Après la crise financière de 2008, un nouveau mode d’urbanisation et de prestation de services a commencé à prendre racine dans le monde. À mesure que la technologie progresse, les urbanistes ont conçu de nouvelles façons de surveiller les besoins des résidents de la ville et de tirer parti de la technologie pour fournir des services.
En déployant l'Internet des objets dans de nombreuses tâches de gestion des villes, des « villes intelligentes » voient le jour. Plus d’une décennie plus tard, la révolution des villes intelligentes est devenue monnaie courante dans les plus grandes villes du monde. Cependant, le concept ressemble plus à un exercice de branding qu’à une révolution complète de l’urbanisation.
Utiliser la technologie pour faciliter la vie urbaine n’a rien de nouveau dans les villes. Depuis la création des premières villes il y a plus de 6 000 ans, les humains recherchent des moyens d’utiliser la technologie pour améliorer notre vie quotidienne. Avec l’avènement des smartphones, les urbanistes ont pu collecter de grandes quantités de données et mieux comprendre les besoins des habitants.
En tant que technologie de surveillance, la quantité d'informations personnelles collectées par les smartphones est sans précédent dans l'histoire de l'humanité. Ces données fournissent aux urbanistes de nouvelles informations sur la manière dont les environnements urbains sont utilisés et où les ressources doivent être allouées.
Cependant, les marques de villes intelligentes se concentrent souvent davantage sur le confort personnel que sur la surveillance des données. Dans des villes comme Dubaï et Singapour, à mesure que les bureaux municipaux abandonnent les documents papier pour les transactions officielles, les résidents peuvent interagir avec les services de la ville via des applications pour smartphone
Les résidents peuvent utiliser des applications pour smartphone pour signaler des pannes de service et payer des amendes, etc. Les spécialistes du marketing des villes intelligentes envisagent un avenir dans lequel les résidents n'auront pas besoin de se rendre physiquement dans les bureaux physiques de la ville pour faire des affaires et où les ressources seront automatiquement allouées en fonction de la demande.
Au cours de la dernière décennie, de nombreuses villes à travers le monde ont adopté des concepts de villes intelligentes pour méthode des degrés. Même dans une ville comme Cape Town, les habitants peuvent résoudre nombre de leurs problèmes via leurs smartphones ou plateformes en ligne. Les modèles de villes intelligentes véritablement innovants évoluent. NEOM, une ville planifiée sur la côte de la mer Rouge en Arabie Saoudite, promet d'intégrer la technologie dans presque tous les aspects de l'environnement urbain
À l'autre bout du monde, un groupe d'investisseurs technologiques de premier plan en Californie souhaite construire sa propre ville à partir de zéro et tester des concepts de ville intelligente pour résoudre les problèmes urbains.
"California Forever" est un projet soutenu par les milliardaires de la Silicon Valley Reid Hoffman, Laurene Powell Jobs et Marc Andreessen, qui prévoit de construire une "ville de rêve" en Californie du Nord". Le projet a acquis de vastes étendues de terrain et promet de créer une ville intelligente futuriste dotée des dernières technologies en matière d'énergie solaire, de sécurité et de qualité de vie.
Ces investisseurs réagissent au grave déclin des villes californiennes. Les villes californiennes, de San Francisco à San Diego, ont été incapables de freiner la hausse de la criminalité et du sans-abrisme. Les partisans croient au concept « California Forever » de villes intelligentes entretenues par les dernières technologies de surveillance pour offrir une alternative aux zones urbaines de plus en plus dangereuses de Californie
C'est logique. Le cœur des villes intelligentes est représenté par l’architecture de surveillance intégrée à l’environnement urbain. Mais le discours public a toujours été plus doux. Pour bien comprendre cette dichotomie, nous devons examiner la façon dont les marchés émergents se sont transformés au cours des deux dernières décennies. Au milieu des années 2000, les investisseurs ont commencé à rechercher de nouveaux marchés offrant des rendements lucratifs.
Les fonds bon marché apportés par la mondialisation et les faibles taux d'intérêt, ainsi que par la population jeune et croissante, ont fait des pays émergents (en particulier ceux de l'hémisphère sud) un choix populaire pour les investisseurs. L’émergence de nouveaux récits valide et accélère le nouveau sentiment des investisseurs. En d’autres termes, la technologie et une population jeune et croissante annoncent un changement historique dans l’économie mondiale. L'avenir appartient aux marchés émergents
D'un point de vue technologique, c'est exact. La technologie permet un meilleur accès aux marchés pour les travailleurs du savoir du monde entier. De nombreuses villes des pays émergents comptent une population jeune en croissance qui a plus d'opportunités que leurs prédécesseurs
Des villes comme Dubaï sont devenues de nouveaux pôles d'innovation, rassemblant divers groupes de personnes. Ce discours a été brisé ces dernières années, lorsque les taux d’intérêt élevés ont drainé l’argent bon marché qui avait alimenté le boom. Toutefois, certains pays émergents ont véritablement pris leur envol.
Le récit de la ville intelligente reste essentiel au discours sur les marchés émergents. De nombreux responsables municipaux considèrent l'utilisation de smartphones pour payer les contraventions de stationnement comme un signe de la promesse de la technologie de rendre la vie plus facile. Il supprime les obstacles bureaucratiques souvent associés à l’héritage du colonialisme dans certains pays émergents.
Maintenant que ces évolutions sont devenues monnaie courante dans le monde, le discours doit changer. L’essor de l’intelligence artificielle va changer notre façon de penser les villes. Grâce à la grande quantité de données collectées par les villes au cours de la dernière décennie, des systèmes d'intelligence artificielle peuvent être déployés pour prédire et gérer l'allocation des ressources. L’expérience fluide promise par les visions de villes intelligentes peut être plus facilement réalisée grâce à l’intelligence artificielle.
Le rêve d’une ville véritablement intelligente n’est pas encore terminé. Tant que les humains vivront dans les villes, il y aura une motivation pour améliorer l’environnement urbain.
Les marques de villes intelligentes associées à la croissance des marchés émergents ont peut-être connu leurs meilleurs jours et évoluent à mesure que les nouvelles technologies offrent plus d'options aux planificateurs. Ainsi, un chapitre important de l’histoire de l’urbanisation touche à sa fin et un autre est sur le point de commencer
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