FSF.

Sélectionnez ces fichiers et appuyez sur la touche Supprimer pour supprimer tous ces fichiers.

Étape 5. Redémarrez Microsoft Teams et vérifiez si vous pouvez accéder aux fichiers partagés sans aucune erreur.

Fix 2 – Modifier les paramètres du cache Office

Étape 1. Ouvrez l'application appropriée en fonction du type de fichier partagé avec lequel vous rencontrez des problèmes, tel que Word, Excel, etc.

Étape 2. Allez dans le menu "Fichier".

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Étape 3. Sélectionnez Options dans le volet de gauche.

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Étape 4. Dans la fenêtre "Options", allez dans l'onglet "Enregistrer".

Étape 5. Sur la droite, recherchez la section « Paramètres du cache ».

Étape 6. Cliquez sur le bouton Supprimer les fichiers de cache.

Étape 7. Ensuite, cochez la case à côté de « Supprimer les fichiers du cache de documents Office à l'arrêt » .

Étape 8. Cliquez sur "OK" pour enregistrer les modifications.

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Étape 9. Déconnectez-vous de Teams et rouvrez l’application.

Connectez-vous à nouveau à Teams et vérifiez si l'erreur est résolue lorsque vous essayez de modifier le fichier partagé.

Fix 3 – Recherchez les mises à jour de Microsoft Teams

Étape 1. Ouvrez l'application Microsoft Teams.

Étape 2. Cliquez sur les trois points à côté de l'icône de votre profil dans le coin supérieur droit de la fenêtre de l'équipe.

Étape 3. Dans le menu qui s'ouvre, cliquez sur

Vérifier les mises à jour.

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Étape 4. S'il existe une mise à jour pour la version de Teams sur votre ordinateur, la mise à jour sera téléchargée et installée.

Étape 5. Après avoir mis à jour votre équipe, redémarrez votre ordinateur.

Vérifiez si le problème a été résolu.

Fix 4 – Modification avec SharePoint

Étape 1. Sélectionnez le dossier contenant le fichier à l'origine du problème.

Ensuite, cliquez sur le menu à points en haut et sélectionnez «

Ouvrir dans SharePoint » parmi les autres options qui apparaissent.

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Étape 2. Après avoir ouvert le fichier dans SharePoint, assurez-vous qu'il est sélectionné dans la liste.

Étape 3. Ensuite, cliquez sur les

points de suspension (...) dans la barre d'outils pour voir plus d'options.

Cliquez

pour vérifier.

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Étape 4. Vous verrez un message indiquant que le paiement est terminé.

Étape 5. Enfin, essayez d'ouvrir à nouveau le fichier dans Microsoft Teams et vérifiez si le problème de verrouillage du fichier est résolu.

Fix 5 – Quittez l'équipe et rejoignez-la

Si aucun des correctifs ci-dessus ne fonctionne pour vous, vous pouvez essayer de quitter l'équipe et de la rejoindre.

Étape 1. Accédez au nom de l'équipe et cliquez sur les

trois points horizontaux à côté pour voir plus d'options.

Étape 2. Parmi les options affichées, cliquez pour quitter Team.

Vous serez retiré de l'équipe.

REMARQUE : Assurez-vous de quitter l'équipe avec l'erreur de fichier verrouillé. Ne laissez aucune équipe ajoutée à l'application.

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Étape 3. Après avoir quitté une équipe, cliquez sur en bas de la colonne de gauche pour rejoindre ou créer une équipe .

Vous pouvez rechercher une équipe ou rejoindre une équipe à l'aide d'un code.

Vérifiez si vous pouvez ouvrir et modifier le fichier affichant une erreur de verrouillage de fichier.

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