클라우드 컴퓨팅은 금융 서비스 산업에서 점점 더 널리 사용될 것입니다.

퍼블릭 클라우드의 경우 금융 서비스 업계는 수년간 도입을 피했습니다. 금융 서비스 업계가 새로운 기술을 기꺼이 받아들이지 않는다는 것은 아닙니다. 물론, 금융 업계는 1969년에 ATM을 도입했고 오늘날 모바일 결제의 광범위한 채택을 주도했습니다.

금융기관은 신기술 적용에 신중한 입장입니다. 금융 서비스는 데이터 개인 정보 보호 및 보안과 관련하여 가장 엄격하게 규제되고 자주 면밀히 조사되는 산업 중 하나입니다. 다가오는 GDPR 규정은 말할 것도 없고 Dodd-Frank, FFIEC, PCI DSS, GLBA, SOX 및 USA Patriot Act를 포함하여 준수하는 많은 규정이 있습니다.

멀티 클라우드 애플리케이션이 증가함에 따라 금융 서비스 업계에서는 점차 클라우드 컴퓨팅을 채택하기 시작했습니다. 실제로 2017년 설문조사에 따르면 미국 금융 기관의 금융 임원 중 72%가 클라우드 기반 솔루션을 사용할 것이라고 말했거나 앞으로 사용할 계획이라고 답했습니다. 이는 2016년 설문조사의 62%보다 증가한 수치입니다.

조사 기관인 Gartner의 분석가들은 2020년까지 거의 40%의 기업이 클라우드 컴퓨팅을 사용하여 거래 기록 시스템의 절반 이상을 지원할 것이라고 말했습니다.

생존 수단

생존 수단으로 클라우드 컴퓨팅을 도입하는 금융 서비스 기업이 늘어나고 있습니다. 다른 업계의 기업과 마찬가지로 금융 서비스 기업도 계속해서 더 나은 비즈니스를 수행하려면 디지털 혁신을 거쳐야 합니다. 이들은 고객 통찰력을 수집하고 혁신을 주도하며 새로운 시장 기회를 창출할 수 있도록 광범위한 데이터 분석 및 인공 지능 도구를 활용해야 합니다.

고객의 요구 사항을 충족하기 위해 사용하기 쉬운 주문형 서비스를 구현해야 합니다. 고객 확보 및 유지를 촉진하려면 제공 전략과 고객 관계 관리 접근 방식을 변경해야 합니다. 직원들이 어디에 있든, 어떤 장치를 사용하든 효과적으로 일할 수 있도록 생산성, 소셜, 협업 및 통합 커뮤니케이션 도구를 사용하고 지원해야 합니다.

Working in the Cloud

금융 서비스 회사는 의료와 같이 규제가 엄격한 산업을 포함하여 다른 산업 분야의 IT 리더로부터 결과를 확인하고 칭찬을 들었습니다. 그들은 몇 가지 연구를 수행했으며 클라우드 컴퓨팅에 데이터 무결성, 규정 준수 및 가용성을 보장하는 데 필요한 제어 기능이 있다는 것을 알고 있습니다.

또한 그들은 클라우드 컴퓨팅 제공업체가 클라우드에서 비즈니스를 수행하기 위해 필요하다는 것을 깨닫고 고유한 요구 사항을 이해하고 지원하기 위해 추가 조치를 취하고 있습니다. 인프라 관리를 클라우드 서비스 제공업체에 아웃소싱하면 자체 데이터 센터를 구축 및 유지 관리하거나 하드웨어를 프로비저닝해야 하는 조직의 부담을 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 클라우드 컴퓨팅 솔루션을 사용하면 휴먼 작업을 자동화하여 직원이 더 부가가치가 높은 작업에 집중할 수 있습니다.

클라우드 컴퓨팅 서비스 제공업체의 대응

최근 몇 년 동안 AWS는 금융 및 보험 산업을 위한 클라우드 컴퓨팅 서비스를 적극적으로 홍보해 왔습니다. 현재 고객으로는 Capital One, FINRA, Nasdaq, Pacific Life 및 기타 금융 기관이 있습니다. Microsoft Azure와 Google Cloud Platform도 일부 금융 서비스 회사에 서비스를 제공하고 있습니다.

클라우드 컴퓨팅 서비스 제공업체(CSP)는 이제 이러한 금융 기관의 우려 사항과 요구 사항을 이해하고 이에 따라 클라우드 컴퓨팅 제품을 맞춤화합니다.

첨단 보안에 투자하고 파일 및 볼륨 수준 미사용 데이터 암호화, 보안 키 관리, 액세스 제어와 같은 데이터 개인 정보 보호 모범 사례를 구현합니다. 대부분의 경우 이는 대부분의 기업이 스스로 구현하고 관리할 전문 지식이나 리소스가 부족한 보안 수준의 보호를 제공합니다.

일부 회사에서는 HIPAA 및 PCI DSS 규정 준수를 위해 추가 조치를 취하기도 합니다. 이를 통해 엄격한 보안 요구 사항을 충족할 수 있으며 고객이 보안 프로토콜을 활용하여 규정 준수 요구 사항을 충족할 수 있음을 입증합니다.

전략과 서비스의 중요성

AWS, Microsoft, Google 및 기타 주요 클라우드 컴퓨팅 제공업체에 비해 중견기업 비즈니스 요구 사항을 충족하는 클라우드 컴퓨팅 서비스 제공업체(CSP)는 금융 서비스 업계 고객에게 개인화되고 사려 깊은 서비스는 사용자에게 더 큰 마음의 평화를 제공하고 투자 수익(ROI)을 얻습니다.

예를 들어 일부 클라우드 컴퓨팅 서비스 제공업체(CSP) 엔지니어는 일률적인 클라우드 서비스를 출시하지 않고 고객의 현재 IT 환경과 단기 및 장기 목표를 이해하려고 노력합니다. 이러한 접근 방식을 통해 고객은 현재 IT 투자와 레거시 시스템을 고려하고 최적화하는 IT 전략을 개발할 수 있습니다. 이를 통해 이러한 사용자는 보다 효율적인 운영을 달성하고 핵심 비즈니스에 더 집중할 수 있으며 규정 준수 요구 사항을 충족하면서 가장 효율적인 방법으로 기술을 활용할 수 있습니다.

TAKE ACTION

이제 금융 서비스 업계 종사자들이 클라우드 컴퓨팅의 힘을 활용하여 모든 일을 실현할 때입니다. 오늘날 이들 회사는 더 큰 시장 기회와 기술 역량을 보유하고 있으며 데이터 개인 정보 보호 및 보안 프로토콜을 준수할 수 있는 역량을 더 잘 갖추게 될 것입니다.