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宽带不能上网了是什么原因

原创2020-09-12 16:23:53074068

宽带不能上网的原因有:1、 尾纤头在拨出来之后,受到污染,沾上灰;2、室外光缆断了;3、光猫到路由器的网线接错了;4、连接的网线断了;5、路由器到电脑的网线接错了等等。

宽带上网的关键设备包括:光纤,光猫、无线路由器、网卡,包括有线网卡及无线网卡、网线;这五种必不可少,缺一不可,只要其中一个环节出现故障了,那么就会影响到宽带的正常使用。

光纤故障(推荐学习:PHP视频教程

故障现象:光猫LOS指示灯变红

故障原因1: 尾纤头在拨出来之后,受到污染,沾上灰。

解决方法: 用酒精清洁尾纤头跟光纤口,并重新插回去,

故障原因2: 室外光缆断了

解决方法 :请致电宽带服务提供商客服报修。

网线故障

故障现象:光猫指示灯正常,但不能上网

故障位置1: 光猫到路由器网线出现问题

故障可能性1:光猫到路由器的网线接错了,

解决方法:一般多口光猫网线从LAN1接到路由器的WAN口。

一般多口光猫的LAN2一般接到IPTV机顶盒 。

(部分地方运营商可能会有不一样的)

故障可能性2:连接的网线断了

解决方法:更换网线

故障位置2:路由器到电脑

故障可能性1:路由器到电脑的网线接错了

解决方法:从路由器的任意LAN口接入电脑网卡。

故障可能性2:连接的网线断了

解决方法:更换网线

无线网络不能正常使用

故障现象1:电脑可正常上网,但无线终端无法上网

故障可能性:无线SSID连接错误

解决方法:连接正确的无线SSID,并输入正确的密码

故障现象2 :无线信号时好时差,

故障可能性1:距离太远

解决方法:增加无线中继器,扩展无线信号

故障可能性2:无线信号频段有干扰

解决方法:将无线SSID信道更改为1、6、11。此三个信道抗干扰性较强。

无线网络能正常使用,有线网络不能上网

故障可能性1 网卡设置IP地址错误、DNS错误

解决方法:重新设置网卡IP地址属性为自动获取IP地址

故障可能性2 网卡被禁用

解决方法:双击网卡启用

故障可能性3 网卡故障

故障现象:网卡如果没有被禁用的情况下,运行中使用ping 127.0.0.1 时显示目标地址不可到达。

解决方法:更换网卡

有线网络及无线网络通过路由器均不能正常上网。

故障现象:电脑真连光猫,拨号上网弹出错误691

故障可能性1:宽带帐户到期

解决方法:请到宽带运营商处续费。

故障现象:电脑直连光猫,通过拨号能正常上网,但通过路由器无法上网。

故障可能性2:路由器PPPoE芯片损坏,

解决方法:更换路由器

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