Conception et mise en œuvre d'un système de gestion hiérarchique des membres dans le développement d'un centre commercial PHP

1. Introduction

Dans le commerce électronique moderne, la gestion des membres est un élément très important, en particulier dans le développement d'un centre commercial PHP. PHP Mall a besoin d'un système de gestion hiérarchique des membres solide pour répondre aux besoins des différents niveaux de membres, améliorer l'expérience utilisateur et augmenter la rétention et la fidélité des utilisateurs du site Web. Cet article se concentrera sur la discussion du système de gestion hiérarchique des membres dans le développement du centre commercial PHP et explorera comment le centre commercial PHP peut concevoir et mettre en œuvre un système de gestion hiérarchique des membres efficace et stable.

2. Établissement d'une gestion des membres à plusieurs niveaux

Avant de concevoir le système de gestion des membres à plusieurs niveaux, nous devons formuler un plan de niveau d'adhésion. Combien de niveaux sont divisés en niveaux d'adhésion, quelles conditions chaque niveau doit remplir, de quels avantages chaque niveau peut bénéficier, etc. Ces questions doivent être soigneusement examinées et les solutions correspondantes développées.

Pour un grand centre commercial PHP, nous pouvons essayer d'établir les 4 niveaux d'adhésion suivants :

1. Membre ordinaire : obtenu automatiquement après une inscription réussie, vous pouvez profiter du site Web Certains services et fonctions de base, tels que l'achat de produits en ligne, l'ajout de produits au panier, l'affichage des commandes, etc.
2. Membre Silver Card : tant que le montant cumulé de l'achat atteint 500 yuans, vous pouvez passer au statut Silver Card Member et profiter de certains avantages et services personnalisés, tels qu'une remise en argent de 2 % sur le montant total de la commande, cadeaux d'emballage gratuits, etc.
3. Membre Gold : tant que le montant cumulé de l'achat atteint 1 000 yuans, vous pouvez devenir membre Gold. En plus des avantages dont bénéficient les membres Silver, les membres Gold peuvent également recevoir 10 % en espèces supplémentaires. récupérer le montant total de la commande, bénéficier d'un meilleur service client, etc.
4. Membres Diamond : seuls les utilisateurs officiellement enregistrés via le code d'invitation peuvent devenir membres Diamond et profiter du plus haut niveau de réductions et de services, tels qu'une remise en argent de 20 % sur le montant total de la commande, 24 heures sur 24. livraison express, personnalisation privée, etc.
5. Connexion et enregistrement des membres

La connexion et l'enregistrement des membres sont des fonctions très basiques et importantes. Basé sur le principe consistant à garantir la sécurité des informations des utilisateurs, nous devons crypter et stocker les mots de passe des membres au lieu de stocker les mots de passe en texte brut pour éviter des événements dangereux tels que des fuites. Dans le même temps, il est également nécessaire de prévenir les attaques malveillantes ou l’enregistrement de comptes malveillants grâce à des méthodes telles que les codes de vérification.

4. Modification et amélioration des informations sur les membres

Après avoir terminé l'inscription, les membres peuvent modifier et améliorer leurs informations personnelles, telles que les cartes d'identité, à tout moment heure selon les besoins Numéro, adresse de livraison, coordonnées, etc. Avant cela, nous devons crypter la transmission et le stockage des informations clés pour éviter la fuite des informations sur les membres.

5. Système de points de membre

Le système de points est l'un des facteurs importants qui rendent les membres plus disposés à acheter et à consommer après l'adhésion ci-dessus. schéma de niveau, Après la conception, nous pouvons commencer à établir une règle d'intégration raisonnable. Les règles de points du centre commercial doivent être formulées de manière flexible en fonction de la situation réelle et du niveau d'adhésion.

6. Gestion des commandes des membres

La gestion des commandes des membres est une fonction très importante dans le centre commercial PHP. Nous devons fournir un portail de gestion des commandes pratique et unifié où les membres peuvent consulter, modifier et annuler leurs commandes. Dans le même temps, nous devons également fournir des fonctions plus complexes telles que le suivi de la progression des commandes en temps réel et la requête des détails des commandes.

7. Paiement et livraison des membres

Avant d'effectuer un paiement en ligne, nous devons nous assurer de la sécurité et de la fiabilité du processus de paiement des membres. Il est également nécessaire de fournir un processus de paiement complet, comprenant la liste de règlement, le mode de paiement, le montant de la commande, etc. Le mode et le délai de livraison doivent également être traités de manière flexible en fonction du niveau d'adhésion, du délai de commande et d'autres conditions.

8. Promotions et récompenses des membres

Les activités de promotions et de récompenses du centre commercial sont également cruciales pour maintenir une bonne expérience utilisateur et améliorer le taux de rétention des utilisateurs rôle. Nous devons concevoir des mécanismes raisonnables de promotion et de récompense basés sur le système de niveau d'adhésion, tels que la réduction totale des quotas, l'échange de points, les coupons, etc.

9. Interaction et commentaires des membres

Un bon centre commercial doit s'engager à établir un bon mécanisme d'interaction et de commentaires des utilisateurs. Nous devrions donner davantage de voix aux membres, par exemple en fournissant un service client en ligne, des commentaires et des évaluations, des plaintes et des suggestions, etc.

10. Résumé

La conception et la mise en œuvre du système de gestion hiérarchique des membres dans le développement d'un centre commercial PHP doivent prendre en compte tous les aspects des détails et des problèmes , des membres De la division des niveaux à la réalisation des différentes fonctions, nous avons tous besoin de notre plein investissement. Sur la base de l'expérience et des connaissances ci-dessus, cet article guide les développeurs de centres commerciaux PHP sur la façon de concevoir et de mettre en œuvre un système de gestion hiérarchique des membres efficace et stable.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!