Gartner は世界の RPA ソフトウェア市場が今年大幅に成長すると予想

調査会社ガートナーが最近発表した市場調査レポートによると、自動化された反復タスクに対する企業の継続的な需要に後押しされ、2022 年の世界のロボティック プロセス オートメーション (RPA) ソフトウェア市場の収益は前年比19.5％増の29億ドルに達すると予想されている。

Gartner は、世界の RPA ソフトウェア市場において、北米が最大の収益シェアを占め 48.5% に達し、次いで西ヨーロッパと日本がそれぞれ 19% と 10% になるだろうと述べています。

Gartner の上級市場調査専門家である Varsha Mehta 氏は、「企業は依然として反復的な手作業が多いため、RPA ソフトウェア ソリューションへの支出を増やそうとするでしょう。自動化テクノロジーを導入することで、従業員は時間を節約できます」と述べています。

メータ氏は、この需要により RPA ソフトウェア ベンダー間の競争も生まれており、従来のテクノロジー中心の製品を超えて、ローコード アプリケーション開発を含む高度なツール スイートに移行しつつあると述べました。プラットフォーム、プロセスとタスクのマイニング、意思決定、その他のテクノロジー。モデリング、サービスとしての統合プラットフォーム (iPaaS)、コンピューター ビジョン、および ID 管理機能はすべて、既存の RPA 製品上に実装されています。

RPA の導入により、ハイパーオートメーションのためのテクノロジーが得られるでしょう

メータ氏は、この現象により、ベンダーは将来、ハイパーオートメーションをサポートするテクノロジーを提供できるようになると述べました。 Gartner が定義する「ハイパーオートメーション」には、企業ができるだけ多くのビジネス プロセスと IT プロセスを迅速に特定、レビュー、自動化するために使用できるさまざまなテクノロジーの使用が含まれます。

ただし、Gartner は、RPA の収益は引き続き増加するものの、その成長は鈍化すると述べています。 2021 年の RPA ソフトウェア収益は前年比 31% 増加し、今年の予想成長率 19.5% を上回る見込みです。同社は、2023年には成長率が17.5％にさらに鈍化し、売上高が35億ドルに達すると予想している。

同社は、これは統合戦略の最新化、自動化やプロセス効率化のニーズに先立ってビジネス アーキテクチャの構成可能性を可能にする分散型クラウド ストレージやクラウド ネイティブ アプリケーションへの支出など、他のテクノロジーの改善によるものであると述べています。コンポーザブル アーキテクチャでは、IT リソースを、さまざまなアプリケーションやユーザーのニーズに基づいてオンデマンドで提供できるサービスとして扱います。

Mehta 氏は、「1 つ以上のビジネス機能の実装が遅いと、投資収益率のサイクルが遅くなり、それが RPA 支出の伸びが鈍い理由の 1 つです。」と付け加えました。 RPA の導入は、多くの場合、特定のプロセスや取り組みに焦点を当てており、さまざまな企業やビジネス機能のニーズに合わせて RPA ロボットをカスタマイズする際にスケーラビリティの問題が発生します。

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