win11에서 오프라인 공유 프린터 문제를 해결하는 방법

Windows 11에서 공유 프린터 오프라인 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요. 네트워크 연결 및 공유 프린터 상태를 확인하세요. 액세스 컴퓨터의 프린터 드라이버를 업데이트합니다. 공유 프린터에 다시 연결하세요. 인쇄 스풀러를 활성화합니다. 양방향 지원을 비활성화합니다. 인쇄 스풀러 캐시를 지웁니다.

Windows 11에서 공유 프린터 오프라인 문제를 해결하는 방법

Windows 11을 사용하여 네트워크를 통해 공유 프린터에 액세스하려고 하면 프린터 오프라인 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 단계는 다음과 같습니다.

1. 네트워크 연결을 확인하세요.

• 공유 프린터와 액세스하는 컴퓨터가 모두 동일한 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
• 라우터와 모뎀을 다시 시작해 보세요.

2. 공유 프린터 확인

• 공유 프린터가 켜져 있고 제대로 작동하는지 확인하세요.
• 공유 프린터를 닫았다가 다시 열어보세요.
• 보류 중인 인쇄 작업이 공유 프린터의 대기열에 걸려 있는지 확인하세요.

3. 프린터 드라이버 확인

• 접속하는 컴퓨터에 최신 버전의 공유 프린터 드라이버가 설치되어 있는지 확인하세요.
• 프린터 제조업체의 웹사이트에서 올바른 드라이버를 다운로드하여 설치하세요.

4. 공유 프린터에 다시 연결합니다.

• 액세스 컴퓨터에서 제어판 >
• 공유 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "연결"을 선택하세요.
• 아직 오프라인이라면 프린터를 삭제하고 다시 추가해 보세요.

5. 인쇄 스풀러를 활성화합니다.

• 액세스 컴퓨터에서 제어판 > 시스템 및 보안 >
• "서비스"를 두 번 클릭하세요.
• "인쇄 스풀러" 서비스를 찾아 실행 중인지 확인하세요. 중지된 경우 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 시작을 선택합니다.

6. 양방향 지원 비활성화

• 액세스 컴퓨터에서 장치 관리자를 엽니다.
• "프린터 대기열" 섹션을 확장하세요.
• 공유 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택하세요.
• "포트" 탭으로 이동하여 공유 프린터에서 사용하는 포트를 선택하세요.
• "양방향 지원 활성화" 상자를 선택 취소하세요.

7. 인쇄 스풀러 캐시 지우기

• Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

• 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르세요.

  <code>net stop spooler</code>

  로그인 후 복사

• 다음 디렉터리로 이동하세요.

  <code>C:\Windows\System32\Spool\Printers</code>

  로그인 후 복사
• 모든 파일을 삭제하세요.
• Windows 키 + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니다.

• 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르세요.

  <code>net start spooler</code>

  로그인 후 복사

위 단계를 시도한 후에는 공유 프린터가 제대로 작동합니다. 문제가 지속되면 프린터 제조업체나 IT 부서에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.

위 내용은 win11에서 오프라인 공유 프린터 문제를 해결하는 방법의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!