epg連線失敗的意思是電視機連接了電信的IPTV機上盒後，機上盒偵測到目前輸入的帳號不合法，不屬於電信規範帳號；其解決方法：1、完整填入電信提供的專屬帳號密碼；2、檢查該帳號是否已被綁定到其他機上盒使用，一個帳號只能綁定一台機上盒；3、等待電信公司修復伺服器；4、聯絡機上盒的客服更換或返廠維修。
本教學操作環境：Windows10系統、Dell G3電腦。
epg連線失敗什麼意思？
電視上顯示“epg停止運作”，一般是由於電視機連接了電信的IPTV機上盒以後，機上盒檢測到當前輸入的帳號不合法，不屬於電信規範帳號。一般可以透過以下方法解決：
1、檢查機上盒設定時輸入的業務帳號是否正確，應該完整填入電信提供的專屬帳號、密碼，一般都可以解決問題。
2、檢查該帳號是否已被綁定到其他機上盒使用，一個帳號只能綁定一台機上盒；如沒有該問題則應該致電機上盒的客服查詢帳號的綁定情況。
3、電信IPTV伺服器故障，導致機上盒無法與伺服器連接，只能等待電信公司修復該伺服器，修復後即可恢復正常。
4、機上盒故障引起的問題，一般只能聯絡機上盒的客服更換或返廠維修。
數位機上盒的基本功能
1、電子節目指南（EPG）。提供使用者一個容易使用、介面友善、可以快速存取想看節目的一種方式，電視節目。
2、高速資料廣播。能為用戶提供股市行情、票務資訊、電子報紙、熱門網站等各種消息。
3、軟體線上升級。軟體線上升級可看成是數據廣播的應用之一。資料廣播伺服器以DVB資料廣播標準將升級軟體廣播下來，機上盒能辨識該軟體的版本號，在版本不同時接收該軟體，並對儲存在記憶體中的軟體進行更新。
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