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L'écran tactile Windows 11 ne fonctionne pas : 8 correctifs

王林
Libérer: 2023-04-20 17:34:06
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ÉCRAN NETTOYANT

Si vous constatez des problèmes d'écran tactile sur votre PC Windows 11, la première chose à faire est de prendre un chiffon de nettoyage. De la graisse et de la saleté peuvent s'accumuler sur l'écran et le rendre insensible.

Pour résoudre ce problème, utilisez un chiffon en microfibre pour nettoyer la saleté, les débris et les taches de votre écran. En exerçant une légère pression, essuyez du centre de l’écran vers les bords.

Si vous avez des taches ou des débris tenaces, n'utilisez pas d'alcool ni de savon, utilisez plutôt du vinaigre et de l'eau distillée à parts égales. Tamponnez le mélange sur un chiffon en microfibre et continuez à essuyer.

Windows 11 触摸屏不工作:8 个修复

Laissez l'écran sécher naturellement avant de recommencer à l'utiliser.

Désactiver et réactiver l'écran tactile

Si votre écran tactile ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de le désactiver et de le réactiver pour qu'il fonctionne correctement.

Pour désactiver l'écran tactile sur Windows 11, suivez ces étapes :

  1. Ouvrez le menu Démarrer à l'aide du bouton Démarrer ou de la touche Windows .
  2. Tapez Gestionnaire de périphériques et cliquez sur le premier résultat.

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  1. Lorsque le Gestionnaire de périphériques s'ouvre, développez la section Périphériques d'interface humaine .
  2. Faites un clic droit sur l'Écran tactile compatible HID et sélectionnez Désactiver l'appareil.

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  1. Cliquez sur Oui lorsque le message de vérification apparaît.
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  2. Votre écran tactile devrait être désactivé. Vous pouvez le réactiver en cliquant avec le bouton droit sur votre Écran tactile compatible HID et en sélectionnant Activer l'appareil.
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  3. Après avoir réactivé l'écran tactile, vérifiez s'il fonctionne correctement en touchant l'écran.

Redémarrez votre PC

De nombreux problèmes potentiels peuvent être résolus en redémarrant Windows 11, notamment les problèmes liés à votre écran tactile. Par exemple, si l'écran ne répond plus soudainement, un redémarrage rapide peut résoudre le problème.

Pour redémarrer votre PC, faites un clic droit sur le Bouton Démarrer et sélectionnez Arrêter ou se déconnecter>Redémarrer.

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Lorsque votre PC récupère, connectez-vous et voyez si l'écran tactile fonctionne désormais correctement. Si cela ne fonctionne toujours pas correctement, vous devrez effectuer un dépannage supplémentaire.

Vérifiez les derniers pilotes matériels

Une autre chose à faire est de vous assurer que votre écran tactile (et votre appareil) dispose de pilotes matériels mis à jour.

Vous pouvez rechercher des pilotes mis à jour en procédant comme suit :

  1. Cliquez sur le Bouton Démarrer, tapez Gestionnaire de périphériques et sélectionnez le meilleur résultat.
  2. Lorsque le Gestionnaire de périphériques s'ouvre, développez la section Périphériques d'interface humaine .
  3. Faites un clic droit sur l'Écran tactile compatible HID et sélectionnez Mettre à jour le pilote.

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  1. Lorsque l'assistant Mettre à jour le pilote s'ouvre, accédez à l'emplacement du pilote mis à jour que vous avez téléchargé auprès du fabricant. Vous pouvez également laisser Windows rechercher automatiquement le meilleur pilote. Si un nouveau pilote est trouvé, suivez les instructions à l'écran pour l'installer.

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Obtenir des mises à jour du fabricant du PC

De nos jours, la plupart des PC sont livrés avec une application qui vous permet d'obtenir des mises à jour de logiciels et de pilotes directement auprès du fabricant. Cela varie d’une machine à l’autre, mais l’idée est la même.

Exécutez le logiciel de mise à jour OEM et installez toutes les mises à jour nécessaires qu'il trouve. J'espère qu'il trouvera une mise à jour pour réparer votre écran tactile qui ne répond pas.

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Si l'application n'est pas installée, recherchez sur le site Web du fabricant de votre appareil. Le fabricant doit fournir des pilotes correspondant à votre marque et à votre modèle de PC à écran tactile, que vous pouvez ensuite télécharger et installer manuellement.

Vérifiez les mises à jour Windows

Vous devez vous assurer que la sécurité et les fonctionnalités de Windows (y compris les corrections de bugs) sont à jour. Certaines mises à jour de Windows 11 peuvent corriger les écrans tactiles bogués et d’autres problèmes matériels.

Pour rechercher manuellement les mises à jour Windows, procédez comme suit :

  1. Ouvrez Démarrer > Paramètres et cliquez sur le bouton Windows Update.
  2. Cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour dans le coin supérieur droit et installez toutes les mises à jour trouvées.
  3. Un redémarrage peut être nécessaire pour terminer le processus de mise à jour - faites un clic droit sur le menu Démarrer et appuyez sur Arrêter ou Quitter > Redémarrer".

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Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques

Une autre méthode que vous pouvez essayer consiste à exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes de matériel et de périphériques. Il peut détecter les problèmes et appliquer automatiquement des correctifs.

Pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes, procédez comme suit :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le Bouton Démarrer et sélectionnez Terminal Windows (Administrateur) dans le menu.
  2. Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Copier après la connexion

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  1. Lorsque l'utilitaire de résolution des problèmes se lance, suivez les instructions de l'assistant et voyez s'il corrige votre écran tactile qui ne répond pas.

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Calibrer l'écran tactile

Si votre écran tactile fonctionne correctement mais répond lentement, vous pouvez le calibrer.

Pour calibrer votre écran tactile sous Windows 11, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Démarrer, tapez cpl et sélectionnez Panneau de configuration dans les meilleurs résultats de recherche.

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  1. Lorsque le panneau de configuration s'ouvre, assurez-vous que Afficher par : est défini sur Catégories et cliquez sur l'option Matériel et audio .

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  1. Sur l'écran suivant, cliquez sur le lien Calibrer l'écran pour la saisie au stylet ou au toucher sous la catégorie Pen & Touch .

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  1. Lorsque la fenêtre Paramètres du Tablet PC s'ouvre, sélectionnez votre moniteur (le cas échéant) et cliquez sur le bouton Calibrer.

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  1. Lorsque la fenêtre Calibrer le stylet ou l'écran de saisie tactile s'ouvre, sélectionnez Saisie tactile.

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  1. Appuyez sur le réticule chaque fois qu'il apparaît à l'écran. Une fois le processus terminé, cliquez sur "Oui" pour enregistrer l'étalonnage.

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Utiliser un écran tactile avec Windows 11

Microsoft a parié gros en lançant l'interface utilisateur « tactile d'abord » de Windows 8. Cependant, de nombreuses personnes (et équipements) n’étaient pas prêtes à ce moment-là. Sous Windows 11, la saisie tactile a plus de sens et davantage d’appareils la prennent en charge.

Si vous achetez un nouvel ordinateur portable, il aura probablement un écran tactile, vous pourrez l'essayer. Bien entendu, vous pouvez désactiver le toucher sur Windows 11 si vous préférez garder vos mains éloignées de l'écran. Pour plus de conseils sur l'utilisation de votre écran, lisez l'article sur l'ajustement des paramètres de format d'image ou la modification du taux de rafraîchissement sous Windows 11.

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