Visi komputer mengubah industri runcit

Pemilik perniagaan runcit sering menghadapi isu pengurusan inventori yang menghalang perkembangan perhubungan pelanggan jangka panjang.

Menggunakan visi komputer dalam pengurusan inventori runcit ialah penyelesaian inovatif yang membantu mewujudkan model operasi yang mantap untuk mencapai matlamat perniagaan.

Industri runcit sangat sensitif terhadap keperluan pelanggan dan oleh itu memerlukan pelaburan berterusan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Aplikasi visi komputer dalam peruncitan telah membantu meningkatkan pengurusan inventori, satu aspek penting dalam industri runcit. Teknologi ini menyediakan penyelesaian yang ideal kerana ia melibatkan pelbagai proses yang saling bergantung yang akhirnya memberi kesan kepada penghantaran produk. Walaupun kesilapan kecil dalam rantaian proses ini boleh menimbulkan ancaman kepada kepuasan pelanggan dan reputasi korporat.

Faedah Penglihatan Komputer dalam Pengurusan Inventori Runcit

Penglihatan komputer ialah bidang kecerdasan buatan (AI) yang mereplikasi mata manusia, membolehkan komputer mengenali dan memproses objek. Ia menjana data dalam masa nyata daripada imej dan video yang dikumpul oleh dron, robot dan kamera yang dipasang di gedung serbaneka dan gudang. Dengan menganalisis data ini, keperluan operasi dapat dipenuhi, output jualan dapat ditingkatkan, dan pengalaman pengguna dapat dipertingkatkan. Menurut kajian runcit tahunan ke-29 RIS, lebih daripada 40% peruncit akan menggunakan teknologi penglihatan komputer untuk operasi perniagaan dalam tempoh dua tahun akan datang. Terdapat pelbagai faedah menggunakan penglihatan komputer dalam inventori runcit, seperti:

• Meningkatkan ketersediaan rak

Menggunakan teknologi penglihatan komputer untuk pengurusan inventori runcit memberi peluang untuk mengurangkan kadar kehabisan stok, meningkatkan ketersediaan rak, dan mengoptimumkan keseluruhan pengalaman pengguna Penyelesaian yang mungkin disediakan. Pengurusan produk yang tidak berkesan di rak boleh mengakibatkan kerugian hasil yang ketara bagi peruncit kerana pelanggan mungkin bertukar kepada pembekal bersaing disebabkan pengalaman yang tidak memuaskan. Untuk mengatasi cabaran ini, kamera penglihatan komputer berkuasa AI yang dipantau oleh perisian boleh melakukan pemeriksaan kualiti, mengenal pasti kecacatan, meramalkan permintaan produk dan menghalang barangan yang rosak daripada sampai kepada pengguna akhir. Selain itu, sistem ini boleh memesan produk dalam permintaan daripada pembekal, memperkemas lagi proses pengurusan inventori.

• Penjejakan Inventori

Industri runcit sering menghadapi kekurangan buruh dan perlu mengoptimumkan dan memperuntukkan sumber manusia secara rasional. Untuk menyelesaikan tugas penjejakan inventori, peruncit boleh melaksanakan kamera berdaya penglihatan komputer yang menggunakan bacaan kod bar dan penjejakan pergerakan inventori untuk mengenal pasti tempat produk disimpan. Penjejakan inventori melalui penglihatan komputer juga membantu mengelakkan item tersalah letak, yang boleh melambatkan penghantaran produk dan memerlukan masa tambahan daripada pekerja kedai untuk mencari. Dengan memanfaatkan teknologi penglihatan komputer, peruncit boleh menjejaki produk dengan tepat dan mengurangkan kos yang berkaitan.

• Audit Inventori

Peruncit boleh menggunakan teknologi penglihatan komputer untuk menjalankan audit inventori di gedung serbaneka. Dengan menugaskan pekerja untuk menangkap imej rak, imej ini akan diproses oleh penglihatan komputer pada peranti. Menganalisis data yang terhasil menyediakan pengurus kedai dengan cerapan dan analitis, membolehkan mereka memeriksa rak dalam kedai dan mengenal pasti sebarang ketidakkonsistenan supaya mereka boleh mengambil tindakan pembetulan yang sewajarnya.

• Kurangkan Lebihan Stok

Mencapai ramalan produk yang lebih tepat dan konsisten boleh membawa kepada masalah lebihan stok, mewujudkan kos dan risiko tambahan seperti peningkatan kos penyimpanan dan potensi inventori usang. Peruncit boleh mengurangkan cabaran ini dengan memanfaatkan teknologi penglihatan komputer, yang bergantung pada data yang dikumpul sebelum ini untuk meningkatkan ketepatan ramalan.

Dengan inovasi teknologi yang berterusan, penerapan visi komputer dalam pengurusan inventori runcit menjadi lebih mesra, menjimatkan dan tepat. Ini menggalakkan pemilik perniagaan runcit untuk memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan perniagaan mereka tanpa perlu membuat perubahan besar pada operasi perniagaan. Dengan bantuan penglihatan komputer, pemilik perniagaan runcit boleh meningkatkan jualan, membina hubungan pelanggan jangka panjang dan mengoptimumkan operasi mereka dengan lancar.