Comme nous le savons tous, le domaine vertical qui connaît la croissance la plus rapide dans le domaine de la maison intelligente est le marché des appareils électroménagers intelligents. Toutefois, une grande partie de cette croissance dépend de l’ajout de la technologie de commande vocale. Les assistants IA à commande vocale, qui permettent aux consommateurs de diriger, de contrôler ou d'interagir avec la technologie par le biais de leur voix, deviennent la principale méthode de communication avec les appareils.
Les consommateurs habitués à obtenir des réponses d'une simple pression du doigt se sont facilement (et avec empressement) adaptés à l'utilisation de leur voix, et l'ajout de l'intelligence artificielle (IA) rend cela possible. La transition devient sans couture. À l’instar du Web et du mobile, la voix est en train de passer d’une simple interface à un canal de consommation unique.
On s'attend à ce que d'ici 2024, le nombre d'assistants vocaux atteigne le chiffre stupéfiant de 8,4 milliards, dépassant la population totale de la planète. En outre, l'Indice de consommation vocale 2021 a interrogé les utilisateurs de technologies et a révélé qu'un tiers des personnes utilisent la technologie vocale chaque jour. Il est clair que la technologie vocale devient de plus en plus un élément essentiel de notre vie quotidienne. L'ajout d'interfaces utilisateur vocales (VUI) aux appareils électroménagers tels que les machines à laver et les réfrigérateurs ne fera qu'accélérer encore cette tendance. Applications d'intelligence artificielle à la maison
Bien que la commande vocale existe actuellement principalement sur les enceintes intelligentes et les appareils mobiles, la voix est prête à les transcender. Les progrès matériels et logiciels ont rendu la commande vocale disponible pour pratiquement tous les types de produits. Les efforts de l’industrie visant à améliorer l’interopérabilité des services vocaux, ou la capacité d’un appareil à prendre en charge plusieurs assistants vocaux, peuvent également être pris en charge par la conception. Des systèmes discrets, voire invisibles, peuvent être intégrés aux appareils, et les nouveaux systèmes ont des temps de réponse instantanés sans latence du cloud.
La prochaine itération de produits de commande vocale intégrera de plus en plus la voix dans des produits autonomes qui fonctionnent dans différentes zones de la maison. Certains de ces appareils exploiteront la technologie cloud pour l’intelligence back-end, tandis que d’autres maintiendront des interactions locales. Une nouvelle génération de cas d’utilisation complexes nous attend.
Contrôle vocal pour tous
L'un des obstacles est la nécessité de répondre avec précision et cohérence aux personnes d'âges différents, de dialectes différents ou de barrières linguistiques. Grâce au machine learning, les appareils de pointe deviendront plus intelligents et utiles au fil du temps. Le nouveau système sera capable de mieux différencier les différents sons de la maison, ouvrant ainsi de nouveaux niveaux de personnalisation et de sécurité. Des organisations professionnelles comme
Black in AI, Women in Machine Learning et Women in Voice s'efforcent d'accroître la représentation de voix diverses dans l'IA, la technologie vocale et les machines. apprentissage . Des organisations comme celles-ci conduiront à terme à une plus grande innovation et inclusion. Les utilisateurs ont également besoin de plus de soutien de la part des marques pour mieux comprendre ce que la technologie vocale peut faire pour eux. La plupart des utilisateurs tombent par hasard sur l'expérience vocale. Selon le
Voice Consumer Index 2021(Voice Consumer Index 2021), de nombreuses personnes l'ont compris grâce à des essais et des erreurs de base, à des analyses effectuées par leurs amis et leur famille, et même à la vérification des emballages de produits et des sites Web d'entreprise. pour faire entendre la voix de leur famille. Les gens veulent faire plus avec leurs assistants vocaux, mais ils sont limités. L’éducation des utilisateurs est essentielle pour donner aux consommateurs ce dont ils ont déjà envie.
La voix IA connecte tout
Les algorithmes sont souvent la « sauce secrète » qui différencie les différents produits de commande vocale, mais cela peut également conduire à un manque d'interopérabilité. Les appareils qui ne fonctionnent pas bien ensemble rendent les tâches simples plus difficiles, ce qui constitue la principale raison de frustration des consommateurs. À mesure que le marché mûrit, les consommateurs choisiront des appareils offrant une expérience intégrée. Pour répondre à cette demande, les fabricants devront sélectionner des composants, des kits de développement et des SDK prenant en charge l'interopérabilité des services vocaux, permettant ainsi aux clients de communiquer en toute transparence avec le service de leur choix.
Combiner le marché avec des normes unifiées telles que Matter facilitera le déploiement d'appareils intelligents dans la maison. Les normes donnent aux utilisateurs l'assurance que les appareils intelligents qu'ils choisissent fonctionneront ensemble de manière fiable tout en éliminant les incertitudes du processus d'achat. En fin de compte, tout consommateur peut choisir une maison connectée sécurisée et transparente.
La future commande vocale apportera la liberté d'émettre des commandes vocales sans avoir besoin d'un haut-parleur intelligent. Avec le bon support, la technologie vocale pourrait facilement devenir la principale méthode de communication.
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