如何對更新Windows的問題進行故障排除：Microsoft指南

運行Windows Update故障排除器，以通過導航到設置>系統>“故障排除>其他故障排除器並運行Windows Update Update工具”來自動解決常見問題。 2.通過使用磁盤清理和刪除不必要的文件，請確保系統驅動器上至少有20 GB的自由空間，並滿足更新要求。 3。通過命令提示符停止Wuauserv，CryptSVC，BITS和MSISERVER服務，手動重置Windows更新組件，重命名SoftWaredistribution和CatRoot2文件夾，然後重新啟動服務。 4。通過搜索KB編號並安裝正確的.msu文件，從Microsoft Update目錄手動下載並安裝特定的失敗更新。 5。使用SFC /Scannow進行維修系統文件損壞，並在高架命令提示中刪除 /在線 /清理圖像 /RestoreHealth命令以還原Windows映像。 6。暫時禁用第三方防病毒軟件，以排除對更新的干擾，並在成功安裝後重新實現。按照以下步驟操作，以解決大多數Windows更新問題，並允許修補程序或功能更新安裝。

當Windows更新不起作用時，它可能會令人沮喪 - 尤其是當您嘗試安裝重要的安全補丁或功能更新時。儘管微軟提供了幾種內置工具和步驟來解決這些問題，但知道從哪裡開始就可以改變。這是基於微軟的官方故障排除建議的實用指南，以幫助您解決常見的更新問題。

1。運行Windows更新故障排除器

Microsoft的一線修復程序是Windows Update故障排除器，它是一種內置工具，可以自動檢測並解決常見的更新問題。

使用它：

• 按Windows I打開設置。
• 轉到系統>故障排除>其他故障排除。
• 查找Windows更新，單擊“運行” ，然後按照提示。
• 該工具可以重新啟動服務，修復組件損壞或清除更新緩存。

此步驟解決了由卡住更新，服務失敗或配置錯誤引起的許多問題。

2。檢查足夠的磁盤空間和系統要求

更新失敗的一個令人驚訝的常見原因是磁盤空間不足。 Windows更新通常需要幾GB的免費空間才能下載和安裝。

確保您有：

• 系統驅動器上至少有20 GB的自由空間（通常C :)。
• 您的設備滿足更新的最低系統要求（例如，版本兼容性，RAM，處理器）。

釋放空間：

• 使用磁盤清理（在開始菜單中搜索它）。
• 刪除臨時文件，舊下載或未使用的應用程序。
• 在磁盤清理中選擇清理系統文件以刪除以前的Windows安裝。

另外，請確保您的設備不會運行可能會阻止更新的過時硬件驅動程序或固件。

3。手動重置Windows更新組件

如果故障排除無法正常工作，則可能需要手動重置核心Windows Update服務。此過程涉及停止服務，重命名關鍵文件夾和重新啟動組件。

以下是：

• 打開命令提示符為管理員（搜索CMD，然後“作為管理員運行”）。

• 一次運行這些命令，每次按ENTER下按：

  淨停止Wuauserv
  淨停止cryptsvc
  淨停止位
  淨停止MSISERVER

• 然後重命名軟件分佈和CatRoot2文件夾：

   Ren C：\ Windows \ softWaredistribution softwaredistribution.old
  Ren C：\ Windows \ CatRoot2 Catroot2.old2

• 重新啟動服務：

  網絡啟動Wuauserv
  網絡啟動cryptsvc
  淨啟動位
  NET啟動MSISERVER

• 關閉命令提示符，然後嘗試再次檢查更新。

這清除了損壞的下載緩存並重置加密驗證數據庫。

4。使用Microsoft Update目錄（用於特定更新）

如果只有特定的更新失敗（例如，安全補丁），則可以手動下載並從Microsoft Update目錄中安裝它。

步驟：

• 訪問//m.sbmmt.com/link/335ae240cbbfb4c2ae78ecbeeb9d45b0 。
• 搜索失敗更新的KB號（在更新設置或錯誤日誌中找到）。
• 為您的系統下載正確的版本（32位或64位）。
• 通過雙擊.msu文件手動安裝它。

這繞過標準更新頻道，當網絡或服務器端問題干擾時很有用。

5。檢查系統文件損壞

基礎系統文件損壞可以阻止更新。使用系統文件檢查器（SFC）和DISS工具來維修Windows圖像。

在高架命令提示符中運行這些命令：

 SFC /掃描

等待它完成。如果發現並解決了問題，請重新啟動並嘗試再次更新。

如果SFC無法解決問題：

 DISS /在線 /清理圖像 /RestoreHealth

此命令使用Windows Update Server修復Windows映像。確保您已連接到互聯網。

兩個工具運行後，重新啟動並檢查更新。

6。暫時禁用防病毒軟件或第三方安全軟件

有時，第三方防病毒程序會干擾Windows更新過程。雖然很少見，但這可能會導致更新失敗或無盡的重新啟動循環。

測試：

• 暫時禁用您的防病毒軟件（通過其設置或系統托盤圖標）。
• 嘗試再次運行Windows更新。
• 更新完成後，可以重新啟用軟件。

如果更新有效，請考慮更新您的防病毒軟件或切換到具有更好的Windows兼容性的軟件。

大多數Windows更新問題都可以通過這些步驟解決。從故障排除開始，確保您有足夠的空間，並在需要時重置組件。對於固執的問題，手動更新或系統維修工具通常會使事情恢復正軌。基本上，它是關於清除路徑，以便Windows可以做應該做的事情。

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