Microsoft annonce l'extension du cycle de support à 6 ans pour les Surface PC sortis après 2021

Microsoft a mis à jour sa documentation de support le 4 novembre, annonçant qu'il prolongerait le cycle de support des produits Surface PC à 6 ans. Cette décision s'applique aux produits lancés depuis le 1er janvier 2021

En septembre de cette année, Microsoft a lancé une série de nouveaux produits Surface, notamment Surface Laptop Studio 2, Surface Laptop Go 3, Surface Go 4, etc. Dans le même temps, Microsoft a également annoncé une nouvelle politique de mise à jour du micrologiciel et des pilotes des appareils Surface

Microsoft a déclaré que afin d'aider les administrateurs informatiques à mieux gérer les appareils Surface, ils ont décidé d'étendre le cycle de prise en charge des pilotes et des micrologiciels pour les appareils Surface à 6 ans après le lancement du produit, alors que le cycle de support précédent n'était que de 4 ans.

Cette mise à jour étend la portée de l'application. Tous les PC Surface expédiés après le 1er janvier 2021 bénéficieront de six ans de prise en charge de la mise à jour du micrologiciel.

Pour les appareils commercialisés avant le 1er janvier 2021, les appareils Surface continueront de recevoir des mises à jour de pilotes et de micrologiciels pendant au moins quatre ans après la sortie de l'appareil. Si la période de support dépasse quatre ans, le service de mise à jour prendra fin avant la dernière date de service

Et pour les appareils commercialisés à compter du 1er janvier 2021, les appareils Surface recevront des mises à jour de pilotes et de micrologiciels pendant au moins six ans après la sortie de l'appareil. De même, si la période de support dépasse six ans, le service de mise à jour prendra fin avant la dernière date de service.

Les produits suivants bénéficieront de 2 années supplémentaires de support, et la période de support sera étendue à 6 ans : Surface Pro 7+, Surface Go 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop Go 2, Surface Studio 2+, Surface Laptop Atelier 1. Cette mesure vise à fournir aux utilisateurs une assistance technique et une maintenance plus longues, garantissant que leurs appareils Surface peuvent rester à jour et durables

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