WooCommerce pour les débutants : maîtriser la création de commandes, partie 3

Gérer et suivre toutes vos commandes est désormais simple avec WooCommerce. J'ai déjà expliqué dans mon article précédent comment vous pouvez non seulement gérer manuellement mais aussi créer de nouvelles commandes. Dans mon article précédent, j'ai discuté de certaines des parties que vous devez configurer lors de la création manuelle d'une commande. Aujourd'hui, je vais conclure la section des commandes dans WooCommerce en ajoutant entièrement les commandes manuelles.

Après avoir traité la méta-boîte « Télécharger les autorisations du produit », vous trouverez quelques méta-boîtes affichées sur le côté droit de la page. Ces sections concernent les Actions de commande, les Totaux de commande et les Notes de commande. Discutons de chacun d'eux séparément.

Total de la commande

Je vous expliquerai le fonctionnement de la commande à la fin. Commençons par le total de la commande. Lorsque j'ai discuté de la section Articles de commande dans mon article précédent, j'ai expliqué comment utiliser cette section pour ajouter différents produits à une commande, puis j'ai expliqué comment modifier les champs individuels pour le total et les taxes pour chaque produit ajouté. Par conséquent, s’il y a plusieurs articles dans une commande et que différents taux de taxe s’appliquent, il peut être difficile de calculer le montant total qu’un client doit payer. Tout cela est géré par la section Totaux des commandes. Non seulement il enregistre le prix total de la commande, il calcule également le montant total des taxes appliquées.

Il existe deux façons de connaître le total de votre commande :

1. La première méthode consiste à saisir manuellement tous ces taux d'imposition et à cliquer sur les boutons Calculer le total et Calculer les taxes.
2. La deuxième méthode consiste à cliquer sur les boutons Calculer le total et Calculer les taxes directement après avoir saisi les éléments. Celui-ci calcule automatiquement le total de tous les montants pour vous.

En plus des paramètres automatiques, certains champs peuvent être modifiés manuellement. Jetons un coup d'œil à ces champs.

Transport

Nous savons maintenant qu'il y a certains frais d'expédition et de manutention pour toute commande. Donc, si vous souhaitez appliquer l'un d'entre eux, cliquez sur Ajouter une option d'expédition.

Cliquez dessus et une sous-section apparaîtra dans laquelle vous pourrez configurer les champs pour le nom d'expédition, le mode d'expédition et le mode d'expédition. fret. Vous pouvez répéter ce processus pour ajouter plusieurs tarifs d'expédition si nécessaire.

Impôts

Cette section vous permet de saisir les taxes que vous souhaitez appliquer à une commande spécifique. Cliquez sur Ajouter une ligne de taxe pour configurer tous ces champs.

Sélectionnez le taux de taxe et remplissez les champs Taxe de vente et Taxe d'expédition.

Remise sur commande

Dans ce champ vous pouvez saisir le taux de réduction à offrir à vos clients après paiement des taxes. Par exemple, si le total de la commande est de 75 $ et que j'entre 5 dans Remise sur la commande, le total sera de 70 $.

Total de la commande

Lorsque vous cliquez sur Calculer le total, ce champ sera renseigné avec le prix total des taxes pour votre commande. Si vous souhaitez saisir un montant total personnalisé, veuillez le saisir manuellement dans ce champ.

Notes de commande

Cette section vous permet d'ajouter des notes pour votre usage personnel ou d'envoyer un message à vos clients. Cela peut être un moyen de communication rapide entre vous et vos clients. Pour ajouter une note, sélectionnez simplement le type : Notes client ou Notes privées. Saisissez ensuite votre message et cliquez sur le bouton Ajouter.

Toutes les notes créées sont affichées sous la forme d'une boîte de discussion de couleur violette. Les clients peuvent consulter ces notes par e-mail et les propriétaires de boutiques en ligne peuvent les consulter directement à partir de la page de modification de la commande.

Opération de commande

Avant de commencer à expliquer les opérations de commande, répétons le processus. Lorsque vous créez une nouvelle commande manuelle en cliquant sur le bouton Ajouter un nouveau, remplissez d'abord les différentes méta-boîtes pour les détails de base de la commande, les articles/produits et les champs personnalisés (si nécessaire). Ajoutez ensuite des notes pertinentes si nécessaire, définissez le statut de la commande et enfin calculez le total. Une fois que vous avez terminé toutes ces tâches, cliquez sur le bouton Enregistrer la commande, ce qui enregistrera évidemment la commande, ou si vous souhaitez abandonner la commande, cliquez sur Déplacer vers la corbeille. p>

Après ce processus, vous pouvez choisir d'appliquer des actions de commande spécifiques, qui apparaissent sous la forme d'un menu déroulant en haut de la méta-boîte à droite. Quelle que soit l'action choisie, elle générera un email qui sera envoyé au client l'informant de la commande et du montant dû. Voyons quelles sont ces opérations :

• Nouvelle commande : Générez un e-mail en réponse à une toute nouvelle commande. Ainsi, une fois que vous avez terminé de créer votre commande, sélectionnez manuellement l'option « Nouvelle commande » et cliquez sur « Envoyer » (icône de flèche circulaire) à côté du menu déroulant.
• Traitement de la commande : Si le statut de la commande est En cours de traitement, sélectionnez cette action et cliquez sur le bouton Envoyer. Il enverra une note de remerciement par e-mail pour informer le client que la commande est en cours de traitement.
• Terminé Commande : Une fois la commande terminée et que vous l'avez expédiée, sélectionnez "Terminer la commande" pour générer l'e-mail et cliquez sur l'icône "Envoyer". Cela enverra un e-mail au client l'informant que la commande a été finalisée.
• Client Facture : Cette option génère une facture de commande et l'envoie au client par e-mail.
• Générer des autorisations de téléchargement : cela enverra un e-mail avec un lien téléchargeable vers le produit acheté.

Pour appliquer une action de commande, sélectionnez l'action souhaitée et cliquez sur l'icône d'envoi qui apparaît à côté de l'action.

Conclusion

Cet article conclut la section Commandes dans WooCommerce. J'ai essayé d'expliquer tous les petits paramètres dans cette partie du plugin. Si vous avez des questions ou des requêtes concernant la gestion et le traitement des commandes, vous pouvez laisser un commentaire dans la case ci-dessous.