攜程集團於7月17日發布了旅遊業首個垂直大模型「攜程問道」的消息。 「我們希望用戶可以放心地透過『攜程問道』等產品獲取旅遊業的可靠內容和放心推薦。」。攜程集團董事局主席梁建章表示，在智慧社會背景下，旅遊業是一種「無法完全自動化的精神需求產業」。攜程將以積極的態度迎接智能社會的發展，持續專注於全球旅遊業，並在行前、行中、行後透過智慧助理服務利用人工智慧技術提供卓越的服務。 」梁建章說。
「攜程問道」作為垂直大模型，篩選200億高品質非結構性旅遊數據，結合攜程現有精確的結構性即時數據以及攜程歷史訓練的機器人和搜尋演算法，進行了自研垂直模型的訓練。
梁建章介紹，為了解決通用AIGC的問題，打造旅遊業“可靠答案庫”，攜程投入巨大，在智能算法基礎上對酒店、景點、行程的常用主題推薦進行人工校驗並形成了“攜程口碑榜”，但由於旅行與熱點趨勢緊密相關，用戶也希望避開價格高峰，“攜程熱點榜”和“攜程特價榜”由此誕生。這一組榜單也成為有攜程特色的代表性內容產品。
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