Le 20 mars, le centre de service officiel d'OPPO s'est officiellement installé dans le service de commodité WeChat de Tencent « Réparations mineures » pour ouvrir la voie, devenant ainsi le premier groupe de marques de téléphones mobiles à s'installer dans ce service. Les utilisateurs peuvent rapidement localiser et naviguer vers plus de 5 000 magasins phares OPPO, magasins d'expérience agréés, centres d'expérience de service officiels agréés et autres points de vente à proximité à travers le pays en recherchant le mot-clé « réparations mineures » dans l'application Tencent Maps et WeChat pour effectuer des réparations de téléphone mobile. et d'autres questions connexes.

Le centre de service officiel OPPO s'est installé pour fournir des services pratiques pour l'opération guide « Petites réparations et réparations »

L'opération guide « Petites réparations et réparations » est une activité de commodité lancée conjointement par le ministère de Politique commerciale et cartes WeChat et Tencent en 2023. Elle sera mise en ligne en mars. Le premier lot d'emplacements géographiques et d'informations sur les services de plus de 500 000 ateliers de réparation dans plus de 200 villes à travers le pays a créé une carte thématique exclusive pour les ateliers de réparation de proximité à travers le pays. Les utilisateurs peuvent facilement trouver toutes sortes d'ateliers de réparation pratiques dans leur propre établissement. grâce à ce service, l'atelier de réparation répond aux besoins des utilisateurs en matière de « petites réparations » telles que la réparation de téléphones portables, la cordonnerie, l'ouverture de serrures, l'appariement de clés et la réparation de vélos. En novembre 2023, l'action directrice « petites réparations et réparations » a été améliorée et la première carte du cercle de vie pratique de 15 minutes du pays a été lancée en ligne, comprenant « un magasin pour une matinée, un plat pour une réparation, une pour une vieille et un pour un petit" et plus, y compris les réparations mineures et les réparations. Les dépanneurs de catégorie favorisent la construction d'espaces de vie pratiques à travers le pays. Les utilisateurs n'ont qu'à rechercher les mots-clés « réparations mineures » et « cercle de vie pratique » sur WeChat ou l'application Tencent Map pour accéder à la carte et trouver facilement des ateliers de réparation à proximité pour répondre à leurs besoins immédiats de « réparation ».

Les réparations mineures et les cartes de commodité ouvrent des canaux permettant aux commerçants d'entrer et favorisent la co-construction d'un écosystème pratique

Cette proposition est tout à fait cohérente avec l'esprit de service d'OPPO. "Où que se trouvent les utilisateurs, les magasins OPPO seront ouverts." Les magasins hors ligne constituent la position centrale d'OPPO au service des utilisateurs. Actuellement, OPPO compte plus de 800 centres d'expérience de service officiellement autorisés à travers le pays, couvrant plus de 700 districts et comtés, garantissant que les services sont autour de vous et fournissant aux utilisateurs des services plus pratiques et plus efficaces. En 2023, OPPO a achevé une modernisation complète de 300 magasins d'expérience et centres d'expérience dans tout le pays, ainsi que l'aménagement de plus de 100 nouveaux magasins. Le plus grand magasin phare d'image d'OPPO dans le pays a également ouvert ses portes sur la Guangzhou Zhengjia Plaza en juin, démontrant l'adhésion d'OPPO. à « la technologie pour les gens », nous adhérons à l’intention initiale de la marque de donner la priorité aux utilisateurs.

À l'avenir, OPPO continuera à développer et à mettre à niveau complètement les magasins hors ligne pour offrir aux consommateurs de meilleurs produits et une expérience de service plus pratique.

À mesure que de plus en plus de réseaux systématiques comme OPPO se joignent, un réseau de services plus puissant, gratuit et ouvert composé de petites réparations et de cartes pratiques et de cartes de cercle de vie pratiques de 15 minutes deviendra de plus en plus pratique pour les gens. .

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