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抖音商城如何开启退款

DDD
发布: 2024-05-03 08:54:15
原创
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抖音商城退款流程:提交退款申请,选择退款理由和填写金额。商家审核申请,通常在 1-3 个工作日内。审核通过后,退款金额将退回抖音支付账户。

抖音商城如何开启退款

抖音商城开启退款步骤

步骤 1:提交退款申请

  • 登录抖音 APP,进入“我”页面。
  • 点击“我的订单”,找到需要退款的订单。
  • 点击“申请退款”。

步骤 2:选择退款理由

  • 选择退款原因,例如“商品不符描述”或“物流超时”。
  • 如果是物流原因,需要上传相关证明材料,例如物流信息截屏。

步骤 3:填写退款金额

  • 输入需要退款的金额。
  • 如果是部分退款,请输入退款比例。

步骤 4:提交申请

  • 确认退款信息无误后,点击“提交申请”。

步骤 5:商家审核

  • 商家收到退款申请后,会进行审核。
  • 审核时间一般为 1-3 个工作日。

步骤 6:退款处理

  • 如果商家审核通过,退款金额将直接退回到您的抖音支付账户。
  • 如果商家审核不通过,则不会进行退款。

注意事项:

  • 并非所有订单都支持退款。
  • 退款申请必须在订单完成后的 15 天内提交。
  • 退款成功后,订单将被自动关闭。
  • 部分退款时,剩余未退款的金额将自动完成支付。

以上是抖音商城如何开启退款的详细内容。更多信息请关注PHP中文网其他相关文章!

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