Transformation numérique de l'immobilier commercial

La transformation numérique dans le secteur de l'immobilier commercial est arrivée.

Le secteur de la construction change la façon dont il perçoit les occupants des bâtiments.

Les locataires commerciaux sont traités comme des clients et des invités précieux, et pas seulement comme des « locataires d'espace ». En effet, sans eux, les propriétés commerciales vacantes peuvent affaiblir même les portefeuilles d’investissement les plus solides. Par conséquent, les investisseurs immobiliers doivent rechercher le portefeuille d’investissement le plus précis et le plus sain pour garantir la valeur maximale de l’immobilier commercial.

Aujourd’hui plus que jamais, les propriétaires d’immeubles commerciaux qui cherchent à louer avec succès doivent tenir compte de l’expérience du locataire.

Pas étonnant que l’importance de l’expérience locataire augmente rapidement. La numérisation est le vecteur du changement qui permettra aux propriétaires d'assumer de nouvelles responsabilités dans la fourniture de services plutôt que de simplement fournir des superficies en pieds carrés. Dans ce processus, il n'est pas étonnant que les canaux numériques soient essentiels, car ils permettront aux propriétaires d'atteindre suffisamment

"Space as a Service" - le rôle de la numérisation dans l'amélioration de l'expérience des locataires

Les lieux de travail deviennent de plus en plus confortables, accueillants et dynamique grâce à des promoteurs et des propriétaires avant-gardistes. Des progrès significatifs ont été réalisés dans la prestation de l’expérience à domicile post-pandémique d’aujourd’hui, à mesure que le personnel a appris à le faire.

Les occupants souhaitent améliorer l'expérience des locataires et ont hâte d'utiliser l'environnement numérique dans le cadre du service pour une meilleure expérience de vie.

Par conséquent, pour ceux qui veulent connaître un succès durable dans l’industrie, la technologie ne peut être ignorée. C’est pourquoi la transformation numérique dans l’immobilier commercial est si importante.

Qu'est-ce que la transformation numérique ? Pourquoi est-ce si important pour le monde de l’immobilier commercial ?

La transformation numérique remodèle activement le secteur de l'immobilier commercial. Cela contribue à favoriser une collaboration saine, nécessaire depuis longtemps, entre propriétaires et locataires, où le locataire est le « client » ou « l’invité » et le propriétaire est le service ou le fournisseur. Cette transformation améliore non seulement l’efficacité de l’immobilier commercial, mais offre également aux propriétaires et aux locataires une manière meilleure et plus saine de travailler ensemble.

Mais les avantages de la numérisation de l’immobilier commercial ne s’arrêtent pas là. Cela simplifie également les opérations et réduit les frais généraux. Et surtout, promouvoir le développement durable.

La transformation numérique peut être décrite comme l'intégration des technologies numériques dans tous les domaines d'une entreprise : y compris les opérations et l'immobilier.

Mais il s’agit aussi de créer une culture ouverte au changement. Cette culture n'a pas peur d'essayer de nouveaux concepts. Cette culture se consacre à trouver des moyens d’améliorer les choses. Cette culture sera la clé du succès numérique de l’industrie.

Résoudre le problème : nouvelles innovations dans l'immobilier commercial

Selon le rapport 2023 Business Leaders Outlook : Commercial Real Estate de JPMorgan, le secteur est préoccupé par l'inflation, la hausse des taux d'intérêt et une éventuelle récession. Cependant, les technologies immobilières actuelles offrent suffisamment de potentiel pour permettre aux gens de rester optimistes. En d’autres termes, la transformation numérique pourrait être la clé d’un changement majeur.

Pendant le processus de transformation numérique, fixer des objectifs est une tâche importante. Cela contribue à influencer les technologies adoptées et la meilleure façon de les utiliser.

Par exemple, un propriétaire foncier peut s'efforcer de résoudre un problème spécifique qui le retient. Il peut également fixer des objectifs tels que la réduction des coûts d’exploitation pour améliorer la rentabilité, améliorer l’efficacité de la gestion immobilière ou renforcer la durabilité.

Et puis il y a des objectifs qui se répercutent sur l'expérience du locataire, comme créer un bâtiment plus sain, un bâtiment qui fonctionne plus efficacement, un bâtiment économe en énergie de fond en comble, conçu pour améliorer les résultats financiers du locataire et soutenir sa propre durabilité. efforts.

Imaginez ces avantages se répercutant sur l'expérience des locataires, améliorant ainsi la vie des utilisateurs du lieu de travail et des visiteurs au niveau local. Il y a des avantages tangibles à tous les niveaux.

Alors, à quoi l'industrie peut-elle s'attendre en termes de numérisation ?

Quelle technologie est à l'origine de la transformation de l'immobilier commercial ?

Technologie des bâtiments intelligents

La technologie des bâtiments intelligents connecte l'Internet des objets (IoT) aux capteurs, intelligence artificielle Intégré à la puissance de l’apprentissage automatique pour contrôler, surveiller et optimiser une gamme d’opérations du bâtiment. À mesure que les données sont collectées et analysées dans tout le bâtiment, elles sont regroupées dans des tableaux de bord intelligents, fournissant aux gestionnaires les informations dont ils ont besoin pour prendre des décisions éclairées, souvent en temps réel.

Ce n’est pas tout.

La technologie crée également des processus automatisés qui remplacent les tâches manuelles fastidieuses et libèrent d'innombrables heures pour se concentrer sur des tâches plus constructives.

Les propriétaires peuvent profiter d'une gamme d'avantages, dont beaucoup peuvent être répercutés directement sur les locataires...

Durabilité avancée

La technologie des bâtiments intelligents intègre de puissants outils de gestion de l'énergie conçus pour réduire directement l'empreinte carbone d'un bâtiment. Le système ajuste automatiquement l'éclairage, le chauffage et la ventilation en fonction des conditions météorologiques, de l'occupation et d'autres facteurs.

Des fonctionnalités supplémentaires surveillent l'état du système et des équipements, faisant passer les plans de maintenance de réactifs à proactifs afin que vous puissiez budgétiser à l'avance et réduire le risque de temps d'arrêt nuisibles.

Améliorer le confort et l'engagement des occupants

Depuis 2021, l'accent mis sur le bien-être au travail s'est considérablement accru. Il est désormais connu que des espaces sains et exempts de soucis quotidiens sont bénéfiques pour accroître la motivation, la productivité et la créativité.

Dans les bâtiments intelligents, les occupants peuvent optimiser leurs espaces de travail personnels. Le chauffage, la ventilation, la climatisation et l’éclairage peuvent tous être contrôlés via des applications sur les appareils personnels des utilisateurs, créant ainsi le meilleur environnement pour travailler et favorisant le sentiment d’être valorisé dans le processus.

Les systèmes d'automatisation CVC peuvent également améliorer la qualité de l'air intérieur, promouvoir la santé au travail et éviter des problèmes tels que l'humidité et la moisissure causés par l'humidité.

Améliorer l'efficacité de la gestion des bâtiments

La technologie des bâtiments intelligents favorise la compatibilité d'une gamme d'équipements et de systèmes du bâtiment, permettant aux gestionnaires immobiliers d'opérer de manière proactive plutôt que réactive. En disposant d'une vue globale du bâtiment et de ses systèmes 24 heures sur 24, des mesures préventives peuvent être prises pour éviter que de petits problèmes ne se transforment en catastrophes.

Le système d'automatisation CVC entre en jeu à nouveau, afin de protéger le bâtiment de l'humidité et des dommages causés par la moisissure.

Meilleure sécurité

Les systèmes de sécurité intelligents permettent aux occupants de se sentir plus en sécurité et les bâtiments bénéficient d'un niveau de protection plus élevé.

La vidéosurveillance IA, la surveillance à distance, les informations d'identification mobiles et le contrôle d'accès basé sur les rôles peuvent tous réduire la responsabilité du propriétaire, rationaliser les opérations et contribuer à améliorer l'expérience très importante du locataire.

Communication plus claire

La technologie des bâtiments intelligents peut améliorer l'engagement et la satisfaction des locataires. La communication devient plus rationalisée, les propriétaires/gestionnaires immobiliers et les locataires pouvant communiquer en temps réel via des applications pour appareils intelligents. La commodité est primordiale, car les appels fastidieux au service d’assistance appartiennent au passé.

Mais la technologie des bâtiments intelligents ne facilite pas seulement la communication. Cela peut également modifier l’ensemble du processus de signalement des problèmes.

La maintenance prédictive intelligente alerte les gestionnaires ou les propriétaires d'immeubles des problèmes potentiels. Il s’agit d’une nouvelle approche rafraîchissante qui offre aux locataires une expérience plus proche de celle d’un concierge.

Digital Twin

Un jumeau numérique est une version virtuelle d'un objet physique, d'un processus ou d'un système. Il utilise des capteurs connectés à l'Internet des objets (IoT) pour extraire des données du monde réel et synchroniser les données dans un environnement de réplique virtuelle. Tout changement survenant dans le monde physique se reflète dans le monde virtuel, et vice versa.

Tester des scénarios de simulation dans le monde de l'immobilier commercial présente de grands avantages. En créant des répliques de bâtiments, diverses expériences peuvent être menées dans un environnement sécurisé.

Les jumeaux numériques peuvent analyser les données, les flux de travail et l'impact du comportement humain en temps réel. Des informations exploitables peuvent être recueillies avant que des décisions critiques ne soient prises et que les ressources soient allouées.

Efficacité énergétique

Les jumeaux numériques surveillent et contrôlent les systèmes d'éclairage, de chauffage, de ventilation et de climatisation (CVC) en temps réel. Tous les systèmes s'ajustent automatiquement en fonction de l'occupation et des conditions climatiques, optimisant ainsi la consommation d'énergie et réduisant les déchets.

Les gestionnaires d'immeubles peuvent tester divers scénarios, comme ce qui se passerait si l'environnement de bureau atteignait 100 % d'occupation pendant une vague de chaleur. Le système est-il suffisamment robuste pour répondre à des demandes croissantes ? Qu’arrive-t-il à la consommation d’énergie ? Une telle prévoyance peut contribuer à éviter des réalités frustrantes.

Conception de l'espace de travail

Réorganiser votre bureau pour tester les changements de productivité et de confort peut présenter des défis. En tirant parti des jumeaux numériques, les effets des modifications de configuration peuvent être testés dans un environnement virtuel avec un minimum de perturbations.

La technologie fournit une analyse détaillée de la consommation des ressources, de la consommation d'énergie et des facteurs de confort fluctuants grâce à la simulation sans affecter le travail de jour.

Gestion des ressources

Le suivi des ressources est une tâche qui prend du temps. Mais grâce aux jumeaux numériques, des choses comme l’eau, l’énergie et les fournitures de bureau peuvent être gérées plus efficacement. À mesure que l’approvisionnement diminue, le processus de commande vous le demande automatiquement. Ne passez des commandes que lorsque cela est nécessaire, afin d'éviter le surstockage et le gaspillage inutile.

Les jumeaux numériques peuvent également détecter des anomalies. Par exemple, si la consommation d’eau est bien supérieure à la normale, une alarme de fuite peut retentir. Ou, si la production de la machine diminue, elle peut nécessiter des réparations. En d’autres termes, la technologie facilite la surveillance, évitant ainsi des problèmes majeurs.

Le cycle de vie des appareils et le suivi des actifs constituent également un élément important de cette technologie, permettant des décisions éclairées sur les remplacements et les mises à niveau.

Surveillance de l'occupation

Grâce aux données d'occupation en temps réel, les gestionnaires peuvent optimiser l'attribution des bureaux et réduire la surface globale des bureaux.

Selon des enquêtes, environ un tiers des bureaux sont inactifs pendant les heures de travail. Il s’agit d’un gaspillage énorme et inutile d’énergie et de ressources qui est entièrement évitable, grâce aux riches informations fournies par les jumeaux numériques.

Planification et reporting de la stratégie de développement durable

La modélisation des jumeaux numériques peut aider les entreprises à déterminer quelles stratégies de développement durable sont les mieux adaptées. Avant d'apporter des modifications permanentes, les options peuvent être évaluées.

Une autre caractéristique de la technologie réside dans les données détaillées sur la consommation des ressources, la consommation d'énergie et les indicateurs de développement durable, ce qui facilite grandement les processus de reporting ESG et de conformité réglementaire.

Blockchain

Blockchain est un grand livre numérique public centralisé utilisé pour enregistrer les transactions et suivre les actifs sur un réseau d'entreprise. Grâce à cette technologie, les participants autorisés peuvent accéder simultanément aux mêmes informations, augmentant ainsi l'efficacité, instaurant la confiance et éliminant les conflits.

Cette technologie a eu un impact énorme sur le secteur de l'immobilier commercial, changeant tout, des transactions d'achat et de vente de biens immobiliers au financement, à la location et à la gestion.

Une plus grande transparence et des coûts réduits

En fournissant une plateforme de trading sécurisée et inviolable, la blockchain contribue à réduire la fraude et à accroître la confiance entre toutes les parties impliquées. La technologie peut également réduire les coûts de transaction en réduisant le besoin de processus manuels.

« Contrats intelligents » Blockchain – contrats qui exécutent automatiquement les termes d'un accord, réduisent le besoin d'intermédiaires et augmentent la vitesse et l'efficacité des transactions.

Gestion des données plus efficace

En fournissant une plateforme de stockage et de partage de données sécurisée et transparente, la blockchain contribue à réduire le risque de fuite de données et à améliorer la précision des données.

Intelligence artificielle - à la tête de la révolution basée sur les données

Dans les bâtiments intelligents numériques, une grande quantité de données sera générée. Il faut d'innombrables heures aux gens pour absorber ces données et en tirer des informations significatives. C’est là que l’intelligence artificielle (IA) peut jouer un rôle majeur.

L'IA a la capacité de filtrer des téraoctets de données en quelques minutes et de combiner des informations provenant d'une série d'éléments, notamment la performance du bâtiment, la consommation d'énergie, l'expérience des occupants et la durabilité, pour fournir des recommandations claires et exploitables pour les bâtiments. Ces informations peuvent générer d’énormes avantages et conduire à de nouvelles opportunités rentables.

À mesure que l'intelligence artificielle se développe et devient de plus en plus répandue dans le secteur de l'immobilier commercial, nous la voyons combinée à d'autres technologies telles que les drones et les robots pour améliorer le retour d'information et l'interaction avec les bâtiments et leurs occupants grâce à des visites physiques.

Transformation numérique de l'immobilier commercial - Améliorer les relations propriétaire-locataire

Aujourd'hui, les propriétaires d'immobilier commercial ne sont plus seulement considérés comme des fournisseurs d'espace, leur rôle a radicalement changé et ils sont devenus des prestataires de services de conciergerie.

Maintenant, il incombe au propriétaire de travailler aux côtés des locataires pour offrir la meilleure expérience utilisateur final.

Les intérêts des locataires se traduisent par les intérêts des résidents et des visiteurs. Les locataires commerciaux ont un tout nouvel agenda lorsqu’ils recherchent une propriété. L’époque des recherches géolocalisées est révolue.

Les lieux de travail doivent attirer et retenir les grands talents. Cela nécessite de créer un espace de travail immersif, engageant, sain et confortable. Atteindre les objectifs ESG. Maximisez vos profits en réduisant les frais généraux. et surtout, parvenir à un environnement durable.

C'est toute une liste de souhaits pour tous ceux qui recherchent une propriété commerciale. Mais dans la construction numérique, atteindre cette liste se fait presque sans effort.

Pour l’avenir, grâce à des conversations avec des leaders de l’industrie, des propriétaires et des locataires commerciaux, nous pensons que l’avenir de l’immobilier commercial est prometteur. Cette industrie détient le pouvoir de transformer les moyens de subsistance. Promouvoir la croissance commerciale et personnelle. Plus important encore, soutenez la durabilité environnementale.

Ces responsabilités sont très lourdes. Cependant, nous pensons qu’avec une innovation et un état d’esprit numériques appropriés, associés aux conseils d’experts du secteur, il n’y a aucune raison pour que ces responsabilités ne puissent pas être remplies.