湖北省のモバイルテクノロジーがAIを強化し、高齢者が「デジタルインテリジェンスライフ」を楽しめるよう支援

「Xiaojia、天気予報をオンにしてください!」 10月18日、湖北省随州市曽都区順京コミュニティの呉さんは、音声リモコンを介してテレビ上のAIバーチャルヒューマン「Xiaojia」と対話しました。彼女はコントロールを手に持ってテレビをつけました。地元の天気に注意してください。

湖北モバイルのスタッフは、高齢のユーザーにAIバーチャルヒューマンXiaojiaと「対面」でコミュニケーションする方法を教えた。

科学技術の急速な発展とテレビ技術の継続的な進歩により、テレビはますますインテリジェントになってきています。しかし、従来のリモコンのボタンが煩雑であったり、テレビシステムの操作が柔軟性に欠けたりするなどの問題が、高齢者がデジタルサービスを体験することを妨げる「ギャップ」となっています。

中国移動湖北省は、ユーザー、特に高齢者ユーザーの「テレビの見にくさや煩わしさ」などの問題を効果的に軽減するため、湖北モバイルHD TV上でクラウドライフバトラーサービスを開始しました。 AI バーチャル ヒューマン Xiaojia の「対面」コミュニケーションは従来のボタン操作に代わるもので、音声インタラクションと人工知能テクノロジーの利点を最大限に活用して、テレビでのインタラクションをより人間味のあるものにします。

「リモコンの設定が完了しました。リモコンに話しかけて、見たい番組を見つけてください!」ウーさんの自宅には、モバイル スタッフが携帯電話とテレビを設置し、彼女に音声を伝える機能を備えました。システムのリモコンを使用し、電源の入れ方、信号ソースの選択、音声によるテレビ番組の選択まで、ウーさんに使い方を段階的に根気よく教えました。ウーさんは、音声リモコンを使って、随州弁で簡単にテレビを操作できるようで、「どうやら彼は、随州弁も理解できることが分かりました。」と嬉しそうに語った。

ウーさんは、退職後、何もすることがないときは家でテレビシリーズを見るのが好きだったが、年齢を重ねるにつれて現在のスマートテレビやリモコンの使い方が苦手になったと語った。 「以前は、自宅でテレビを見るには家族の助けが必要でした。今では、この音声リモコンを使用して、『Xiaojia』と呼ぶだけで番組を検索したり、天気予報のレシピを確認したりできるようになり、非常に便利になりました。」

音声リモコンにより、お気に入りの番組をすぐに呼び出せるだけでなく、病気事典の確認、気象株の検索、周辺の生活サービスの検索などができることが分かりました。インテリジェントで便利な操作方法により、ユーザーは技術の進歩がもたらす利便性を実感できます。

近年、湖北モバイルはテクノロジーを活用してより良いデジタルライフを求める人々のニーズに応え、高齢者に優しいサービスを継続的に最適化し、オンラインコンテンツとスマート製品の供給を充実させてきました。湖北モバイルは、デジタルおよびインテリジェントなサービスレベルを向上させるためにテクノロジーの強化をさらに強化し、人々がテクノロジーの進歩によってもたらされる便利なデジタルライフをより快適に楽しめるようにします。 (写真/文 王正)

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