網站「易用性」是指，在特定的環境下，特定的使用者對網站網頁功能、設計、效率的滿意程度的一種衡量。下面請看詳細介紹。
網站「易用性」是指，在特定的環境下，特定的使用者對網站網頁功能、設計、效率的滿意程度的一種衡量。
這不是一個具體是數值，但是卻是每個網站設計當中必不可少的一環。
一旦網站在設計的當初沒有考慮到「易用性」或「易用性」不良，那麼可能在使用者體驗上來說，使用者會覺得非常的難以得到滿足，嚴重的甚至會引起怨恨。
如果「易用性」設計的非常優秀，那麼用戶會在一個自然的、習慣的環境下去使用網站，能夠大大的降低用戶視覺以及操作習慣上的異區。
也可以說「易用性」是一種評定等級，使用者用來對一個網站是否容易應用進行評定，也是一種改進網站設計，使網站使用者能夠快速有效地找到他們需要資訊的方法。
隨著社會的發展、科技的進步，網站在成為一種傳遞訊息與服務工具的同時，也成為公司向客戶展示自己的最主要、最方便的工具之一。
企業或公司往往把自己的產品和服務訊息透過網站傳達給客戶，而客戶又會把他們的需求和意見透過網站回饋給企業或公司，因此，網站對於這兩方面的人來說都非常重要。
對於那些電子商務公司來說，網站就是公司，而網站也就理所當然地成了公司經營產品、聯絡顧客、展示自己的綜合體。
因此，如果公司網站的「易用性」不好，那麼在網站林立的網路世界中，它就會像位於偏僻角落只在工作日的三點到四點才開門的大商場，除了希望遠離顧客這個理由外，實在找不出這樣做的原因。 （電子商務的無限前景）
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