sap是SAP公司的產品，即企業管理解決方案的軟體名稱；sap的英文全名為“System Applications and Products”，有兩層意義：1、表示公司名稱，即SAP公司；2 、表示其ERP（Enterprise-wide Resource Planning）軟體名稱。
本教學操作環境：Windows10系統、Dell G3電腦。
sap是什麼？
SAP，為「System Applications and Products」的簡稱，是SAP公司的產品－企業管理解決方案的軟體名稱。 SAP公司（紐交所代號：SAP）成立於1972年。
總部位於德國沃爾多夫市，在全球擁有6萬多名員工，遍布全球130個國家，並擁有覆蓋全球11,500家企業的合作夥伴網絡。
從企業後台到公司決策層、從工廠倉庫到商舖店面、從電腦桌面到行動終端—SAP助力用戶和企業高效協作，獲取商業洞見，並從競爭中脫穎而出。 SAP的軟體和服務能夠幫助客戶實現獲利的運營，不斷提升應變能力，實現永續的成長。全球188個國家的232,000家客戶正從SAP解決方案中獲益，其中包括財富500強80%的企業及85%最有價值的品牌。
SAP即「System Applications and Products in Data Processing」。它蘊含兩層意義：
第一，SAP是公司名稱，即SAP公司，它是成立於1972年總部位於德國沃爾多夫市的全球最大的企業管理和協同化電子商務解決方案供應商、全球第三大獨立軟體供應商；
第二，SAP是其ERP（Enterprise-wide Resource Planning）軟體名稱，它是ERP解決方案的先驅，也是全世界排名第一的ERP軟體，可以為各種產業、不同規模的企業提供全面的解決方案。
SAP 公司主要產品線如下：
1）Application 應用程式產品線，包含SAP Business Suite/SAP By Design/SAP Business One，以及許多LOB(Line of Business）的產品，如：SCM/CRM/PLM/MII等產品；
2）DB&T 產品線，包含SAP ASE/SAP IQ/SAP HANA/SAP MaxDB/SAP Replication Server/SAP ANYWHERE/SAP Power Design 等產品；
3）Analytic 產品線，包含SAP BusinessObject/GRC/EPM/BPC/Data Service/KXEN/Lumira/Predictive Analytics 等產品；
4）Cloud 產品線，包含Ariba/SuccessFactor /Cloud4Customer/CRM on Cloud等產品；
5）Mobility 產品線，包含SMP/Afaria/ Agentry/Syclo 等產品。
軟體功能
商務智慧
SAP Business Objects商務智慧解決方案提供全面的商務智慧功能，給予使用者根據堅實的資料和分析結果來制定有效且明智決策的能力。從高端分析師到普通業務用戶的所有用戶都可存取他們所需的信息，盡可能不依賴 IT 資源和開發人員。
客戶關係管理
SAPCRM既能幫助您解決迫在眉睫的問題（即降低成本和提高決策能力），又能幫助您的公司實現差異化，以便獲得長期的競爭優勢。 SAP CRM是唯一的完整的、以客戶為中心的、電子商務解決方案。此解決方案旨在為客戶提供滿意、忠誠的服務。它有助於提高競爭優勢，帶來更高利潤。
企業資訊管理
SAP Business Objects Information Management提供全面的資訊管理功能，有助於及時、準確地提供整合的企業數據，其中既包括結構化數據，也包括非結構化資料。這些強大的解決方案可協助使用者為業務交易處理、商務智慧、資料倉儲、資料遷移和主資料管理等關鍵行動計畫提供可用的資料。
企業績效管理
為幫助企業向績效驅動型轉化，需要使用能將流程和資料連結起來的解決方案，以提供通用的業務視圖。 SAPBusinessObjects企業績效管理解決方案有助於發揮公司資料的價值，透過提升企業的協作性、洞察力和信心，讓企業變得更加靈活且富有競爭力。
企業資源規劃
SAP ERP是SAP Business Suite的五大套件之一，也是SAP佔據市場最強大的核心套件。
管理與遵從
SAP Business Objects治理、風險管理與法規解決方案（SAP公司的BusinessObjects CRM解決方案）的密切策略與執行之間的差距，建立以實現跨異構環境的一種預防性的，實時的方法集選出一條清晰的路徑長期價值。
人力資本管理
SAP HR支援整個招募、部署、潛能發展、激勵並最終留下有價值員工的流程，從頭到尾對這些流程進行改善。
產品生命週期管理
SAP PLM——SAP商務套件中的核心套件之一，提供了貫穿整個產品和資產生命週期的協同工程、客製化開發、專案管理、財務管理、品質管理等功能。
服務與資產管理
SAP Service and Asset Management可以協助公司管理端對端服務操作，讓您得以開發、行銷、銷售和交付利潤更高的服務產品。此解決方案提供支援關鍵服務管理流程的軟體。
供應鏈管理
SAP SCM是SAP Business Suite的成員。該套件採用模組化軟體，可與其他SAP和非SAP軟體搭配使用，讓組織機構以獨特的方式完成基本業務高昂的升級。
永續性
無論是計劃或開始持續發展的策略調整已經到位的，永續發展要求企業重新考慮他們的做法，並考慮一組新的整體健康問題的風險和機會有關社會經濟，環境，安全。
製造
SAP製造是功能強大的軟體整合與您的企業其他製造業的唯一生產經營管理全面解決方案。企業可以使用SAP的離散和流程產業製造軟體來改善他們的流程。
行動
借助 SAP的行動商務解決方案，企業可實現IT投資回報的最大化，並充分利用已實施的解決方案。 SAP的行動商務解決方案可與 SAP Business Suite無縫整合。全部解決方案由SAP NetWeaver平台支援，並支援常用的連接或非連接模式的行動裝置。
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