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Baidu iProcurement: Führend im B2B-Markt der nächsten Generation und Übernahme der Führung bei der Anwendung generativer KI-Technologie

WBOY
Freigeben: 2023-11-02 08:42:03
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In der Internetbranche ist B2B ein Weg auf „lebendem Fossil“. Da die Spieler zu zurückhaltend sind, vermittelt B2B den Leuten immer ein „ruhiges“ Gefühl. Ein kurzes Video, das ich vor ein paar Tagen auf Moments gesehen habe, machte mir jedoch klar, dass die alte B2B-Branche drastische Veränderungen durchmacht.

In diesem TVC mit dem Thema „B2B × Generative AI“ habe ich die neuen Möglichkeiten gesehen, die generative AI für B2B bringt: Eine große Anzahl von Produkten, die von Händlern veröffentlicht werden, kann das Produkt-Intelligent-Generierungstool „AIGC“ mit einem Klick nutzen, und Das gesamte Geschäftsmodell des Großhandels hat sich dadurch drastisch verändert. Wenn Unternehmen Einkaufsbedürfnisse haben, können sie ihre Bedürfnisse direkt an den „intelligenten Frage- und Antwortroboter“ richten, um die am besten geeigneten Produkte zu erhalten. digitale menschliche Anker“ 24 Stunden am Tag, das ganze Jahr über Live-Übertragung der Warenanlieferung im Off-Site-Bereich...

百度爱采购:引领下一代 B2B市场,率先应用生成式 AI技术

Dieser Kurzfilm im Science-Fiction-Stil wurde von Baidus B2B-Branchen-Gesamtlösung und Enterprise-One-Stop-Beschaffungs- und Vertriebsplattform „Ai Purchasing“ mit echten Schauspielern und digitalen Moderatoren veröffentlicht. Die Kombination aus „realen Akteuren + digitalen Menschen“ ist eine Metapher für den von iProcurement beschriebenen B2B-Plan: Wenn B2B mit generativer künstlicher Intelligenz kombiniert wird, wird der traditionelle Unternehmenseinkaufsbereich eine beispiellose technologische Revolution einleiten

B2B ist eine der ältesten Internetbranchen. Sie entstand in der frühen Internetära am Ende des letzten Jahrhunderts und ist der Ursprung der E-Commerce-Branche. Wie der Name schon sagt, besteht der Kernwert der B2B-Plattform (Business to Business) darin, die beiden „Bs“ zu verbinden, also Kunden mit Kaufbedürfnissen und Händler, die Waren zum Verkauf anbieten

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Zunächst wurde B2B in Form einer Portal-Website präsentiert, die Produkte auf verschiedenen Seiten klassifizierte und es Kunden ermöglichte, Produkte nach Kategorien auszuwählen. Später wurden Suchmaschinen jedoch zum wichtigsten Weg für Menschen, Informationen und Dienstleistungen zu erhalten. Eine große Anzahl von B2B-Suchanfragen im Zusammenhang mit Unternehmenseinkäufen und Händlerverkäufen tauchten in Suchmaschinen wie Baidu auf, was die Integration von B2B und Suchmaschinen beschleunigte

Vor vier Jahren integrierte Baidu relevante technische B2B-Fähigkeiten und Produktdienstleistungen und startete Aigou, eine zentrale Beschaffungs- und Vertriebsplattform für Unternehmen. Mit Such- und KI-Genen hat Aigouou das traditionelle B2B-„Portal“-Modell verändert. Mithilfe der präzisen Suchfunktionen, der KI-Technologie und des enormen Traffic-Potenzials bietet es einer großen Anzahl präziser Benutzer bedarfsorientierte Dienste, die sowohl präzise als auch praktisch sind . Eine neue Generation von B2B-Plattformen.

Es sollte gesagt werden, dass sich die B2B-Branche seit mehr als 20 Jahren ständig weiterentwickelt, um den Bedürfnissen von Unternehmen sowohl auf Einkaufs- als auch auf Verkaufsseite besser gerecht zu werden. Nach Schätzungen Dritter wird der Umfang der B2B-Branche meines Landes im Jahr 2022 15 Billionen Yuan erreichen. Dies ist ein riesiger Markt, und Unternehmen haben äußerst komplexe Bedürfnisse. Aus diesem Grund bestehen die Schwachstellen der beiden „B“ der B2B-Branche immer noch.

Einer ist, dass die Verbindungseffizienz immer noch nicht hoch genug ist. Für Kunden ist es zeitaufwändig und arbeitsintensiv, aus der großen Produktvielfalt die für sie passenden Produkte zu finden. Für Verkäufer ist es wie die Suche nach der Nadel im Heuhaufen, um auf dem Markt präzise Kunden zu gewinnen und die Kosten dafür zu ermitteln bleibt hoch.

Der zweite Grund ist, dass die Betriebskosten immer noch etwas hoch sind. Im Rahmen des Dezentralisierungstrends „Multi-Plattform“ müssen Händler mehr Plattformen und mehr Geschäfte betreiben. Um erfolgreiche Verkäufe zu erzielen, müssen Händler mehr Arbeitskräfte in den Filialbetrieb investieren, einschließlich Produktwartung, Marketing, Kundenservice, Datenanalyse usw. Es besteht ein starker Bedarf an Kostensenkung und Effizienzsteigerung in allen Bereichen.

Drittens ist das Geschäftsmodell etwas veraltet. B2B-Plattformen im Portalzeitalter sind hauptsächlich für die Bereitstellung von „Informationen“ verantwortlich, während B2B-Plattformen im Suchzeitalter nach und nach einen Wert wie Matching-Transaktionen haben. Heutzutage werden Unternehmensabläufe durch neue Modelle wie Live-Streaming, D2C und C2M beeinflusst. Für Unternehmen ist es unerlässlich, die Digitalisierung zu beschleunigen und neue Modelle einzuführen.

Das von iProcurement veröffentlichte Video-TVC ermöglicht es der B2B-Branche, den Beginn einer neuen Runde der Revolution zu erleben. Große Modelle haben das KI-Zeitalter eingeläutet. Künstliche Intelligenz wird zu einer produktiven Kraft in allen Lebensbereichen und auch die entsprechenden Produktionsbeziehungen, Organisationsbeziehungen und Geschäftsmodelle werden sich drastisch verändern. Mit der Unterstützung generativer KI ist auch die B2B-Branche an einem Punkt angekommen, an dem sie sich völlig neu gestaltet.

Baidu iProcurement wurde vor vier Jahren eingeführt und hat mehr als 350.000 Unternehmen zu Geschäftswachstum verholfen. Als Plattform, die ihren Ursprung in Suchmaschinen hat, verfügt Baidu iProcurement über starke Gene für künstliche Intelligenz und hat Technologie zur Verarbeitung natürlicher Sprache, B2B-Wissensgraphen und andere Technologien in sein Geschäft integriert, um sowohl Käufern als auch Verkäufern präzisere und bequemere Docking-Dienste bereitzustellen

Im Jahr 2023 explodierten große Modelle und bildeten schnell einen Konsens auf der ganzen Welt. Eine neue Runde der generativen KI-Revolution ist in vollem Gange, und KI-Anwendungen sind offiziell in die Phase der industrialisierten Massenproduktion eingetreten. Baidu ist bereits 2019 in die Großmodellbranche eingestiegen und hat im März dieses Jahres das Wenxin-Großmodell für die Branche auf den Markt gebracht indem es es für die gesamte Gesellschaft öffnet. Im Oktober stellte Baidu auf dem Weltkongress das leistungsstärkere Wenxin Large Model 4.0 vor.

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Mit Unterstützung von Baidu ist Aigouou äußerst talentiert in der Anwendung generativer KI und ist außerdem der erste Akteur in der B2B-Branche, der generative KI erforscht. Bereits auf der zweiten Baidu iProcurement Digital Intelligence Conference im Juni dieses Jahres führte iProcurement generative KI ein, um seine Produkte und Dienstleistungen erheblich zu verbessern, und eröffnete ein Erlebnis vor Ort. Im August hat Aiguou offiziell das „Intelligent Product Generation Tool“ eingeführt. Wie im TVC beschrieben, können Händler mit dem „Intelligent Product Generation Tool“ problemlos tägliche Betriebs- und Wartungsarbeiten durchführen, beispielsweise die Erstellung von Shop-Detailseiten Vom Markt bestätigt: Henan Liugong Graphite Co., Ltd. stellte bei der Teilnahme an internen Tests fest, dass der Einsatz generativer KI dem Unternehmen direkt 5-6 Arbeitskosten einsparen kann.

„Product Intelligence Generation Tool“ ist nur der Ausgangspunkt von B2B × generativer KI. Der im „Science-Fiction-Film“ von Baidu iProcurement beschriebene B2B-Plan wird nun Wirklichkeit.

Bei Einkäufen müssen Kunden den Händlern in der Regel viele Fragen stellen. Wenn der Kundendienstdruck eines Händlers hoch ist, müssen Kunden möglicherweise Schlange stehen und auf eine Antwort warten. Durch den Einsatz intelligenter Q&A-Roboter, die auf der Grundlage branchen- und unternehmensbezogener Wissensdatenbanken lernen, können Händler jedoch Kundenfragen schnell und präzise beantworten. Sobald die B2B-Plattform intelligente Frage- und Antwortroboter einsetzt, wird sie nicht nur das Beratungserlebnis der Einkaufskunden erheblich verbessern, sondern Händlern auch dabei helfen, die Arbeitskosten für den Kundenservice erheblich zu senken. Gleichzeitig können Händler im Frage-und-Antwort-Prozess auch Kundenbedürfnisse ermitteln, Händlerhinweise erhalten und diese letztendlich in Bestellungen umwandeln

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„Digital Human Anchor“ ermöglicht es Unternehmen, schnell und kostengünstig den Trend des Live-Streamings zu nutzen. Die Erforschung von Live-Streaming zur Bereitstellung von Waren erfordert eine hohe Investition in Humankapital und erfordert auch einen hohen Versuch-und-Irrtum-Kosten. Daher können viele Unternehmen, insbesondere kleine und mittlere Unternehmen, nur den Trend des Live-Streamings betrachten Waren bringen und „verzweifelt seufzen“. Mit der Unterstützung digitaler Anker, die den Einkauf lieben, können Unternehmen ihre eigenen Anker schnell anpassen. Sie können Produkte nicht nur anschaulicher und dreidimensionaler darstellen, sondern auch Livestreams durchführen und Waren ununterbrochen bringen, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass der Anker „fliegt“. Solo".

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Die zugrunde liegenden Kerntechnologien „Intelligent Product Generation Tool“, „Intelligenter Frage- und Antwortroboter“ und „Digital Human Anchor“ sind allesamt generative künstliche Intelligenz. Im Vergleich zu Deep-Learning-gesteuerten Technologien der künstlichen Intelligenz wie NLP und Wissensgraphen erfordert generative künstliche Intelligenz künstliche Intelligenz, um Inhalte von Grund auf zu erstellen. Diese Inhalte können nicht nur in Unterhaltungsszenarien wie Chatten, Schreiben von Gedichten, Couplets und Zeichnungen verwendet werden, sondern auch in Produktionsszenarien wie B2B-E-Commerce, um Unternehmen bei Informationsbeschaffung, Marketing, Materialdesign und Kurzfilmen zu unterstützen Produktion, Live-Streaming usw. Reduzieren Sie Kosten und steigern Sie die Effizienz in allen Aspekten des Betriebs

In verbraucherorientierten E-Commerce-Branchen wie B2C und C2C werden zunehmend „intelligente Produktgenerierung“ und „digitale menschliche Anker“ eingesetzt. Heute ist Baidu iProcurement das erste Unternehmen, das generative KI in der B2B-Branche implementiert, was neue Möglichkeiten für die Implementierung generativer KI und die Modernisierung der B2B-Branche bedeutet.

In der Science-Fiction-TV-Werbung von iProcurement sehen wir, wie eine Gruppe generativer KI-Krieger in die Schlacht stürmt. Unter ihnen befindet sich nur der „Digital Human Anchor“ noch in der Entwicklungs- und Planungsphase, und andere Dienste wurden gestartet . Im Vergleich zu den Produkten, die bereits auf den Markt kamen oder kurz vor der Markteinführung stehen, liegt meiner Meinung nach die wichtigere Bedeutung dieser TV-Werbung darin, dass sie einen neuen Vorstellungsraum von B2B × generativer KI eröffnet: Nicht nur AiProcurement selbst verändert sich, sondern auch die Plattform der B2B-Branche und der Beziehung zwischen Beschaffung und Vertrieb. Es ist an der Zeit, dass Unternehmen der Großmodelltechnologie Aufmerksamkeit schenken

Mit dem Aufkommen groß angelegter Modelle wird generative künstliche Intelligenz schnell auf alle Lebensbereiche angewendet. Im Vergleich zu Deep Learning verfügen generative künstliche Intelligenz und die dahinter stehende groß angelegte Modelltechnologie über ein höheres Maß an Intelligenz und verfügen nicht nur über die Fähigkeit zur Wahrnehmung, sondern auch über starke kognitive Fähigkeiten. Auf dieser Grundlage hat generative künstliche Intelligenz ein breiteres Anwendungsfeld und ist eine größere Hilfe für das menschliche Lernen, Leben und Arbeiten

Als wichtiges Glied im Warenkreislauf hat der Handel einen unersetzlichen Wert für die Wirtschaft. Im Beschaffungs- und Vertriebshandel ist B2B zur Infrastruktur geworden. Mit Blick auf die Zukunft wird generative KI neben digitalen Marketingdiensten wie intelligenter Produktgenerierung, digitalen menschlichen Ankern, intelligentem Q&A-Kundenservice usw. umfassendere, breitere und tiefere Anwendungen in der B2B-Branche erreichen

In den letzten Jahren hat sich in der Handelsbranche das Modell „D2C (Direct To Consumer)“ herausgebildet und neue Einzelhandelsarten wie SHEIN sind entstanden. In diesem Modell umgeht die Lieferkette traditionelle Einzelhandelskanäle und führt Transaktionen direkt mit Verbrauchern durch. Gleichzeitig nutzt die Lieferkette Big Data vollständig, um Einblicke in die Verbrauchernachfrage zu gewinnen und diese sogar vorherzusagen, indem sie neue Formen wie kleine Bestellungen und schnelle Reaktionen nutzt und agile und flexible Lieferketten, um Produkte herzustellen und Märkte zu erschließen. Basierend auf seinem einzigartigen Geschäftsmodell ist SHEIN unter den Augen der ToC-E-Commerce-Giganten geräuschlos gewachsen. Gemessen an der Bewertung ist es zum viertplatzierten nicht börsennotierten Unternehmen der Welt geworden und hat sich zu einem „Super-Einhorn“ entwickelt.

Die B2B-Branche muss ihr Geschäftsmodell modernisieren und neue Technologien sinnvoll nutzen. Mit der weit verbreiteten Anwendung generativer künstlicher Intelligenz in der B2B-Branche kann die Plattform neue Handelsmodelle von B2B+D2C erkunden und gleichzeitig die Technologie künstlicher Intelligenz intensiver nutzen, um die Effizienz von Produkteinblicken und intelligentem Marketing zu verbessern , intelligenter Kundenservice, Betrugsbekämpfung und andere Arbeiten

Ob es sich nun um generative KI oder Deep Learning handelt, ihr Kern besteht in technischen Werkzeugen, die dem Menschen Dienste bieten. Diese Technologien selbst haben nicht nur direkte Auswirkungen wie Kostensenkung und Effizienzsteigerung, sondern können auch Veränderungen in Geschäftsmodellen vorantreiben. Beispielsweise hat die Internet-Technologie neue Geschäftsmodelle wie E-Commerce, OTA, Lebensmittellieferung, Sharing Economy, mobiles Bezahlen und intelligente Hardware hervorgebracht. Aus diesem Grund müssen Unternehmen nicht nur generative KI-Technologie als Werkzeug nutzen, sondern auch ihre Erkenntnisse aktualisieren, AIGC-Denken übernehmen und generative KI-Technologie auf alle Aspekte des Betriebs anwenden. Ich denke, das ist die tiefe Bedeutung von Aiguangs Science-Fiction-TVC: Es demonstriert nicht nur die Errungenschaften von Aipou im Bereich B2B x generative KI-Technologie, sondern öffnet auch ein weites Zukunftsfenster für die B2B-Branche und ermöglicht vielen Unternehmen, insbesondere kleinen und mittleren Unternehmen, Großunternehmen erkennen die zukünftige Entwicklungsrichtung und sind in der Lage, entsprechende Maßnahmen zu ergreifen

Im Juni dieses Jahres stellte iProcurement auf der zweiten Digital Intelligence Conference neue Produkte vor, die mit generativer KI rekonstruiert wurden, und übernahm damit die Führung bei der Einführung generativer KI in der traditionellen B2B-Branche. Die Veröffentlichung dieses TVC-Kurzfilms ist der beste Beweis dafür, dass iProcurement das B2B-Geschäftsmodell weiter umgestaltet – eine neue Generation von B2B-Plattformen steht vor der Tür. Basierend auf Baidu Wenxins weit führendem Großmodell und der generativen KI-Technologie sowie seiner jahrelangen intensiven Entwicklung in der B2B-Branchenszene scheint es unvermeidlich, dass Aiguang vom „Pionier“ der B2B × generativen KI zum „Führer“ wird.

Quelle: Lei Technology

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Quelle:sohu.com
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