Appeler le marché à lancer des solutions numériques « inclusives » pour combler la « nouvelle fracture numérique » dans le domaine de la digitalisation des commerçants

Aujourd'hui (18 mai), l'Institut de stratégie financière de l'Académie chinoise des sciences sociales a publié un rapport intitulé « Rapport de recherche sur la valeur sociale et économique des plateformes ». Le rapport présente pour la première fois les concepts théoriques et les voies pratiques d'une « numérisation du secteur des services à la chinoise », met l'accent sur le modèle de co-création entre commerçants, prestataires de services, plateformes et consommateurs, et appelle le marché à lancer des solutions plus « inclusives ». " solutions numériques. Pour combler la « nouvelle fracture numérique » dans le domaine de la digitalisation des commerçants. Le rapport recommande de publier des lignes directrices pour la transformation numérique dans le secteur des services afin de fournir un soutien politique aux fournisseurs de services technologiques tiers.

Il est entendu que le rapport prévoit que d'ici 2025, la proportion de valeur ajoutée du secteur des services dans le PIB et la proportion d'employés du secteur des services dans l'emploi total atteindront respectivement 59,05 % et 54,96 %. Le rapport montre que les entreprises du secteur des services de mon pays sont généralement confrontées à des problèmes tels qu'une petite échelle, une faible rentabilité, un manque de connaissance des données et une mauvaise base de données. Selon une étude, moins de 1 % des commerçants sont actuellement intéressés et capables de réaliser seuls une transformation numérique. Cela montre qu’il existe des défis et des difficultés évidents dans la transformation numérique des commerçants actuels du secteur des services.

Dans le rapport, Li Yongjian, directeur exécutif du Centre de recherche sur l'économie des plateformes de l'Université de l'Académie chinoise des sciences sociales, a proposé pour la première fois le concept et la voie pratique de la « numérisation du secteur des services à la chinoise », mettant l'accent sur la synergie entre les commerçants, les prestataires de services, les plateformes et les consommateurs. Le rapport appelle à la fourniture de solutions numériques inclusives « trois bas et quatre hauts » à faible coût, à faible seuil, à faibles exigences en capital humain, de haute précision, haute efficacité, haute confiance et haute intégration pour promouvoir la transformation numérique des petites, moyennes et micro-entreprises dans différents secteurs. Le rapport recommande également la publication de lignes directrices pour la transformation numérique dans le secteur des services et souligne la nécessité de fournir un soutien politique aux fournisseurs de services technologiques tiers.

Le rapport a mené une étude empirique en utilisant Alipay comme exemple. Les résultats montrent que la plateforme Alipay peut réduire les coûts de développement et les coûts d'investissement marketing pour les commerçants grâce à l'ouverture technologique, et en même temps fournir des solutions numériques à plus de 4 millions de commerçants. Au cours de la dernière année, le volume de transactions des mini-programmes marchands utilisant Alipay a augmenté. Le rapport souligne également que les plateformes Internet jouent un rôle essentiel dans la promotion de la consommation et la création d'emplois. La plateforme Alipay aide le gouvernement à émettre des bons de consommation et à mettre en œuvre l'émission numérique et d'autres mesures visant à promouvoir la croissance de la consommation, pour un montant total de près de 300 milliards de yuans. De plus, l'écosystème ouvert

de la plateforme Internet a également donné naissance à de nombreuses nouvelles opportunités de carrière.

Le rapport propose un certain nombre de mesures de promotion pour faire face à l'énorme potentiel de la numérisation du secteur des services et à la complexité qu'elle entraîne. Il est recommandé que la plateforme renforce son ouverture, coopère avec des institutions faisant autorité pour formuler des normes numériques de l'industrie, prête attention aux prestataires de services techniques tiers et leur fournisse un soutien politique. Zhong Zeyu, vice-président et secrétaire général de l'Association chinoise pour le commerce des services, a déclaré dans une interview que la modernisation et la transformation industrielles numériques nécessitent des efforts conjoints de l'industrie, du monde universitaire, de la recherche et d'autres parties pour promouvoir le développement du secteur des services en Chine.

En bref, le rapport présente les concepts théoriques et les voies pratiques de la « numérisation du secteur des services à la chinoise », appelle à une synergie entre les commerçants, les fournisseurs de services, les plateformes et les consommateurs, propose des solutions numériques inclusives et lance des lignes directrices pour l'industrie, fournissant des politiques prise en charge de prestataires techniques tiers. Ces initiatives contribueront à promouvoir la transformation numérique et le développement du secteur des services chinois.

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