Business Intelligence (BI, Business Intelligence).
La BI (Business Intelligence) est la business intelligence. Il s'agit d'un ensemble complet de solutions utilisées pour intégrer efficacement les données existantes dans l'entreprise, fournir rapidement et précisément des rapports et prendre des décisions. base pour aider les entreprises à prendre des décisions commerciales judicieuses.
Le concept de business intelligence a été proposé pour la première fois en 1996. À cette époque, la business intelligence était définie comme un type de technologie et son application composée d'un entrepôt de données (ou data mart), de rapports de requêtes, d'analyses de données, d'exploration de données, de sauvegarde et de récupération de données, etc., dans le but d'aider l'entreprise à prendre des décisions. -fabrication. Ces données peuvent provenir du CRM, du SCM et d'autres systèmes métier de l'entreprise.
Les décisions opérationnelles commerciales que la business intelligence peut aider peuvent être prises au niveau opérationnel, ainsi qu'aux niveaux tactique et stratégique. Afin de transformer les données en connaissances, des technologies telles que les entrepôts de données, les outils de traitement analytique en ligne (OLAP) et l'exploration de données doivent être utilisées. Par conséquent, d’un point de vue technique, la business intelligence n’est pas une nouvelle technologie, c’est simplement l’application complète des technologies d’entrepôt de données, d’OLAP et d’exploration de données.
Il serait plus approprié de penser à la business intelligence comme une solution. La clé de la business intelligence est d'extraire des données utiles de nombreuses données provenant de différents systèmes d'exploitation d'entreprise et de les nettoyer pour garantir l'exactitude des données, puis de passer par l'extraction, la transformation et le chargement, c'est-à-dire que le processus ETL est fusionné dans une entreprise. Entrepôt de données au niveau de l'entreprise pour obtenir une vue globale des données de l'entreprise. Sur cette base, des outils d'interrogation et d'analyse appropriés, des outils d'exploration de données, des outils OLAP, etc. sont utilisés pour les analyser et les traiter (l'information devient alors une connaissance d'aide à la décision). fabrication), et enfin les connaissances sont présentées aux gestionnaires pour fournir un support de données pour les processus de prise de décision des gestionnaires. Les produits et solutions de Business Intelligence peuvent être grossièrement divisés en produits d'entrepôt de données, produits d'extraction de données, produits OLAP, produits d'affichage et solutions globales pour une application donnée qui intègrent les produits ci-dessus.
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