Microsoft、2021 年以降に発売される Surface PC のサポートサイクルを 6 年に延長すると発表

Microsoft は 11 月 4 日にサポート ドキュメントを更新し、Surface PC 製品のサポート サイクルを 6 年に延長すると発表しました。この動きは、2021 年 1 月 1 日以降にリリースされた製品に適用されます

今年 9 月、Microsoft は、Surface Laptop Studio 2、Surface Laptop Go 3、Surface Go 4 など、一連の新しい Surface 製品をリリースしました。同時に、Microsoft は新しい Surface デバイスのファームウェアとドライバーの更新ポリシーも発表しました

Microsoft は、IT 管理者が Surface デバイスをより適切に管理できるようにするために、更新することを決定したと述べました。 Surface デバイス デバイスのドライバーとファームウェアのサポート サイクルは、以前のわずか 4 年間のサポート サイクルと比較して、製品発売後 6 年間に延長されました。

この更新プログラムにより適用範囲が拡大され、2021 年 1 月 1 日以降に出荷されるすべての Surface PC には 6 年間のファームウェア更新サポートが提供されます。

2021 年 1 月 1 日より前にリリースされたデバイスの場合、Surface デバイスはデバイスのリリース後少なくとも 4 年間はドライバーとファームウェアの更新プログラムを受け取り続けます。サポート期間が 4 年を超える場合、更新サービスは最終サービス日より前に終了します

また、2021 年 1 月 1 日以降にリリースされたデバイスの場合、Surface デバイスはデバイスのリリース後少なくとも 6 年間ドライバーを受け取ります。プログラムとファームウェアのアップデート。同様にサポート期間が6年を超える場合、最終サービス日前にアップデートサービスは終了となります。

次の製品はさらに 2 年間のサポートを受け、サポート期間は 6 年間に延長されます: Surface Pro 7、Surface Go 3、Surface Laptop 4、Surface Laptop Go 2、Surface Studio 2、 Surface Laptop Studio 1.この措置は、ユーザーに長期的な技術サポートとメンテナンスを提供し、Surface デバイスを最新の状態と耐久性を維持できるようにすることを目的としています。

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