Microsoft Windows 11 アップデートで問題が発生: 累積アップデート KB5029263 には複数の障害がある

海外のテクノロジー メディア Windows 最新の報道によると、マイクロソフトは 8 月 17 日のパッチ チューズデー イベント日に、Windows 11 システム向けの累積的な更新プログラム KB5029263 をリリースしました。残念ながら、この動きにより一連の問題が発生し、ユーザーは困っています

ユーザーのフィードバックによると、この累積的な更新プログラムのインストール中に複数の問題が発生しました。一部のユーザーは、8 月 9 日にリリースされた KB5029263 更新プログラムをインストールすると、不穏な赤い点の警告がタスクバーに突然表示され、削除できなくなったと報告しました。

さらに、更新プロセス中にも同様の報告が行われました。進行状況が 96% に達すると途切れが発生します。再起動などの方法を試しても、問題は解決できません。

厄介なことに、一部のユーザーは KB5029263 更新プログラムを正常にインストールしましたが、ファイル エクスプローラー プロセス (エクスプローラー) が発生しました。 .exe）が停止し、操作が実行できなくなります。あるユーザーは、「2023 年 8 月 12 日に累積的な更新を実行したところ、システムによって KB5029263 と KB5028948 が自動的にインストールされました。更新後、フォルダーやファイルを開けなくなり、アプリケーションはバックグラウンドで実行されますが、正しく動作しません。」 「

同時に、Microsoft の Surface Pro X も、8 月のアップデートをインストールした後に問題が発生しました。ユーザーは、Snapdragon X24 を使用できないことがわかりました。 LTEモデム。デバイス マネージャーで [LTE モデム] タブをクリックすると、「デバイスを開始できません。(コード)」というエラー メッセージが表示されます。 10)」の後に「(操作失敗) 要求された操作は失敗しました。 「

イベント ビューアに「デバイスのインストールが必要です」と表示され、その下に「デバイス QCMS\VEN_QCOM&DEV_0489&SUBSYS_MSWW8180\3&33c1b731&0&0 は追加のインストールが必要です」と表示されるため、この更新プログラムによりドライバーの問題が発生する可能性があります。

Surface Pro X所有者は、Microsoft の公式 Web サイトで提供されているドライバーを使用してドライバーの再インストールと更新を試みましたが、残念ながら、これらの操作ではアップデートによって発生した問題は解決されませんでした。

現時点では、Microsoft はこれらの問題に対して正式な対応を行っていません。 , 編集者は引き続きインシデントの進行状況を追跡し、影響を受けるユーザーに最新の情報と通常の使用に戻るための解決策を提供します。同様の問題が発生した場合は、Microsoft が修復パッチをリリースするまで辛抱強く待ってください。サポートが必要な場合は、テクニカル サポート サポートに問い合わせてください。

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