ChatGPT PHP を使用してインテリジェントなカスタマーサポートシステムを開発する方法-PHPチュートリアル-php.cn

如何利用ChatGPT PHP开发智能客户支持系统

ChatGPT PHP を使用してインテリジェントなカスタマーサポートシステムを開発する方法

はじめに

人工知能の発展に伴い、インテリジェントなカスタマーサポートシステムは、多くの企業にとって改善となる顧客サービスの品質と効率性にとって不可欠なツールです。 ChatGPT は、OpenAI によって開始された高度な言語モデルであり、自然言語処理で優れたパフォーマンスを発揮します。この記事では、ChatGPT PHP を使用してインテリジェントなカスタマーサポートシステムを開発する方法を紹介し、具体的なコード例を示します。

準備

開始する前に、次の準備を完了する必要があります。

PHP をインストールし、開発環境が PHP の動作をサポートしていることを確認します。
OpenAI アカウントを登録し、API キーを取得します。
Composer をダウンロードしてインストールし、PHP の依存関係を管理します。

ステップ 1: ChatGPT PHP SDK をインストールする

コマンドラインターミナルを開き、プロジェクトディレクトリを入力します。
次のコマンドを実行して ChatGPT PHP をインストールします。 SDK:

composer require openai/sdk

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ステップ 2: API キーを使用して認証する

ChatGPT を使用する前に、OpenAI API キーを使用して認証する必要があります。 PHP コードに、次のスニペットを追加します:

use OpenAIOpenAI; $openai = new OpenAI('YOUR_API_KEY');

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「YOUR_API_KEY」を API キーに置き換えてください。

ステップ 3: チャットセッションを作成する

チャットセッションの作成は、ChatGPT を操作するための最初のステップです。以下は、チャットセッションを作成するコード例です。

$response = $openai->createChatCompletion([ 'messages' => [['role' => 'system', 'content' => 'You are a helpful assistant.']], ]);

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このコードスニペットでは、'createChatCompletion' メソッドを使用してチャットセッションを作成し、システムレベルのメッセージを ChatGPT に送信します。

ステップ 4: ChatGPT でリアルタイムで会話する

ChatGPT を使用すると、リアルタイムでチャットで会話できます。以下は基本的な実装例です:

$messages = [ ['role' => 'user', 'content' => 'What are your opening hours?'], ]; $response = $openai->createChatCompletion([ 'messages' => $messages, ]); $reply = $response['choices'][0]['message']['content'];

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この例では、ユーザーメッセージを ChatGPT に送信し、応答を取得します。必要に応じて、さらにユーザーメッセージと ChatGPT 応答を追加できます。

ステップ 5: チャットエクスペリエンスを最適化する

チャットエクスペリエンスを向上させるために、次の最適化方法を試すことができます:

システムレベルのプロンプトを追加します。チャットセッション内システムレベルのプロンプトを追加すると、ChatGPT がより正確で有用な返信を生成できるようになります。
返信の長さの制御: 'max_tokens' パラメーターを調整することで、返信の長さを制限できます。
機密情報のフィルタリング: ユーザーとの安全なやり取りを確保するために、メッセージから機密情報をフィルタリングできます。

結論

ChatGPT PHP SDK を活用することで、スマートなカスタマーサポートシステムを簡単に開発できます。この記事では、すぐに始めるのに役立つ具体的なコード例を示します。ニーズに応じてチャットセッションのロジックをカスタマイズし、システムの機能をさらに最適化できます。この記事があなたの開発作業に役立つことを願っています。

以上がChatGPT PHP を使用してインテリジェントなカスタマーサポートシステムを開発する方法の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。