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微商教學① :微商如何啟動銷售?

高洛峰
發布: 2017-02-14 16:45:31
原創
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本文導讀:很多朋友一上來就問,我為什麼沒有銷售?為什麼他們不找我買東西?我怎麼才能推廣?我問多了兩句,才了解到原來大家都是第一次做生意,很多朋友之前都沒有做過生意。也沒有正兒八經的從事過商業銷售工作。大家看來沒有客戶,不會推廣,找不到客戶等等問題,在我看來都是一個狀態,沒有啟動銷售。

什麼是啟動銷售?無論你開店也好,做生意也好,淘寶店也好,啟動銷售就是指當你完成店面搭建、貨品陳列、開張、推廣過後,必須要解決的三個問題:第一批初始顧客從哪裡來?口碑如何開始傳播?如何形成回頭客?


只有這三個問題全部解決後,你的銷售才算是啟動了。就像你擁有了一輛汽車,這還不算駕駛;只有你加滿油,點火發動,切換離合器,掛檔;並順利把車開到路上。這才是啟動了汽車,進入駕駛狀態。


同理,微商不是從刷朋友圈開始的,只有當你的第一批貨進入到用戶手裡,用戶給了你正面的回饋,並形成口碑效應和續單。這才算是啟動了銷售。 (你知道為什麼朋友圈裡那麼多訂單展示、售後展示、續單展示了吧,它是在告訴您我過的很舒服)然後,你根據微商的經營形勢和特徵,逐步調整打法,實現健康、穩定的經營狀態。


那我要如何啟動銷售呢?啟動銷售,無非是以下幾個步驟方法。


第一步:傳播自身定位

資源稀缺法:在朋友圈中創造自己代理產品的稀缺性,告訴大家我的產品是不能充分滿足市場需求的,鑑於特殊的市場管道,我可以提供,請大家主動出擊,莫失良機;這和大街上擺攤「最後三天,全場一折」 差不多的意思。只不過,朋友圈裡稀缺一般都賣得貴。使用這種方法時,一定要注意上游資源的稀缺性和自身定位的匹配程度要一致。對了,特別便宜的價格也是稀缺資源, A 貨除外。


專家定位法:透過微博、朋友圈等自媒體平台發布自己感興趣的事情和日常生活中經常遇到,大家又有共鳴的事情。例如,經常發自己減肥的活動啊,食譜啊,讓大家注意到,你在某些方面的專長和積累。這個方法需要一段時間的積累,但是一旦形成定位,絕對是有效果的。 當你的影響力形成, 開始有人主動問你一些問題的時候, 你就知道是時候掛檔啟動了。


興趣共鳴法:透過發布自己生活的內容,讓大家感受到自己對生活的正面和生活的豐富多彩。例如:美食、美容行為、電影、電視、子女教育、男女關係;讓大家走近你,把你當成生活中很親近的人,這樣他們才能信任你,跟你溝通很多。當你開始啟動產品推廣時,大家看到你所推廣的產品,會理解為精彩人生的一個部分,自然就會接受。


印象站位法:這是比較常見的方法, 通俗地講就是技術化的刷朋友圈。 透過刷廣告、小知識、美容提醒來告訴朋友,我是在做**產品。不過,這個要慎重,你要先明確你到底是刷代理還是刷客戶。這兩者的要求可是不同的。刷代理,你就有點要像商業人士了,刷點有內容的商業普及和微商趨勢。刷消費者,偶爾刷點小廣告,刷點用戶回饋就好了。當朋友有需求時,他們會找到你的。


第二步:盡快達成銷售
主動出擊法:瞄準一開始鎖定的目標客戶,無論死纏爛打還是日夜騷擾(不要過分),一定要從他們身上打開突破口。如果你不能從預設的用戶打開突破口,那就意味著你的前期工作都會浪費掉,你的微商生涯必須要可能重新考慮。


親身體驗法: 針對目標客戶,提供一起體驗的機會。例如,來到家裡的朋友,喊她們一起敷面膜,一起蒸臉啊,等等這些。用自身的體驗和改變,以及讓客戶小幅的體驗一下你的產品,從而強化產品在客戶那裡的印象和功能認知,從而達成銷售。所以,在微商行銷中,試用裝很重要。沒有試用裝,拓展最終消費者會面臨很困難。


組團體驗法:和目標客戶說,我看中**產品,你要不要一起試試?這時候,你的身分是消費者,客戶不會因為買賣關係而疏遠你。反而是理解為團購互惠,感激你。如果,客戶用的好了,你再適時的告訴客戶,你因為認可該產品,成了該產品的代理,看你的朋友有沒有興趣從你這裡拿貨?這也是一個比較好的方案。


價格替換法:目標客戶原來使用的 A 產品售價為 100 元, 而你透過上游拓展, 發現其實該產品可以 90 元的價格拿到,那麼你可以自然地切換產品。


堅守水落石出法:如果你倉促起步且沒有好的資源的話,那你就只有堅持這條路了。堅持做你的產品,堅持做你的人群,讓他們最終產生對你常態化的認知。讓他們想起你代理的產品品類時, 就自然想到你。 你就一定會有成績了。 也就是, 如果他們都認為你不是個商人;你就撐到他們都認為你真是個商人。這是一個絕對有效的法則。


第三步:收集售後體驗,確定複購率和口碑
當產品進入客戶手中,必須立即追蹤產品在客戶那裡的使用情況。主要確定以下幾點:
1. 客戶是否認可你銷售產品的主要功效主張, 也就說, 有沒有效果?如果有效果, 要盡辦法讓客戶主動分享你的產品;
2. 客戶消耗產品的速度;

3. 客戶對產品價格的認可和接受度;
以上三點到手,你很輕易知道顧客是否會復購?以及影響顧客複購的因素中,是阻力大還是推力大?你該如何調整產品策略。


啟動銷售,不只是看實力,有時還要看運氣。但一切銷售都離不開堅持下去。我的理解,微信圈的銷售第一個銷售週期,不會少於 1.5 個月。部分新人甚至要更久。請大家不要喪失堅持下去的勇氣。咬著牙,頂過這一階段。當你的銷售順利啟動後,你根據競爭情況,客戶反饋,盈利能力,出貨量等因素來考慮產品的推廣和拓展。

啟動銷售階段,其實不一定需要很多資金來囤貨,這個階段你最重要的是傳播自身定位和達成銷售,你手上有沒有囤貨完全不影響你是否能夠銷售。決定你啟動銷售的決定因素是你在客戶群中心目中的定位,而不是你是否手上有貨。

順利啟動了銷售,接下來,我們來考慮如何讓你的微商事業做的更大!

提示:
微商的核心價值, 在於可以繞過繁瑣的管道和選擇成本, 快速的向身邊的朋友傳遞真正有價值的產品。 微商是個可以累積的事業,逐漸的她能形成厚積薄髮的局面。 微商的啟動簡單和操作容易, 並不意味著它可以非常容易成功。

微商的極限容量是 10%,也就是每 10 個朋友中如果有一個在從事微商時,你就要考慮繞過他們所從事的產品,而不是和他們做一樣的東西。

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