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淘寶客服回應「免單bug」:是不是bug不重要,所有紅包都有效

WBOY
發布: 2024-05-06 19:10:16
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大批量用戶突遭免單,淘寶帳戶憑空多出51塊,到底是不是BUG?

從今天中午開始引發網友們熱議的“淘寶免單bug事件”,至今淘寶官方尚未給出正式回應。

5月6日中午12點,大批用戶集中收到淘寶免單短信,疑似命中淘寶bug。根據社群媒體上「被免單」網友的截圖回饋,淘寶帳號裡確實收到了免單紅包,金額都在51元左右,被免訂單都是當天下單的,且都沒有進行任何額外操作。

淘寶客服回應「免單bug」:是不是bug不重要,所有紅包都有效

為此,平台客服人員回應:淘寶近期確有答題免單活動,但需要用戶答題才可參與。至於為何眾多用戶沒有答題卻依然被免單,該客服表示具體情況仍在進一步核實中。

不同於淘寶先前的免單活動,此次淘寶並未公佈相應玩法和遊戲規則,因此部分網友們認為這可能是淘寶的一次bug,也有人擔心紅包是否會被追回。

淘寶客服回應「免單bug」:是不是bug不重要,所有紅包都有效

淘寶客服強調,是不是bug不重要,已發出的紅包淘寶都有效,「想花都可以花」。

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