app全名為“Application”，中文意思為“應用”，泛指智慧型手機的第三方應用程序，用於完善原始系統的不足與個性化，可為用戶提供更豐富的使用體驗的主要手段。 app的特點：1、可用優先，其介面注重可用性；2、保持簡單；3、減少點擊；4、以手機為本；5、最佳化速度。
本教學操作環境：HarmonyOS 2系統，HONOR V30手機。
什麼是APP
APP是英文Application的簡稱，也就是應用程式的意思，泛指智慧型手機的第三方應用程序，也就類似於平常我們電腦上的應用軟體。
App可完善原始系統的不足與個人化，使手機完善其功能，為使用者提供更豐富的使用體驗的主要手段。手機軟體的運作需要有對應的手機系統，市場上常用的手機系統：蘋果的iOS、Google公司的Android（安卓）系統、華為公司的（鴻蒙）系統、塞班平台和微軟平台。
APP的內容
行動應用不是水平應用也不是產業垂直應用，無論是企業市場銷售、營運管理、資源管控、決策支援的各個層面，從企業業務員、送貨員、服務人員、工人到業務主管、企業主管，行動應用程式都有其適用的應用情境和應用價值。行動應用在企業資訊化的各個領域都是無所不在的。如果可能，一個企業可以使用數百上千的行動應用程式。行動應用不是ERP的行動化，而是基於行動場景的業務需求。而這些需求通常都是碎片化的節點應用，不強調在行動端上實現完整的流程。而是根據場景存在許多的節點應用。而且應用針對性極強，操作也應極為簡單。行動應用的主角是手機，但並不是說只有手機上的應用程式才是行動應用。不同的場景下需要不同的行動終端。手機作為通用型消費品在企業級應用上有許多缺陷，例如：電池續航力，一/二維條碼讀取，RFID識別，IC卡讀寫，三防（防水/防塵/防震）耐用等面向。因此，平板電腦、PDA、記憶體IC卡識字器、條碼槍等都可作為特殊場景下的行動應用裝置。湖北老鬼魚餌透過帶有通訊模組的PDA識別二維碼券卡實現通路返利，解決防偽防竄貨難題。
企業要使用好行動應用，需要我們提供低成本、低門檻、高品質、高效能的服務，需要產業鏈各環節密切合作。例如，我們與營運商合作，由營運商解決通訊網路和終端集採問題，把行動應用整合進去，以服務套餐模式，面向企業提供一攬子解決方案。
企業行動應用程式如同企業網路應用程式一樣得到了越來越多企業的認可，其應用內容是指企業基於行動網路或以行動網路為核心基礎所採用的以行銷推廣或形象展示為目的的相關產品及服務，其中包括行動尋址服務、短資訊互動服務、行動虛擬空間租借服務、APP服務、APP推廣服務、二維碼等。
除個人網站、個人軟體、個人行動應用程式之外的，從事商務行為的企業法人、實體、組織機構等所擁有的網站、軟體、行動應用程式。商業網站、軟體、行動應用的所有人應為在中華人民共和國領域內合法登記註冊的企業法人或實體、組織機構。
APP的特點
#行動應用程式不只是在手機上運行軟體那麼簡單，它涉及企業訊息化應用場景的完善、擴展，帶來ERP的延伸，讓ERP無所不在，透過廣泛的產業鏈合作為使用者提供低成本整體解決方案。行動應用將帶來企業資訊化商業模式的創新變革。行動應用產業獲利難 [1] ,這也是業內人士預測的結果。
可用優先級
# 行動應用程式要想引人注目其介面就必須注重可用性。而實現可用性的最好方法就是遵循 Facebook、Instagram 以及 Twitter 等流行應用程式的應用程式層次。當然，如果介面同時還可以做得很好看，那無疑就是錦上添花了。
保持簡單
#放眼 app 的大千世界總會有各種各樣很酷很好看但很瑣碎的小功能讓你有抑制不住想要添加進自己 app 中去的衝動。請不要這麼乾。找出使用者所需的最基本的東西，然後實現那幾個功能就夠了。我寧願花 15 秒鐘在應用上就能把想要做的事情做完也不願去體驗那些複雜的、自己沒有興趣的功能。在把傳統基於瀏覽器的系統轉為行動應用程式時，請確保沒有省略或隱藏原有的任何功能，無論該功能看起來是多麼的微不足道。如果原有功能在行動應用程式上找不到，使用者的體驗會很糟糕。
減少點擊
# 如果必須要讓使用者註冊、登入或填寫表格，在設計上需盡可能減少點擊次數。要求的資訊要從簡。如果登入需要額外的工作的話轉換率就會急劇下挫。這是菜鳥設計師一再犯錯的地方。吸引用戶的機會稍縱即逝，如果體驗糟糕的話，你也許就會跟用戶永遠錯過。可以定制。一定要確保有清楚的方式可以調整應用的設定：如顏色、字體大小等，如果這是個社交應用的話最重要的是隱私設定可調。使用者可以根據個人喜好進行調整的地方越多，出錯的幾率就越低。而且即便你弄錯了，用戶調整回來就行了。
手機為本
# 如果你是做實體的小企業，我的建議是後退一步，記住移動設備的核心功能是什麼。智慧型手機.讓客戶具備在與你的行動應用程式互動時透過電話與你聯繫的能力，對於提供一流的客戶服務會很有幫助。
目標集中
# app的目標使用者更集中，所呈現的內容應盡量符合這類使用者需求。如果把pc端內容都試圖搬進app，那麼將失去大量的耐心用戶。要充分掌握行動用戶的碎片化時間這個特點去組織安排適應性內容。
最佳化速度
# 保持應用程式流暢非常重要。使用者對應用速度的耐受力很低。應用程式載入時不需要用戶空等至關重要。這點對於遊戲開發來說相當重要，遊戲體驗主要就是速度問題。讓用戶等待很久，不是高品質遊戲該出現的情況。
軟體分類
根據手機app安裝來源不同，又可分為手機預先安裝軟體和使用者自行安裝的第三方應用軟體。
手機預裝軟體一般指手機出廠自備、或第三方刷機管道預先安裝至消費者手機當中、且消費者無法自行刪除的應用程式或軟體。
除了手機預先安裝軟體之外，還有使用者從手機應用市場自行下載安裝的第三方手機app，下載類型主要集中在社群社群軟體。
風險防範
針對手機預置軟體，給消費者建議如下：
1、安裝可靠的手機安全防護軟體，定期升級，以提升資訊安全性。
2、盡量選擇從手機軟體的官方網站、信譽良好的第三方應用商店等正規管道下載app，不要輕易點擊app中的彈出廣告和各種不明鏈接，不掃描來源不明的二維碼。
3、透過安全應用程式查殺手機木馬、管理app權限，阻止app收集隱私和透過各種途徑上傳。
4、養成及時關閉背景應用程式的習慣、關閉自動更新，使用手動更新、刪除或減少耗電量高的預先安裝軟體。
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