Comment désactiver la déduction automatique Alipay

Vous pouvez désactiver la déduction automatique via l'application Alipay, un mini-programme ou le numéro de téléphone du service client. Dans l'application ou le mini-programme Alipay, accédez à la page « Mon », sélectionnez « Paramètres » -> « Paramètres de paiement » -> « Déduction automatique », fermez l'élément correspondant ; appelez la hotline du service client 95188 pour fournir le numéro de compte ; et l'élément de déduction, fermez comme indiqué. La clôture doit être rappelée avant la date de déduction, et le paiement doit être déduit manuellement après la clôture ; si le contrat avec une plateforme tierce est automatiquement déduit, le contrat avec la plateforme tierce doit d'abord être délié ;

Comment désactiver la déduction automatique Alipay

Méthode 1 : Désactivez-la via l'application Alipay

1. Ouvrez l'application Alipay et cliquez sur "Mon" dans le coin inférieur droit.
2. Cliquez sur « Paramètres » en haut de la page.
3. Sélectionnez « Paramètres de paiement ».
4. Entrez dans la page « Déduction automatique ».
5. Recherchez l'élément de déduction automatique que vous souhaitez annuler et cliquez sur le bouton « Désactiver la déduction automatique » à droite.

Méthode 2 : Fermez l'applet Alipay

1. Ouvrez l'applet Alipay et cliquez sur "Mon" dans la barre de menu inférieure.
2. Cliquez sur "Paramètres".
3. Entrez « Paramètres de paiement ».
4. Sélectionnez « Débit automatique ».
5. Recherchez l'élément de déduction automatique que vous souhaitez annuler et cliquez sur le bouton « Désactiver la déduction automatique » à droite.

Méthode 3 : Clôture via le contact du service client

1. Appelez le numéro du service client Alipay (95188).
2. Sélectionnez le service correspondant en fonction des invites vocales.
3. Fournissez au service client votre numéro de compte Alipay et les éléments de déduction automatique qui doivent être désactivés.
4. Suivez les instructions du service client pour terminer l'opération d'arrêt.

Notes

• La désactivation des déductions automatiques doit être effectuée avant la date de déduction, sinon la déduction sera quand même effectuée.
• Après avoir désactivé la déduction automatique, les opérations de déduction suivantes doivent être effectuées manuellement.
• Si le projet de prélèvement automatique est lié à la signature d'une plateforme tierce, vous devez le dissocier sur la plateforme tierce avant de désactiver le prélèvement automatique d'Alipay.

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