Xiaomi SU7 est lancé et est populaire, le délai de livraison peut aller jusqu'à 6 mois

Selon les informations du 31 mars, depuis le lancement officiel du Xiaomi SU7, la réponse du marché a été enthousiaste et les consommateurs sont enthousiastes à l'idée d'acheter des voitures. Avec l'augmentation des commandes, l'application Xiaomi Auto montre que les cycles de livraison des trois versions du standard Xiaomi SU7, Pro et Max ont été allongés à des degrés divers. Plus précisément, la version standard devrait prendre 11 à 13 semaines pour être livrée après le verrouillage de la commande, la version Pro devrait prendre 16 à 19 semaines et la version Max a le cycle de livraison le plus long, atteignant 24 à 27 semaines.

L'éditeur comprend que cela signifie que si les consommateurs passent une commande pour acheter la version Max maintenant, ils devront peut-être attendre jusqu'à 6 mois pour récupérer la voiture. Malgré cela, l’enthousiasme des consommateurs pour le Xiaomi SU7 n’a pas diminué. Selon les données officielles publiées par Xiaomi, dans les 24 heures suivant son lancement, la quantité maximale de Xiaomi SU7 a dépassé 68 898 unités.

Si le volume de commande est important, Xiaomi propose un service permettant aux consommateurs de rembourser l'acompte important dans les 7 jours sans aucune raison pendant le processus d'achat. Cependant, si les consommateurs choisissent de verrouiller activement la configuration, une fois le verrouillage terminé, le véhicule entrera dans la phase de production, auquel moment la configuration ne sera plus modifiée et la caution ne sera pas remboursable. Le 29 mars à midi, le service client de Xiaomi avait reçu environ 469 demandes de remboursement et de commandes.

Afin de protéger les droits et les intérêts des consommateurs, Xiaomi Motors a mis en place plusieurs rappels pendant le processus d'achat de voiture indiquant que les commandes de verrouillage actif ne sont pas remboursables. Les consommateurs recevront une invite contextuelle directe lorsqu'ils auront finalement «verrouillé la configuration» pour s'assurer qu'ils ont pleinement compris et pris en compte les conséquences pertinentes avant de prendre une décision. Xiaomi a déclaré qu'elle espère que les consommateurs pourront comprendre cette politique et choisir avec soin avant de verrouiller la configuration.

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