Depuis son lancement en novembre 2022, ChatGPT a pris d'assaut le monde en ligne. Le chatbot apparemment omniscient est utilisé pour créer du contenu, fournir un support client et même tromper de vraies personnes. Mais ChatGPT a bien d’autres utilisations que cela et possède les connaissances nécessaires pour vous guider à travers les problèmes liés à votre ordinateur en cas de panne.
Alors, comment utiliser ChatGPT pour résoudre vos problèmes informatiques ?
Le dépannage d'un PC en panne implique souvent de nombreuses recherches et plongées dans les pages d'aide et les messages du forum, ce qui peut prendre du temps. Heureusement, il se trouve que ChatGPT est un expert dans la recherche d’informations en ligne. Il peut même le présenter dans un ensemble d’instructions consolidées et concises.
Pour montrer la capacité de ChatGPT à résoudre les problèmes informatiques, nous utiliserons ChatGPT-3.5 pour résoudre cinq des problèmes PC les plus courants auxquels les utilisateurs sont confrontés. ChatGPT-3.5 est la version gratuite de l'outil d'IA générative, ce qui signifie que tout le monde peut l'essayer.
Rendez-vous sur ChatGPT et connectez-vous ou créez un compte gratuit si vous n'en avez pas déjà un. À partir de là, vous pouvez commencer à parler à ChatGPT-3.5 et lui demander comment réparer votre PC. Nous avons utilisé ChatGPT pour résoudre trois problèmes matériels courants sur PC. Cependant, ce n'est que la pointe de l'iceberg et illustre la gamme de ChatGPT et comment l'appliquer à votre machine.
Qu'il soit bloqué dans une boucle de démarrage, qu'il s'allume mais ne démarre pas ou qu'il ne démarre pas du tout, de nombreux problèmes peuvent provoquer le démarrage du PC échec. Dans ce cas, notre PC ne démarre pas car l'interrupteur d'alimentation est éteint.
C'est un problème facile à résoudre pour un humain, mais à quelle vitesse ChatGPT nous donnera-t-il la bonne réponse ? Disons : "Mon PC ne démarre pas" au chatbot gratuit ChatGPT 3.5 d'OpenAI.
Comme vous pouvez le constater d'après les résultats, ChatGPT ratisse assez large en matière de dépannage PC. Ce n’est pas une mauvaise chose et toutes les suggestions fournies en valent la peine. Ils sont même présentés dans un ordre judicieux.
Dans le cas de notre problème, ChatGPT a eu beaucoup de chance ici, résolvant le problème avec sa première suggestion. Mais que se passe-t-il s’il y a quelque chose de plus compliqué à résoudre ?
Un PC lent peut être presque aussi mauvais qu'un PC qui ne démarre pas, provoquant une frustration sans fin lorsque vous essayez d'accomplir vos tâches quotidiennes. Un matériel défectueux, des disques fragmentés, des logiciels malveillants et divers autres problèmes peuvent ralentir le fonctionnement d'un PC.
Dans ce cas, notre PC tourne lentement car il est vieux et n'a pas été très bien entretenu. Il existe plusieurs étapes que vous pouvez suivre pour améliorer la vitesse d'un ancien PC, mais vous devrez être plus précis avec ChatGPT que lors de notre dernière demande pour obtenir des résultats pertinents.
Essayons "Comment puis-je faire fonctionner un vieux PC plus rapidement ?" avec le chatbot ChatGPT 3.5 d'OpenAI pour voir à quel point il fonctionne.
Encore une fois, ChatGPT fournit une liste de solutions à notre problème, et c'est à nous d'évaluer dans quelle mesure elles fonctionneront bien. Comme auparavant, ChatGPT a bien réussi à identifier certaines des principales causes de la lenteur des PC, mais il a également fait des suggestions qui ne sont pas si sensées.
Par exemple, la réinstallation complète de votre système d'exploitation peut rendre un ancien PC plus rapide. Cela est dû à des problèmes complexes, tels que des lecteurs fragmentés et de nombreux programmes exécutés au démarrage, mais vous pouvez résoudre ces problèmes sans recommencer à zéro. En fait, ChatGPT vous a donné de nombreuses suggestions qui devraient atténuer la nécessité d'une telle action.
Il serait déraisonnable de s'attendre à ce que ChatGPT soit capable de corriger cela, mais cela montre qu'il faut être un peu prudent lorsque l'on suit les conseils d'un chatbot IA. La mise à niveau de votre matériel, le nettoyage de la machine et bien d'autres suggestions valent la peine d'être essayées si vous avez un PC lent.
ChatGPT est idéal pour des questions comme celle-ci. Il peut vous donner des invites auxquelles vous n'auriez jamais pensé, ce qui rend cela beaucoup plus évident lorsque vous rencontrez des problèmes de ralentissement de votre PC dont vous n'êtes pas conscient.
Bien qu'ils ne soient plus aussi effrayants qu'avant, les écrans bleus sont difficiles à gérer et provoquent beaucoup de frustration lorsqu'ils se produisent à plusieurs reprises. De nombreux problèmes peuvent provoquer un crash d'écran bleu, mais vous n'obtiendrez pas toujours un code d'erreur pour vous aider à trouver la solution.
Demande à ChatGPT : « Comment réparer un PC qui conserve un écran bleu ? donnera une longue liste de solutions générales. Il suggérera généralement de noter et de rechercher le code d'erreur fourni avec l'écran bleu, ainsi qu'une gamme d'autres solutions largement utiles.
L'une des solutions courantes proposées par ChatGPT pour les écrans bleus consiste, encore une fois, à réinstaller votre système d'exploitation. Ce n'est pas non plus la meilleure solution dans le cas d'un filtrage bleu, mais cela pourrait être utile si un problème logiciel est à l'origine de l'erreur.
Si votre écran bleu est accompagné d'un code d'erreur, vous aurez beaucoup plus de facilité à comprendre ce qui ne va pas avec la machine. Vous pouvez trouver des listes de codes d'erreur BSOD sur le Web, 0xC0000218 étant un bon exemple. Cette erreur s'affiche uniquement lorsque Windows ne peut pas charger un fichier de registre dont il a besoin.
Voyons si ChatGPT peut trouver comment résoudre ce problème en demandant : « Comment réparer un PC avec un code d'erreur d'écran bleu 0xC0000218 ?
Comme vous pouvez le voir, ChatGPT sait ce que signifie le code d'erreur. Malgré cela, les solutions proposées restent des étapes de dépannage relativement standards et manquent de nuances par rapport à des questions similaires.
Corriger les erreurs d'écran bleu est un défi si vous ne disposez pas des bons conseils. En plus d'utiliser ChatGPT, cela vaut la peine de lire un véritable guide écrit par des humains pour résoudre les écrans bleus sous Windows pour vous aider dans ce processus.
Comme vous pouvez le constater, ChatGPT est un outil puissant, mais il peine à aller au-delà de répondre à de simples demandes de dépannage. Cela ne signifie pas pour autant qu'il n'est pas utile pour des tâches comme celle-ci, et il existe de nombreuses façons d'utiliser ChatGPT pour vous aider lorsque vous avez un PC en panne.
L'une des premières étapes consiste à vous assurer que vous considérez ChatGPT comme un assistant plutôt que comme un support technique dédié. Il peut vous guider et vous aider à trouver les bonnes réponses dans certains cas, mais il ne peut pas résoudre directement les problèmes à votre place.
Il y a plusieurs choses à garder à l'esprit lorsque vous posez des questions sur ChatGPT.
Soyez concis : ChatGPT fait toujours de son mieux avec des demandes qui incluent toutes les informations pertinentes en aussi peu de mots que possible. Soyez précis : évitez les demandes vagues si vous souhaitez trouver des réponses précises. Soyez patient : ChatGPT génère une nouvelle réponse à chaque demande, même si deux demandes sont identiques. Cela vaut la peine d'être patient et d'essayer plusieurs demandes si vous ne parvenez pas à obtenir ce que vous voulez de ChatGPT. Faites des recherches supplémentaires : ne faites pas entièrement confiance à ChatGPT. Recherchez les suggestions qu’il propose pour vous assurer qu’elles s’appliquent à votre problème informatique.Cela vaut également la peine de demander à ChatGPT un correctif pour PC, puis de revenir aux forums de matériel PC habituels pour vérifier ce qu'il dit est exact avant de mettre en œuvre sa suggestion.
ChatGPT s'améliorera avec le temps, et cela signifie que sa capacité à résoudre les problèmes informatiques ne fera que s'améliorer. Ce chatbot IA peut vous aider à réparer un PC cassé lorsque vous l'utilisez correctement, mais vous devrez quand même faire tout le vrai travail.
Comme pour de nombreuses utilisations de ChatGPT, avoir une compréhension même approximative de ce qu'il faut demander et comment interpréter les résultats de ChatGPT est essentiel pour réussir.
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