Les remboursements gratuits des enveloppes rouges « Taobao » seront-ils retournés ?

Problème de remboursement des enveloppes rouges gratuites Taobao Lors de leurs achats sur Taobao, de nombreux utilisateurs utiliseront des enveloppes rouges gratuites pour économiser de l'argent. Cependant, dans certains cas, nous devons procéder au remboursement des articles achetés. Alors, l’enveloppe rouge gratuite sera-t-elle renvoyée avec le remboursement ? Ce problème a dérouté de nombreux utilisateurs. L'éditeur PHP Strawberry a présenté en détail les règles spécifiques de remboursement des enveloppes rouges gratuites et a fourni les solutions correspondantes. Si vous êtes sur le point d'utiliser l'enveloppe rouge gratuite pour faire du shopping, ou si vous avez déjà utilisé l'enveloppe rouge gratuite et rencontré des problèmes de remboursement, continuez à lire cet article pour savoir comment gérer le remboursement de l'enveloppe rouge gratuite.

Le remboursement gratuit de l'enveloppe rouge de Taobao sera-t-il retourné ?

Dépendant de la situation

Lors de la réception d'une enveloppe rouge, l'enveloppe rouge est en attente d'activation. Avant d'échanger le produit, l'enveloppe rouge à activer n'est pas activée et ne peut pas être utilisée temporairement. L'enveloppe rouge en attente d'activation ne peut être utilisée qu'après. le produit acheté est confirmé avoir été reçu.

Après avoir utilisé l'enveloppe rouge gratuite, il y a un problème avec le produit et il doit être retourné. Le retour de l'enveloppe rouge doit être jugé en fonction de la situation réelle :

1. Règles de remboursement 1

1. Si un remboursement intervient après utilisation de l'enveloppe rouge, l'enveloppe rouge sera restituée au prorata.

2. Si l'enveloppe rouge n'est pas en retard, la période d'utilisation de l'enveloppe rouge retournée est la période d'utilisation initiale. Si un remboursement intervient dans les 7 jours suivant la période de retard, la période d'utilisation de l'enveloppe rouge sera prolongée de. 7 jours après le remboursement (une seule fois). Si un remboursement intervient après 7 jours de retard, l'enveloppe rouge sera immédiatement invalide.

2. Règles de remboursement 2

1. Remboursement complet : si l'utilisateur effectue un remboursement complet, l'enveloppe rouge ne sera pas valide.

2. Remboursement partiel : Si l'utilisateur initie un remboursement partiel de la commande, l'enveloppe rouge correspondant au montant correspondant deviendra invalide et le statut de la transaction du reste de la commande est confirmé la réception, puis l'enveloppe rouge correspondant au montant partiel de la réception confirmée de la commande sera activé.

3. Remboursement après-vente - non utilisé : Si l'enveloppe rouge est activée mais non utilisée et que l'utilisateur initie un remboursement après-vente pour la commande confirmée, l'enveloppe rouge sera toujours invalide selon les points 3 et 4 de cet article.

4. Remboursement après-vente - utilisé : Si l'enveloppe rouge a été utilisée et que l'utilisateur initie un remboursement après-vente pour la dernière commande (la commande pour obtenir l'enveloppe rouge gratuite), une proportion moyenne du paiement de la commande précédente seront récupérés dans le pool de fonds.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!