Comment corriger l'erreur « Le service Steam Client Service n'a pas pu démarrer

Steam est l'une des plateformes de distribution de jeux vidéo les plus utilisées au monde, mais les utilisateurs sont parfois confrontés à des erreurs qui perturbent leur expérience. L'une de ces erreurs est l'erreur « Le service Steam Client Service n'a pas pu démarrer », qui se produit principalement dans l'Observateur d'événements.

Le message complet indique : « Le service Steam Client Service n'a pas pu démarrer. Le service n’a pas répondu à temps à la demande de démarrage ou de contrôle. Cela signifie que Steam ne se lancera pas automatiquement au démarrage de votre ordinateur jusqu'à ce qu'il soit corrigé, et cela peut même vous empêcher d'accéder ou de mettre à niveau des jeux sur sa plate-forme.

L'erreur d'échec de démarrage du service client Steam se produit généralement lorsque le processus d'arrière-plan important qui gère les fonctions de Steam ne parvient pas à s'initialiser, comme la mise à jour des jeux, la synchronisation des informations avec le cloud et l'attribution des licences. Les utilisateurs peuvent lancer Steam eux-mêmes, mais le fait de ne pas lancer automatiquement le service entraînera des inconvénients tels que l'impossibilité de mettre à jour les jeux et des problèmes de synchronisation des données.

La raison de ce problème peut résider dans quelques facteurs qui incluent la configuration du système, où les paramètres des services sont incorrects, ou les autorisations utilisateur qui peuvent faire défaut, et les conflits d'applications tierces, qui peuvent également inclure un logiciel antivirus. De plus, la corruption ou les versions obsolètes des fichiers Steam, les performances lentes du système au démarrage et les mises à jour Windows susceptibles de modifier les paramètres du système peuvent empêcher le service de démarrer en temps voulu.

La réponse est de vérifier les paramètres du service client Steam, de s'assurer qu'il est correctement configuré, ainsi que d'identifier et de résoudre tout problème ou conflit au niveau du système empêchant son lancement. La réinstallation ou la réparation de Steam peut parfois s'avérer efficace. La clé pour éviter de tels problèmes est de maintenir Windows et Steam à jour.

Bien que toutes les erreurs de l'Observateur d'événements ne nécessitent pas une action immédiate, la résolution de celle-ci peut garantir le bon fonctionnement de Steam. Pour des solutions détaillées, les instructions sont fournies ci-dessous. Vous pouvez également utiliser l'outil de réparation de PC FortectMac Washing Machine X9 pour diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes Windows sous-jacents liés à ce problème.

Comment corriger l'erreur « Le service Steam Client Service n'a pas pu démarrer » sous Windows ?

Correction 1. Installez les dernières mises à jour Windows

Des composants système obsolètes peuvent interférer avec des services tels que le service client Steam. L'installation des dernières mises à jour Windows garantit que votre système est à jour avec tous les correctifs et améliorations nécessaires.

Tapez Mises à jour dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
Ici, cliquez sur Vérifier les mises à jour ou Installer les mises à jour (si disponible).
Attendez que Windows télécharge et installe tous les fichiers nécessaires.
Si des mises à jour facultatives sont disponibles, installez-les également.
Redémarrez votre ordinateur pour mettre en œuvre les modifications.

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Correction 2. Effacer les fichiers de cache

Des fichiers corrompus ou manquants dans votre installation Steam peuvent empêcher le démarrage du service client Steam. Réparer ou réinstaller Steam peut résoudre ce problème.

Ouvrez l'application Steam.
Allez sur Steam > Paramètres.
Sélectionnez la section Téléchargements sur la gauche.
Faites défiler jusqu'à la sectionVider le cache de téléchargement.
Cliquez sur Vider le cache.
Ensuite, accédez à la section En jeu sur la gauche.
Sous Supprimer les données du navigateur Web, cliquez sur Supprimer.

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Fix 3. Désactivez l'antivirus ou le pare-feu tiers

Un logiciel antivirus ou pare-feu peut empêcher le démarrage correct des services Steam. Les désactiver temporairement peut aider à résoudre le problème.

Ouvrez votre antivirus.
Recherchez une option pour le désactiver temporairement (généralement trouvée dans les paramètres ou les options de sécurité).
Redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de lancer Steam.
Si Steam fonctionne, vérifiez vos paramètres antivirus et ajoutez-le à la liste d'exceptions.

Si cela ne fonctionne toujours pas, vous devez également vous assurer que Steam est autorisé via le pare-feu Windows Defender :

Tapez Panneau de configuration dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
Allez dans Système et sécurité et cliquez sur Pare-feu Windows Defender.
Sur le côté gauche de la fenêtre, cliquez sur Autoriser une application ou une fonctionnalité via le pare-feu Windows Defender.
Cliquez sur Modifier les paramètres (si vous n'êtes pas sur un compte administrateur, il vous sera demandé de saisir un mot de passe).
Faites défiler vers le bas et activez l'accès Privé et Public aux entrées suivantes :
Steam
Aide Web Steam
Enfin, cliquez sur OK.

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Correction 4. Vérifiez les paramètres du service client Steam

Le service client Steam est peut-être mal configuré, ce qui l'empêche de démarrer. S'assurer qu'il est configuré pour s'exécuter automatiquement peut résoudre le problème.

Tapez Services dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
Faites défiler vers le bas et localisez le Service client Steam.
Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Propriétés.
Sous l'onglet Général, assurez-vous que le Type de démarrage est défini sur Automatique.
Si le service n'est pas en cours d'exécution, cliquez sur Démarrer puis sur OK.

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Correction 5. Exécutez SFC et DISM

Les fichiers système corrompus peuvent interférer avec des services comme Steam. L'exécution des outils SFC et DISM peut résoudre ces problèmes.

Ouvrir Invite de commandes en tant qu'administrateur.
Contrôle de compte d'utilisateur la fenêtre s'affichera – cliquez sur Oui lorsque vous y êtes invité.
Dans la fenêtre d'invite de commande, copiez et collez la commande suivante et appuyez sur Entrée :
sfc /scannow
Attendez la fin de l'analyse – cela peut prendre un certain temps, en fonction de la configuration de votre système et de la taille du disque.
Une fois l'analyse SFC terminée, exécutez l'ensemble de commandes DISM suivant, en appuyant sur Entrée après chacune :
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /En ligne /Nettoyage-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Après avoir terminé les commandes DISM, redémarrez votre ordinateur.

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Correction 6. Mettre à jour les pilotes graphiques

Des pilotes graphiques obsolètes ou incompatibles peuvent interférer avec les fonctionnalités de Steam. La mise à jour de vos pilotes peut garantir des performances fluides.

Cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu.
Développez la section Adaptateurs d'affichage.
Faites un clic droit sur votre carte graphique et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
Choisissez Rechercher automatiquement les chauffeurs.
Si des mises à jour sont trouvées, autorisez-les à s'installer.
Redémarrez votre système après avoir installé la mise à jour.
Pour mettre à jour plus rapidement vos pilotes, vous pouvez toujours compter sur des outils comme DriverFix.