Windows에서 원격 데스크톱 연결 문제를 해결합니다

먼저 대상 컴퓨터가 원격 데스크탑 기능을 활성화했는지 확인하고 설정에서 원격 데스크탑 옵션을 통해 장치 이름을 활성화하고 기록하십시오. 2. 네트워크 연결 확인, 핑 명령을 사용하여 원격 컴퓨터에 대한 연결을 테스트하고 IP 주소가 올바르고 네트워크가 안정적인지 확인하고 인터넷을 통해 연결되면 포트 전달을 구성해야합니다. 3. 방화벽 설정이 RDP 통신을 허용하고 Wind 4. 사용자 계정에 원격 로그인 권한이 있는지 확인하고 계정에 비밀번호를 설정하고 "원격 데스크탑 사용자"그룹에 가입해야합니다. 5. NLA 인증 문제와 같은 일반적인 오류를 처리하면 NLA를 일시적으로 닫거나 시스템을 업데이트하고 사용자 이름 및 비밀번호 형식을 확인하고 자격 증명 관리자의 이전 자격 증명을 지우실 수 있습니다. 6. 호스트 및 클라이언트 시스템에 최신 Windows 업데이트가 설치되어 있는지 확인하고 Microsoft를 사용하여 매장의 원격 데스크톱 클라이언트의 최신 버전은 호환성을 향상시키는 것입니다. 7. 엔터프라이즈 환경에서 그룹 정책 및 레지스트리 설정을 확인하고 정책을 통해 RDP가 비활성화되지 않았는지 확인하고 FDENYTSConnections 레지스트리 키 값이 필요한 경우 0인지 확인하십시오. 8. 다른 장치를 통해 연결하거나 원격 컴퓨터에 로그인하여 로컬로 로그인하여 클라이언트 또는 사용자 구성 문제를 제거하십시오. 대부분의 RDP 연결 고장은 기능, 방화벽 차단 또는 인증 오류를 활성화하지 못하면 발생합니다. 기본 문제 해결에서 네트워크 및 정책 수준에 이르기까지 점차 깊어지고 결국 성공적인 연결을 달성해야합니다.

원격 데스크탑 연결 (RDP)은 원격으로 Windows 시스템에 액세스하는 강력한 도구이지만 여러 가지 이유로 인해 실패 할 수 있습니다. 연결할 수없는 경우 문제를 체계적으로 식별하고 해결하는 것이 중요합니다. 다음은 Windows에서 일반적인 RDP 문제를 해결하는 데 도움이되는 실용적인 가이드입니다.

1. 원격 데스크탑이 활성화되어 있습니다

네트워크 또는 방화벽 문제를 해결하기 전에 원격 데스크탑이 실제로 대상 시스템을 켜야하는지 확인하십시오.

• WIN I을 누르면 설정을 엽니 다.
• 시스템> 원격 데스크탑 으로 이동하십시오.
• 원격 데스크탑 활성화 에 대한 토글이 켜져 있는지 확인하십시오.
• 장치 이름이 연결되어 있음을 확인하십시오.

참고 :이 설정은 회사 환경에서 그룹 정책에 의해 비활성화 될 수 있습니다. 직장이나 학교 계정에있는 경우 관리자에게 문의하십시오.

2. 네트워크 연결 및 IP 주소를 확인하십시오

원격 컴퓨터가 네트워크를 통해 도달 할 수없는 경우 RDP 세션을 설정할 수 없습니다.

• 두 기계 모두 전원을 켜고 네트워크에 연결되도록하십시오.

• 클라이언트로부터 원격 컴퓨터를 핑 :

  명령 프롬프트 열기 및 유형 :

   ping <ip_address_or_computer_name>

• 핑이 실패한 경우 :

  • 명령 프롬프트에서 ipconfig를 사용하여 원격 머신의 IP 주소를 확인하십시오.
  • Wi-Fi 연결 해제, 라우터 문제 또는 잘못된 서브넷 구성과 같은 네트워크 문제를 확인하십시오.
  • 인터넷을 통해 연결하는 경우 원격 네트워크에서 포트 전달이 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오 (기본 RDP 포트는 3389 ).

3. 방화벽 및 포트 설정을 확인하십시오

Windows 방화벽 (또는 타사 방화벽)이 RDP 트래픽을 차단하고있을 수 있습니다.

• 원격 시스템에서 제어판> Windows Defender Firewall> 허용 앱 으로 이동하십시오.
• 원격 데스크탑 이 개인 및 공개 네트워크 모두에 대해 확인하십시오.
• 또는 포트 3389를 수동으로 허용하십시오.
  • 고급 보안을 갖춘 Windows Defender 방화벽을 엽니 다.
  • 인형 규칙 에서 "원격 데스크탑"이라는 규칙을 찾으십시오.
  • 그들이 활성화되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우 TCP 포트 3389를 허용하기 위해 활성화하거나 새 규칙을 작성하십시오.

보안의 경우 기본 RDP 포트를 변경하거나 Port 3389를 인터넷에 직접 노출시키는 대신 VPN을 사용하는 것을 고려하십시오.

4. 사용자 계정 및 권한을 확인하십시오

RDP에는 적절한 권한이있는 사용자 계정이 필요합니다.

• 사용중인 계정에는 비밀번호가 있어야합니다. RDP는 기본적으로 빈 암호로 연결을 허용하지 않습니다.
• 사용자는 원격 데스크탑 사용자 그룹의 일부 여야합니다.
  • 이 PC> 속성> 고급 시스템 설정> 원격 탭을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
  • 사용자 선택을 클릭하고 계정이 나열되어 있는지 확인하십시오.
• 계정이 나열되지 않으면 수동으로 추가하십시오.

팁 : 인증 오류를 피하기 위해 강력한 비밀번호가있는 Microsoft 계정 또는 로컬 계정을 사용하십시오.

5. 일반적인 RDP 오류를 해결하십시오

다음은 몇 가지 빈번한 오류 메시지와이를 해결하는 방법입니다.

• "원격 컴퓨터에는 네트워크 레벨 인증 (NLA)이 필요하지만 컴퓨터는 지원하지 않습니다."

  • 원격 컴퓨터에서 시스템> 원격 데스크탑 으로 이동하여 컴퓨터가 네트워크 레벨 인증을 사용해야합니다 (덜 안전하고 일시적으로 사용).
  • 또는 클라이언트 OS를 업데이트하여 NLA를 지원하십시오.

• "귀하의 자격 증명은 작동하지 않았습니다"

  • 사용자 이름과 비밀번호를 다시 확인하십시오.
  • 전체 로그인 형식을 사용해보십시오 : COMPUTERNAME\Username 또는 Username@domain .
  • 자격 증명 관리자 (제어판> 자격 증명 관리자> Windows Credentials)의 CLEAR 저장 자격 증명.

• "원격 데스크탑은 원격 컴퓨터에 연결할 수 없습니다"

  • 원격 데스크탑 서비스를 다시 시작하십시오.
    • Services.msc를 열고 원격 데스크탑 서비스를 찾고 다시 시작하십시오.
  • 가능한 경우 원격 기계를 재부팅하십시오.

6. Windows 업데이트 및 RDP 클라이언트 버전을 확인하십시오

구식 시스템에는 RDP에 영향을 미치는 버그가있을 수 있습니다.

• 호스트와 클라이언트가 모두 업데이트되었는지 확인하십시오.
  • 설정> 업데이트 및 보안> Windows 업데이트 로 이동하여 보류중인 업데이트를 설치하십시오.
• 원격 데스크탑 클라이언트의 최신 버전을 사용하십시오.
  • 더 나은 호환성을 위해 Microsoft Store에서 공식 Microsoft 원격 데스크탑 앱을 다운로드하십시오.

7. 그룹 정책 및 레지스트리 설정을 고려하십시오 (고급)

관리 환경에서 그룹 정책은 RDP 액세스를 제한 할 수 있습니다.

• gpedit.msc (사용 가능한 경우)를 실행하고 확인하십시오.

  • 컴퓨터 구성> 관리 템플릿> Windows 구성 요소> 원격 데스크톱 서비스> 원격 데스크탑 세션 호스트> 연결
  • "사용자가 원격으로 연결하도록 허용"이 활성화되어 있는지 확인하십시오.

• 레지스트리 확인 (필요한 경우에만) :

  • 키 : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
  • 값 : RDP를 허용하려면 fDenyTSConnections 0 이어야합니다.

경고 : 당신이하고있는 일을 알고있는 경우에만 레지스트리를 수정하십시오. 먼저 백업하십시오.

8. 다른 장치 또는 로컬 사용자로 테스트하십시오

문제를 분리하려면 :

• 다른 컴퓨터에서 연결하십시오.
• 원격 기계에 로컬 로그인하고 정상적으로 기능을 확인하십시오.
• 프로필 손상을 배제하기 위해 테스트 사용자 계정을 만듭니다.

대부분의 RDP 문제는 기능이 비활성화되는 기능, 방화벽 블록 또는 잘못된 자격 증명과 같은 간단한 오해에서 비롯됩니다. 정기, 네트워크, 권한 및 업데이트 등 각 계층을 체계적으로 확인하면 대부분의 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

기본적으로 작은 시작 : RDP가 활성화되어 있습니까? 기계를 핑 할 수 있습니까? 올바른 계정을 사용하고 있습니까? 거기서부터 더 복잡한 네트워크 또는 정책 관련 원인까지 작업하십시오.

위 내용은 Windows에서 원격 데스크톱 연결 문제를 해결합니다의 상세 내용입니다. 자세한 내용은 PHP 중국어 웹사이트의 기타 관련 기사를 참조하세요!