資訊安全問題產生的內部原因是資訊系統的複雜性，包括流程複雜性、結構複雜性和應用複雜性等。造成資訊安全問題的因素很多，如技術故障、駭客攻擊、病毒、漏洞等因素都可以造成資訊系統安全問題。
本文操作環境：Windows7系統，Dell G3電腦。
造成資訊安全問題的因素很多，如技術故障、駭客攻擊、病毒、漏洞等因素都可以造成資訊系統安全問題。
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從根源來說，資訊安全問題可以歸因於內因和外因。
1、資訊安全問題的內因
內因方面主要是資訊系統複雜性導致漏洞的存在不可避免，換句話說，漏洞是一種客觀存在。這些複雜性包括過程複雜性，結構複雜和應用複雜等面向。
2、資訊安全問題的外因
外因主要包括環境因素和人為因素。從自然環境的角度來看，雷擊、地震、火災、洪水等自然災害和極端天氣也容易引發資訊安全問題；從人為因素來看，有駭客、犯罪集團、恐怖分子等多種，我們可以分為個人層面威脅、組織層面威脅和國家層面威脅三個層面，從所掌握的資源來看和具備的能力，這三個層面依序遞增。
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