12306 a répondu aux informations d'un inconnu apparaissant sur son compte : C'est peut-être parce qu'il a utilisé une plateforme tierce pour récupérer des billets.

Selon les informations de ce site Web du 5 février, selon Dumiao Finance, récemment, de nombreux internautes ont déclaré que les informations d'étrangers apparaissaient dans leurs 12306 comptes et ne pouvaient pas être supprimées.

À cet égard, le service client officiel de 12306 a déclaré que cela peut être dû au fait que le passager a acheté des billets sur une plateforme tierce ou a aidé d'autres personnes à cliquer sur le forfait de données accélérées Par défaut. , son compte sera remis à Utilisé par des tiers . La réglementation ferroviaire stipule que les nouvelles personnes ne peuvent être supprimées que 30 jours après leur ajout. Il existe donc des situations dans lesquelles les informations relatives aux étrangers ne peuvent pas être supprimées. Si des informations personnelles ont été divulguées, il est recommandé de changer le mot de passe plusieurs fois.

Selon nos rapports précédents, dans la soirée du 4 février, Yang Lipeng, directeur technique du Centre d'innovation scientifique et technologique Railway 12306, a répondu aux questions liées à l'achat de billets de train pour la Fête du Printemps.

Yang Lipeng a déclaré que certains « logiciels de saisie de billets » placent un grand nombre de mots 12306 dans leurs pages pertinentes et introductions de fonctions, faisant croire à tort aux passagers qu'ils ont coopéré avec la plate-forme ferroviaire 12306 et que le montant du billet est garanti. La situation réelle est que la plateforme 12306 n'a jamais coopéré avec aucune organisation de plateforme tierce, ni alloué des montants de billets à une plateforme tierce pour la vente, ni effectué de liaisons de données avec une plateforme tierce.

Selon Yang Lipeng, les données de tickets restantes sur la plateforme « logiciel de saisie de tickets » sont en fait des informations extraites de la plateforme 12306, puis modifiées et traitées. Lorsque les billets pour un certain train sont épuisés, la plate-forme 12306 indiquera qu'il n'y a pas de billets pour le train, mais la plate-forme « logiciel de saisie de billets » le remplacera par « billets disponibles ». Cela encourage en fait les passagers à acheter des billets à long terme. billets de distance et parcourez ensuite de courtes distances, ou achetez un billet de courte distance et faites le trajet longue distance. Cette approche est injuste et peut empêcher les autres passagers d'acheter de vrais billets. Ce comportement n'est pas autorisé et doit être sévèrement puni.

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