Chigo Cloud Air Conditioner は、インターネットに接続することで、携帯電話やその他のスマートデバイスからエアコンの動作を制御できるインテリジェントなエアコン製品です。しかし、さまざまな理由により、Chigo Cloud エアコンがオフラインになり、ユーザーがエアコンを正常に操作できなくなることがあります。この問題に対応して、この記事では、ユーザーが Chigo Cloud エアコンのオフライン問題に対処するのに役立ついくつかの解決策を紹介します。
1 つ: ネットワーク接続を確認します - ホーム ネットワークが正常に動作していることを確認します - 携帯電話または他のデバイスが同じネットワークに接続されているかどうかを確認します
- Wi-Fi 信号が安定していることを確認します 2 つ:デバイスの電源 - Chigo Cloud Air Conditioner がコンセントに差し込まれているかどうかを確認してください - 電源コードが損傷していないか確認してください
- 電源スイッチがオンになっているかどうかを確認してください
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- Chigo Cloud エアコンの電源スイッチをオフにします
- 電源コードを抜いて、数分間待ちます
- 電源コードを再度差し込み、電源スイッチをオンにします
4: デバイスの接続を確認します
- 携帯電話または他のデバイスの Chigo Cloud Air Conditioner アプリの電源を入れます
- デバイスが Chigo Cloud Air Conditioner に正しく接続されているかどうかを確認します
- デバイスが Cloud Air Conditioner へのアクセスを許可されているかどうかを確認します
5: Chigo を更新しますクラウドエアコンアプリ
- アプリストアでChigoクラウドエアコンアプリを検索
- 利用可能な更新バージョンがあるかどうかを確認してください
- 最新バージョンのアプリをダウンロードしてインストールしてください
6: Chigoクラウドエアコン機器をリセットします
- Chigo Cloud Air Conditionerアプリを開きます
- 設定インターフェイスに入ります
- 工場出荷時設定にリセットするオプションを選択して確認します
7 モバイルオペレーティングシステムが最新バージョンかどうかを確認します
そうでない場合は、オペレーティングシステムを最新バージョンに更新しますバージョン
- 携帯電話を再起動し、もう一度Chigo Cloud Air Conditionerに接続してみてください
- 9:ルーターの設定を確認してください
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ルーター管理インターフェースに入ります
ルーターでMACアドレスフィルタリング機能が有効になっているかどうかを確認してください
- 有効な場合は、Chigo Cloud エアコンの MAC アドレスをホワイトリストに追加します
- 10: 他のデバイスを使用して接続してみてください
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現在のデバイスが Chigo Cloud エアコンに接続できない場合は、別の携帯電話を使用するか、タブレットを接続してください
Chigo Cloud エアコンが正常に接続できるか確認してください
- イレブン: Chigo Cloud エアコンデバイスの設定を確認してください
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- Chigo Cloud エアコンデバイスの設定インターフェースに入ります
デバイスが接続されているかどうかを確認してください通常動作モードです
他の設定オプションが正しく構成されているかどうかを確認してください
- 12: Chigo Cloud Air Conditioner ファームウェアをアップグレードします
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Chigo Cloud Air Conditioner アプリに利用可能なファームウェアのアップグレードがあるかどうかを確認してください
その場合は、次の手順に従ってくださいアプリはファームウェアをアップグレードするよう求めます
- 確実にアップグレードしてください。プロセスは中断されず、アップグレードが完了するまで待ちます
- 13: Chigo カスタマーサービスにお問い合わせください
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上記の解決策を試してもオフラインの問題を解決できない場合は、 、さらに技術サポートが必要な場合は、Chigo カスタマー サービスにお問い合わせください
問題の詳細な説明と試行内容を提供します 以前の解決策
- 14: バックアップ制御方法
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- オフラインの問題が解決できない場合は、物理的な解決策の使用を検討できます。 Chigo Cloud エアコンに付属のリモコンで操作します
リモコンの電池残量が十分であるか確認し、リモコンを正しく操作してください 空調制御を行ってください
以上がChigo Cloud Air Conditioner Offline 問題の解決策 (Chigo Cloud Air Conditioner Offline 問題の対処方法)の詳細内容です。詳細については、PHP 中国語 Web サイトの他の関連記事を参照してください。