UX Designer 是幹嘛的？

UX Designer 是幹嘛的？

UX Designer使用者體驗設計師，主要考慮產品的整體使用感覺，在設計工作中的問題通常沒有統一的標準答案，UX設計師需要不停的尋求不同的方法，來解決特定的使用者使用問題。

使用者體驗設計師

使用者體驗設計（英文：User Experience Design），是以使用者為中心的設計手段，以使用者需求為目標而進行的設計。設計過程著重以使用者為中心，使用者體驗的概念從開發的最早期就開始進入整個流程，並貫穿始終。其目的是保證：

1、對使用者體驗有正確的預估

2、認識使用者的真實期望和目的

3、在功能核心還能夠以低廉成本加以修改的時候對設計進行修正

4、保證功能核心同人機介面之間的協調工作，減少BUG。

使用者體驗主要是來自使用者和人機介面的互動過程。在早期的軟體設計過程中，人機介面被視為僅僅是一層包裹於功能核心之外的「包裝」而沒有得到足夠的重視。結果就是人機介面的開發是獨立於功能核心的開發，而且往往是在整個開發過程的尾聲部分才開始的。這種方式極大地限制了人機互動的設計，其結果帶有很大的風險性。因為在最後階段再修改功能核心的設計代價巨大，犧牲人機互動介面便是唯一的出路。這種帶有猜測性和賭博性的開發幾乎是難以獲得令人滿意的用戶體驗。至於客戶服務，廣義來說也是使用者體驗的一部分，因為它是同產品本身的設計分不開的。客戶服務更多的是對人員素質的要求，而已經難以改變已經完成並投入市場的產品了。但是一個好的設計可以減少使用者對客戶服務的需要，從而減少公司在客戶服務方面的投入，也降低因客戶服務品質而引發用戶流失的機會。

現在流行的設計過程著重於以使用者為中心。使用者體驗的概念從開發的最早期就開始進入整個流程，並貫穿始終。其目的是確保（1）對使用者體驗有正確的預估（2）認識使用者的真實期望和目的（3）在功能核心還能夠以低廉成本加以修改的時候對設計進行修正（4）保證功能核心同人機介面之間的協調工作，減少BUG。

在具體的實作上，就包括了早期的focus group（焦點小組），contextual interview，和開發過程中的多次usability study（可用性實驗），以及後期的user test（使用者測試） 。在設計--測試--修改這個反覆循環的開發流程中，可用性實驗為何時出離該循環提供了可量化的指標。

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