ボーズのスリープ製品が中国から静かに撤退：高額ヘッドフォンが一夜にして電子廃棄物に

最近、多くの消費者が、購入した Bose Sleepbuds II ヘッドフォン (第 2 世代の睡眠ノイズ遮断イヤフォン) が製品の欠陥により棚から撤去され、販売中止になったと新浪科技に報告しました。付属のアプリをメンテナンスした後、イヤホンは最終的に使用できなくなり、現在は電子廃棄物となります。消費者は「製品を買うとき、睡眠を治療するアプリも一緒に買うことになる。アプリが機能しなければヘッドフォンは役に立たない」と困惑している。

Sina Technology は、Bose スリープ ヘッドフォン製品が今年 1 月に中国市場から撤退したことを Bose 担当者から聞きました。現在、この製品のサポート アプリは Android、iOS、および Bose 公式 Web サイトでダウンロードできません。 、今後は利用できなくなります、そうです、「公式が提供できる唯一のサービスは値上げと交換です」。

JD.com などの国内の電子商取引プラットフォームでは、このシリーズの Bose ヘッドフォン製品を販売する多くの店舗がまだあり、新規購入者はこの製品が販売中止になったことをまだ知らないことは注目に値します。市場。ただし、香港、米国、その他の市場では、この製品のサポート ダウンロード サービスを iOS や Bose 公式 Web サイトなどのチャネルを通じて引き続き入手できます。

「機能的なヘッドフォンを買うのに 2,000 ドルかかるが、付属のアプリが消えてしまう」

「眠れない夜、パートナーの激しいいびきや、近所の女の子の不快な叫び声に悩まされていませんか? , Bose の新世代スリープ イヤフォン Sleepbuds II は、アプリを通じて、Bose が特別に設計したノイズを遮断するホワイト ノイズの再生を選択できるため、眠りにつくときにさらに集中できるようになります。

上記の宣伝文から、これが睡眠補助機能付きヘッドセットであり、アプリと一緒に使用する必要があることが簡単にわかります。公開情報によると、2020年11月19日、改良された第2世代Sleepbudsヘッドフォンが正式に本土市場に投入され、価格は1,999元となった。

しかし、このアプリは棚からひっそりと「削除」され、購入したユーザーの怒りを買いました。 「2000元で買ったヘッドフォンが業者の市場戦略調整で使えなくなった。通知も来ていない。考えると本当にゾッとする」とデジタル業界の幹部は語った。本土市場から撤退することは珍しいことではありませんが、公表やユーザーへの通知なしにひっそりと撤退することは一般的ではなく、お勧めできません。」

この人物は、Kindle が 2023 年に中国から撤退することを挙げました。同紙は「当時、Kindleは2023年6月30日に上場廃止を決定し、1年前に中国での運営調整通知を発行してユーザーに準備を整えるよう通知した。正式な上場廃止の1か月前に別の督促状が発行された」と述べている。目的 ユーザーの準備を整え、損失を回避するため、今日のボーズのアプローチはさらに悪質です。

JD.com や Suning.com などの国内の電子商取引プラットフォームで製品を販売している店舗はまだ多数あります。」 Bose スリープ製品の価格は 2,200 ～ 3,500 元です。これは、この製品が本土市場から撤退したことを知らず、付属のアプリをダウンロードできない新規購入者が依然として存在することを意味します。

BOSE.CN 中国の公式ウェブサイトでは、Bose Sleepbuds II (つまり、Bose ノイズブロック スリープ イヤフォン II) が 2020 年から 2023 年に販売されるという情報がまだあります。しかし、この製品の睡眠促進効果をサポートするアプリ製品は中国（香港を除く）市場から完全に撤退しました。

Bose ヘッドフォンはほとんどが中国で製造され、その後ブランド変更されたのですか?

有名なオーディオ機器ブランドとして、Bose ヘッドフォンは低音やノイズキャンセリングなどの分野で独自のブランド優位性を備えているため、多くの消費者に人気のブランドとなっています。しかし、近年は同カテゴリーのヘッドホン製品が続々と登場しており、国内市場におけるボーズヘッドホンのブランド認知は徐々に低下しつつある。

新浪科技とのやりとりの中で、ヘッドフォンの改造を専門とする専門家は、「現在、世界のトップの鋳造工場は中国にあり、トップのオーディオ機器の製造プロセスも中国にあります。産業チェーンの利点は、また、ファーウェイやシャオミなどが自社の主力モデルに加えて国内オーディオ機器を発売する基盤も築かれており、ボーズなどの海外ブランドはほとんどが国内生産され、ブランド変更されており、中低価格帯ではもはや競争上の優位性がなくなっている。

同氏は、地元のエレクトロニクス産業チェーンの台頭により、国内市場におけるボーズのヘッドフォンの競争力が絶えず弱まっていると指摘しました。同時に、アフターサービス面でのBoseヘッドフォンのパフォーマンスも、ファンからファンへと変わるユーザーを増やしています。

Black Cat の苦情では、ユーザーから 1,438 件を超える苦情が寄せられています。苦情の問題は主に 2 つのカテゴリに分類されます。1 つは、異常な電流ノイズ、ネットワーク接続不良、スイッチの故障、物流の摩耗などです。品質管理の問題、第二に、ボーズのアフターサービスの経験が貧弱で、問題を解決するために責任を押し付け、保証期間中の製品のメンテナンス費用が新品の購入価格よりも高価であることです。

さらに、Douyin や Xiaohongshu などのプラットフォームには、Bose ヘッドセットの品質問題やユーザーの苦情を暴露するコンテンツが大量にあります。これらのコンテンツのほとんどは、Bose ヘッドフォンの元上級ユーザーによって投稿され、「Bose ヘッドフォンの権利保護ストーリー」の個人的な経験を共有しています。

「ボーズは買わないでください、不幸になりますよ」 「ボーズのヘッドフォンを買う人が責められます！」 「お金を出してレッスンを買うとはどういうことですか、あなたはそれを目にしました！」続々。

1 台あたり 1,000 元以上で販売されている Bose ヘッドフォンは IQ 税の対象ですか?プロのオーディオビジュアルルーム設計チームは、「ボーズのヘッドフォンの高音は十分に甘くなく、中音域は十分に正確ではなく、低音は十分に深くないため、プロのオーディオファンの目には存在感が比較的弱いため、 「Boseは主に、ある程度のお金を持っていて追求している中流階級向けに位置していますが、ますます多くの代替製品が登場するにつれて、ある程度のお金を持っている中流階級の人々はもはやボーズに執着していません。」以前のように。」

以上がボーズのスリープ製品が中国から静かに撤退：高額ヘッドフォンが一夜にして電子廃棄物にの詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。