모바일 광대역 게이트웨이가 온라인 상태가 아닐 때 해결 방법: 1. 광대역 연체로 인한 것인지 확인합니다. 2. 연체 금액이 없으면 광 모뎀과 라우터 사이에 네트워크 케이블을 다시 연결해 봅니다. 고객 서비스 핫라인, 수리를 위해 직원에게 연락하세요.
이 기사의 운영 환경: windows10 시스템, thinkpad t480 컴퓨터.
해결책:
1. 먼저 광대역 연체로 인한 것인지 확인합니다. 연체된 경우 충전이 성공한 후 휴대폰과 라우터를 다시 시작하여 문제를 해결합니다.
2. 둘째, 미납금이 없을 경우에는 광모뎀과 공유기 사이의 네트워크 케이블을 연결하여 헐거운지 확인하시거나, 그냥 네트워크 케이블을 뽑았다가 다시 꽂으시는 것이 좋습니다.
3. 위의 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 광대역 장애로 인해 발생한 것입니다. 사용자는 광대역 고객 서비스 핫라인에 직접 전화한 후 직원에게 문의하여 테스트할 수 있습니다.
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