Pengenalan Artikel：Artikel ini menerangkan tiga cara kecerdasan perbualan dipacu AI boleh meningkatkan pengalaman pelanggan. (1) Meningkatkan kepuasan pelanggan menggunakan pendekatan empati Kecerdasan perbualan menyediakan senario sekitar "mengapa" dan "bagaimana" untuk meningkatkan metrik utama seperti kepuasan pelanggan (CSAT) dan skor promoter bersih (NPS). Ia memberikan pemahaman yang lebih mendalam tentang perjalanan pelanggan hujung ke hujung, memberikan syarikat perkhidmatan kewangan peluang untuk secara proaktif menangani keperluan pelanggan sebenar dan menyampaikan pengalaman pelanggan yang lebih diperibadikan. Walaupun kedengarannya bertentangan dengan intuisi, AI sebenarnya boleh menggalakkan empati yang lebih besar dan lebih banyak interaksi ejen manusia dan pelanggan. Ia membolehkan ejen manusia menggunakan analisis sentimen berasaskan nada untuk memberi tumpuan kepada perasaan pelanggan dan menggali lebih mendalam tentang perkara yang menjadikan sesuatu pengalaman itu positif atau negatif. Ia juga membolehkan pemilik perniagaan

2023-04-18 komen 0  1210

Pengenalan Artikel：Pentadbiran Biden telah mengumumkan ia akan memperkenalkan peraturan kecerdasan buatan baharu yang memerlukan pemaju untuk mendedahkan keputusan ujian keselamatan sistem kecerdasan buatan utama. Di bawah peraturan baharu ini, syarikat teknologi perlu memaklumkan kerajaan apabila menggunakan sejumlah besar kuasa pengkomputeran untuk melatih model AI. Langkah ini akan memastikan kerajaan AS mempunyai akses kepada data sensitif daripada syarikat seperti Google, AWS (Amazon Web Services) dan OpenAI untuk menyelia dan mengurus aktiviti syarikat ini dengan lebih baik dalam bidang kecerdasan buatan. Institut Piawaian dan Teknologi Kebangsaan sedang berusaha untuk memastikan alat kecerdasan buatan menjalani semakan standard untuk keselamatan dan kebolehpercayaan sebelum dikeluarkan. Pada masa yang sama, Kementerian Perdagangan akan mengeluarkan panduan yang memerlukan penambahan tera air pada kandungan yang dijana AI untuk membezakan dengan jelas antara kandungan sebenar dan kandungan yang dijana AI. Semasa temu bual,

2024-02-19 komen 0  908

Pengenalan Artikel：Ramai pelabur modal teroka telah mendapati bahawa pemula kecerdasan buatan menggunakan model perniagaan baharu - penetapan harga berasaskan penggunaan (harga berasaskan penggunaan) dan bukannya mendesak pengecasan tradisional bagi setiap pengguna (atau model harga berasaskan tempat duduk). Menurut ringkasan media teknologi AS, Cresta permulaan pada mulanya menggunakan model gaji pengguna, tetapi kini telah beralih kepada pengecasan untuk setiap perbualan alat kecerdasan buatannya membantu pekerja pusat hubungan syarikat Intercom mengeluarkan chatbot kecerdasan buatan Fin Mac. , berharga 99 sen untuk setiap permintaan pelanggan yang boleh diselesaikannya, berbeza daripada tawaran perkhidmatan pelanggan teras syarikat yang mengenakan bayaran bagi setiap pengguna. Hu, makmal yang mengkaji komunikasi ekspresif dan permulaan kecerdasan buatan

2023-10-01 komen 0  999

Pengenalan Artikel：Amazon Web Services baru-baru ini melancarkan lima produk kecerdasan buatan generatif baharu dalam ekosistem Produk ini akan membantu pelanggan perusahaan membina aplikasi kecerdasan buatan menggunakan data mereka sendiri dan menyediakan keselamatan dan kebolehcapaian model. Perkhidmatan baharu ini termasuk pelancaran umum Amazon Bedrock, Llama2 MetaPlatforms Inc., AI terbenam Amazon Titan, keupayaan pengekodan baharu Amazon Code Whisperer dan peningkatan AI generatif QuickSight untuk kecerdasan perniagaan dalam, data

2023-10-04 komen 0  1046

Pengenalan Artikel：Teknologi kecerdasan buatan (AI) menjadi trend utama dalam pembangunan masa depan. Menurut statistik asing yang berkaitan, pasaran kecerdasan buatan global dijangka berkembang kepada AS$309.6 bilion menjelang 2026. Berhadapan dengan trend ini, banyak syarikat teknologi telah mula mengusahakan teknologi inovatif dan menyediakan perkhidmatan berasaskan kecerdasan buatan kepada pasaran. Antaranya, NetEase Fuxi ialah sebuah syarikat dengan penyelesaian platform kecerdasan buatan yang lengkap sebagai perkhidmatan (AIPaaS). Penyelesaian ini menyediakan pelanggan dengan keupayaan dan perkhidmatan kecerdasan buatan yang berkuasa untuk membantu mereka bertindak balas dengan lebih baik kepada keperluan dan cabaran pasaran. Memandangkan kecerdasan buatan terus berkembang, NetEase Fuxi akan terus mempromosikan inovasi dan membantu syarikat mencapai nilai perniagaan yang lebih tinggi. Seterusnya, kami akan meneroka apa itu AIPaaS dan memahami utamanya

2024-01-23 komen 0  1103

Pengenalan Artikel：Kecerdasan buatan (AI) ialah teknologi yang patut diberi perhatian. IDC meramalkan bahawa perbelanjaan untuk teknologi AI akan meningkat kepada $97.9 bilion menjelang 2023—lebih daripada 2.5 kali ganda tahap perbelanjaan 2019. Dari mana datangnya pertumbuhan kecerdasan buatan Dalam CXOSpiceTalk, Kevin Levitt, pengarah pembangunan perniagaan global perkhidmatan kewangan NVIDIA, berkata bahawa pertumbuhan pesat kecerdasan buatan sedang berlaku dalam kewangan pengguna dan pasaran modal. Bank, syarikat insurans, syarikat pembayaran dan syarikat lain melabur dalam Pusat Kecemerlangan AI (CoE). Perkara Kevin Levitt: Jika anda ingin bersaing untuk perkhidmatan pelanggan terbaik dalam kelasnya, anda perlu mementingkan pelanggan. Di luar pemperibadian, AI memberi kesan kepada pengunderaitan, pengesanan penipuan dan

2023-04-12 komen 0  777

Pengenalan Artikel：Menurut berita di laman web ini pada 20 Oktober, Akademi Teknologi Maklumat dan Komunikasi China (CAICT) mengumumkan bahawa pada 25 September 2023, Kementerian Perindustrian dan Teknologi Maklumat "2023 Platform Perkhidmatan Awam Asas Teknologi Industri-Platform Perkhidmatan Awam Industri untuk Teknologi dan Aplikasi Kejuruteraan Model Besar Kecerdasan Buatan" "Projek Platform Perkhidmatan" mengumumkan bidaan yang menang, sebuah konsortium yang diketuai oleh Akademi Teknologi Maklumat dan Komunikasi China (selepas ini dirujuk sebagai "CAICT") (unit yang mengambil bahagian: Institut Penyelidikan Kepintaran Buatan Beijing Zhiyuan , Institut Kejuruteraan Maklumat, Akademi Sains China, 360 Technology Group Co., Ltd., Shanghai SenseTime Technology Development Co., Ltd., Jingdong Technology Information Technology Co., Ltd., Beijing Zhipu Huazhang Technology Co., Ltd., Jiadu Technology Group Co., Ltd., dan Konsortium Institut Penyelidikan Teknikal dan Ekonomi Komprehensif Instrumen Industri Mekanikal) menduduki tempat pertama sebagai calon

2023-10-20 komen 0  907

Pengenalan Artikel：OpenAI baru-baru ini mengumumkan bahawa ia akan membina langkah keselamatan ke dalam alat kecerdasan buatannya. Syarikat itu ialah pembangun model kecerdasan buatan linguistik berskala besar GPT-4 yang berkuasa, yang merupakan teras chatbot ChatGPT dan sistem kecerdasan buatan yang lain. Pendedahan syarikat dibuat di tengah-tengah permintaan yang semakin meningkat untuk lebih banyak kawalan ke atas pembangunan sistem AI generatif. Dalam catatan blog, OpenAI memperincikan langkah yang diambilnya untuk menghalang sistem kecerdasan buatannya daripada menjana kandungan berbahaya dan melanggar peraturan privasi data. Walaupun alat AI yang dibangunkan oleh syarikat telah mengetuai ledakan global dalam AI generatif, dalam beberapa minggu kebelakangan ini pengawal selia telah mula meneliti sistem AI tersebut.

2023-04-13 komen 0  805

Pengenalan Artikel：Pengenalan Kecerdasan buatan mengubah semua industri, dan logistik adalah salah satu daripadanya. Logistik ialah pengurusan pergerakan produk antara lokasi yang berbeza. Rangkaian global pembekal dan pelanggan merumitkan operasi logistik, dan syarikat logistik mengandungi kedua-dua tugas yang mudah diautomatikkan dan proses kompleks yang boleh mendapat manfaat daripada algoritma pembelajaran AI/mesin. Apakah maksud kecerdasan buatan untuk syarikat logistik? Teknologi ini menyediakan syarikat logistik dengan pelbagai keupayaan, daripada mesin autonomi kepada analisis ramalan. Menurut penyelidikan McKinsey, industri logistik terutamanya menggunakan kecerdasan buatan untuk 4 fungsi perniagaan, iaitu operasi perkhidmatan, pembangunan produk dan perkhidmatan, pemasaran dan jualan, dan pengurusan rantaian bekalan. Empat unit perniagaan ini meliputi 87% penggunaan AI dalam logistik. McKinsey menganggarkan bahawa dengan memperkenalkan kecerdasan buatan ke dalam proses mereka, syarikat logistik akan

2023-04-12 komen 0  5031

Pengenalan Artikel：Hanxin Technology (837092) secara rasmi membuka pusat R&D kecerdasan buatannya pada 18 November, yang menandakan syarikat itu telah mencapai tahap baharu dalam bidang R&D dan aplikasi kecerdasan buatan dan memasuki laluan pantas pembangunan industri kecerdasan buatan. Syarikat itu menyatakan bahawa ia akan mengambil peluang ini untuk terus meningkatkan pelaburan R&D, meningkatkan kekuatan teknikal, dan terus berusaha untuk mencapai matlamat besar dua puluh tahun kedua Pusat R&D Kecerdasan Buatan Teknologi Hanxin terletak di Yantai, dengan perkhidmatan di seluruh negara, memfokuskan pada perisikan industri, Tiga bidang perniagaan utama: sambungan rangkaian pintar dan bandar pintar. Pusat ini menggunakan teknologi kecerdasan buatan untuk mencapai transformasi digital dan naik taraf untuk pelanggan kerajaan dan perusahaan. Pusat ini dilengkapi dengan pelbagai makmal R&D seperti perisikan industri dan Internet Kenderaan, dan telah mengumpulkan saintis terkemuka dan jurutera kecerdasan buatan dalam industri ini

2023-11-20 komen 0  1406

Pengenalan Artikel：Kecerdasan buatan (AI) telah mula membuat gelombang yang kami tunggu-tunggu, dan tidak syak lagi bahawa syarikat teknologi besar seperti Samsung, Microsoft dan Google sedang berusaha keras untuk memastikan kemajuan AI mereka dan memastikan peranti mereka dikuasakan oleh AI . Menurut laporan terbaru dari "Electronic Daily" Korea Selatan, Samsung Electronics bekerjasama dengan Microsoft dalam projek pembangunan kecerdasan buatan generatif dalaman yang bertujuan untuk membantu kerja dalaman Samsung Alat ini kini dipanggil "Samsung Chatbot" dan digunakan terutamanya untuk membantu Terjemahan , ringkasan dokumen dan tugasan lain. Samsung Electronics merancang untuk menggunakan antara muka pengaturcaraan aplikasi (API) model bahasa besar (LLM) seperti GPT-4 dan GPT-3.5 yang disediakan oleh perkhidmatan Microsoft Azure OpenAI untuk membangunkan kecerdasan buatan generatif dalam syarikat.

2023-09-18 komen 0  986

Pengenalan Artikel：Perbelanjaan global untuk kecerdasan buatan, termasuk perisian, perkakasan dan perkhidmatan untuk sistem berpusatkan AI, dijangka melebihi $300 bilion menjelang 2026, menurut ramalan baharu daripada IDC. Tambahan pula, nilai pasaran global bagi penyelesaian AI akan melebihi $450 bilion pada 2022 dan terus meningkat dalam tempoh lima tahun akan datang. Keseluruhan perbelanjaan AI global dikawal oleh perisian AI dalam empat bidang: penghantaran dan penggunaan aplikasi AI, aplikasi AI, perisian infrastruktur sistem AI dan platform AI. Industri aplikasi AI kekal berdaya saing tinggi, dengan lebih daripada 300 syarikat dalam industri itu, menurut IDC. Industri perkakasan AI adalah yang terkecil tetapi paling pesat berkembang di kalangan perniagaan AI

2023-04-13 komen 0  1614

Pengenalan Artikel：Kecerdasan buatan sedang mengalami gelombang pembangunan baharu. Sebuah syarikat terkemuka beralih kepada platform yang dikuasakan oleh AIAgents, menggabungkan model AI generasi ke-4 dan korporat profesional, untuk membolehkan inovasi perniagaan. AIAgents dijangka menyuntik tenaga baharu ke dalam bidang perniagaan dan menunjukkan potensi dan nilai perniagaan kecerdasan buatan. Dengan pembangunan platform, AIAgents baharu terus muncul, menyediakan perkhidmatan profesional, mewah, diperibadikan, berskala besar dan berterusan. Skop inovasi kecerdasan buatan meliputi bidang penjanaan kandungan (AIGC) dan perkhidmatan penjanaan (AIGS). Industri insurans sedang menghadapi cabaran, dan penemuan dalam kecerdasan buatan telah membawa arah tindak balas baharu Analisis isu teras yang dihadapi oleh perubahan kecerdasan buatan industri insurans: Adalah disyorkan untuk menggunakan kaedah "pemikiran berbentuk U" untuk bermula dari peringkat awal. .

2023-12-20 komen 0  1325

Pengenalan Artikel：China-Singapura Jingwei, 12 Oktober Menurut laman web Jawatankuasa Teknikal Penyeragaman Keselamatan Maklumat Kebangsaan, Sekretariat Jawatankuasa Teknikal Penyeragaman Keselamatan Maklumat Kebangsaan baru-baru ini mengeluarkan "Keperluan Asas untuk Keselamatan Perkhidmatan Kepintaran Buatan Generatif (Draf untuk Ulasan)" (selepas ini dirujuk sebagai "Keperluan Asas" 》). "Keperluan Asas" menyediakan keperluan keselamatan asas untuk perkhidmatan kecerdasan buatan generatif, termasuk keselamatan korpus, keselamatan model, langkah keselamatan, penilaian keselamatan, dsb., dan sesuai untuk penyedia perkhidmatan kecerdasan buatan generatif kepada orang ramai di negara saya untuk meningkatkan perkhidmatan mereka . Tahap keselamatan, atau penyedia yang menjalankan penilaian keselamatan sendiri atau mempercayakan pihak ketiga untuk menjalankannya, juga boleh memberikan rujukan kepada pihak berkuasa yang berkaitan untuk menilai tahap keselamatan perkhidmatan kecerdasan buatan generatif. "Keperluan Asas" menjelaskan bahawa perkhidmatan kecerdasan buatan generatif adalah berdasarkan data

2023-10-13 komen 0  1261

Pengenalan Artikel：Menurut Reuters, orang yang mengetahui perkara itu mendedahkan bahawa syarikat kecerdasan buatan OpenAI merancang untuk melancarkan kemas kini utama untuk pembangun bulan depan untuk mengurangkan kos dan masa membangunkan aplikasi perisian berdasarkan model kecerdasan buatannya. Syarikat itu cuba menarik Lebih banyak perniagaan menggunakan teknologinya. Kemas kini termasuk menambah keupayaan storan dalam memori pada alat pembangunannya untuk bekerja dengan model kecerdasan buatan. Secara teorinya, ini boleh memberikan penjimatan kos sehingga 20x kepada pembuat apl, menyelesaikan masalah utama untuk rakan kongsi, iaitu kos menggunakan model berkuasa OpenAI boleh ditambah dengan cepat semasa mereka cuba membina dengan membangunkan dan menjual perisian AI perniagaan. Laman web ini menyatakan bahawa syarikat itu juga merancang untuk melancarkan alat baharu, seperti ciri visual, yang akan membolehkan pembangun melakukannya

2023-10-12 komen 0  1185

Pengenalan Artikel：Berita Rangkaian Kewangan Pengendali Pada 9 Jun, Persidangan Sumber Pintar Beijing 2023 - Infrastruktur Baharu Model Besar dan Operasi Pintar, telah dihoskan oleh Institut Penyelidikan Kepintaran Buatan Sumber Pintar Beijing dan dianjurkan bersama oleh Jawatankuasa Kerja Kecerdasan Buatan Persatuan Internet China dan Institut Penyelidikan Mudah Alih China Forum khas itu berjaya diadakan di Beijing. Gao Tongqing, timbalan pengurus besar China Mobile, menghadiri forum itu dan menyampaikan ucaptama bertajuk "Operasi Perkhidmatan Pintar Berdasarkan Model Besar". Gao Tongqing berkata bahawa masyarakat manusia kini memasuki era baharu kecerdasan buatan umum, dan dunia sedang membawa perubahan yang mendalam. Membina infrastruktur kecerdasan buatan yang kukuh dan mewujudkan perkhidmatan kecerdasan buatan yang universal dan selamat serta keupayaan operasi adalah asas untuk merealisasikan keselamatan negara, keterangkuman pintar, kepintaran di mana-mana, dan pembangunan industri pintar yang cekap dan berskala besar. Gao Tongqing menegaskan bahawa era baharu memerlukan operasi perkhidmatan pintar

2023-06-10 komen 0  1545

Pengenalan Artikel：Menurut berita pada 29 Mac, Microsoft baru-baru ini mengeluarkan alat perbualan kecerdasan buatan yang dipanggil Security Copilot (Security Copilot), yang direka untuk membantu profesional keselamatan rangkaian memahami isu utama dan mencari penyelesaian kepada mereka. Sejak kemunculan sulung bot ChatGPT OpenAI pada November 2022, syarikat itu sibuk menjana perisiannya sendiri dengan model AI dari OpenAI permulaan. Seperti yang Microsoft katakan awal bulan ini apabila bercakap tentang ciri baharu untuk Word dan aplikasi produktiviti lain, perisian AI generatif yang terhasil kadangkala boleh menjadi pepijat yang berguna. Tetapi Microsoft terus mara ke hadapan kerana syarikat itu berusaha untuk mengekalkan pertumbuhan dalam perniagaan keselamatan sibernya, yang akan terus berkembang pada 2022.

2023-05-08 komen 0  1099

Pengenalan Artikel：Pada Persidangan Industri Muzik Digital China 2023 baru-baru ini, Ketua Pegawai Eksekutif NetEase, Ding Lei berkata, kecerdasan buatan dijangka akan menjadi konfigurasi standard dalam industri muzik dalam tempoh 1-2 tahun akan datang bidang muzik, Kepintaran buatan tidak pernah benar-benar dapat menggantikan orang tetapi kecerdasan buatan boleh memberi perkhidmatan kepada orang ramai dan meningkatkan kecekapan pengeluaran muzik." Dia menggalakkan industri untuk merebut peluang ini dan membuat emas sebenar. Difahamkan bahawa NetEase Cloud Music telah melabur dalam penyelidikan mengenai gabungan teknologi baharu seperti muzik dan kecerdasan buatan sejak 2018, dan telah mencapai banyak hasil peneraju industri dalam susunan AI, lirik, gubahan, nyanyian dan cadangan pintar. Pada masa hadapan, NetEase Cloud Music juga akan mempromosikan perkakasan teknologi ini untuk memberi inspirasi kepada industri dan memenuhi keperluan kreatif industri. Selain itu, dalam

2023-10-12 komen 0  1276

Pengenalan Artikel：IT House melaporkan pada 24 Disember bahawa Google sedang mempertimbangkan untuk menggunakan alat kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan kecekapan dalaman Tindakan ini telah mencetuskan kebimbangan di kalangan pekerja dalam syarikat bahawa mereka akan digantikan oleh kecerdasan buatan dan kehilangan pekerjaan. Sumber gambar Pixabay Menurut IT House, Google mempunyai jabatan jualan pengiklanan yang besar, dengan lebih daripada 30,000 pekerja bertanggungjawab untuk jualan pengiklanan. Menurut The Information, syarikat itu merancang untuk menggunakan pelbagai alat kecerdasan buatan untuk meningkatkan produktiviti dalaman Walau bagaimanapun, kecekapan kecerdasan buatan juga menyebabkan pekerja sedikit tidak senang. Walaupun kecerdasan buatan tidak sepandai manusia dalam beberapa aspek, ia mempunyai kebolehan yang menakjubkan dalam aspek lain dan boleh menyelesaikan tugas lebih cepat daripada manusia. Kebimbangan pekerja Google bukanlah tidak berasas Apabila syarikat beralih kepada menggunakan

2024-01-07 komen 0  866

Pengenalan Artikel：Pembangun yang bersedia untuk memulakan perniagaan mungkin tidak dapat menahan godaan untuk mewakilkan penjanaan kandungan kepada kecerdasan buatan. Ia bukan idea yang baik, inilah sebabnya. Semasa kita terus menyaksikan revolusi teknologi, alat AI nampaknya menjadi penting dalam pelbagai bidang. Dalam dunia pemula teknologi, di mana ramai pengaturcara, pembangun perisian dan orang berbakat lain berharap untuk berkembang menjadi usahawan bebas, kandungan kecerdasan buatan telah menarik perhatian industri, mengubah cara perniagaan menyampaikan mesej mereka dan berinteraksi dengan pelanggan. Daripada chatbot automatik kepada kandungan laman web yang dijana AI, penyelesaian yang dipacu AI telah menjadi alat yang sangat diperlukan untuk pemula yang ingin memperoleh kelebihan daya saing. Saya telah mencipta kandungan dalam talian selama sepuluh tahun. Apabila menulis teks untuk syarikat permulaan dan perniagaan kecil, saya selalu mendengarnya

2023-05-12 komen 0  1067