Kindle が長時間仮死状態になり、オレンジ色のライトが点灯し続ける場合はどうすればよいですか?

しばらく辛抱強く待って、元の Kindle 充電器を使用していることを確認してください。問題が解決しない場合は、次の解決策を試すことができます: 1. 強制的に再起動し、画面が黒くなり Kindle ロゴが表示されるまで Kindle の電源ボタンを押し続けます; 2. 再充電するか、Kindle が完全に充電されていることを確認するか、交換します電源アダプタを充電する; 3. キャッシュをクリアし、[設定] メニューを見つけて、[リセット] または [キャッシュをクリア] オプションを選択します; 4. 問題を解決するには、カスタマー サービスに連絡してください。

# このチュートリアルのオペレーティング システム: Windows 10 システム、Dell G3 コンピューター。

Kindle が長期間使用されておらず、一時停止しているように見え、オレンジ色のライトが常に点灯している場合は、バッテリー残量が少ないことが原因である可能性があります。この場合、接続して充電しても、オレンジ色の充電状態から緑色の電源オン状態に切り替わるまでに時間がかかることがあります。しばらく辛抱強く待って、元の Kindle 充電器を使用していることを確認することをお勧めします。

問題が解決しない場合は、次の方法を試すことをお勧めします。

1. 強制再起動: 画面が黒くなり、Kindle が起動するまで Kindle の電源ボタンを押し続けます。ロゴが表示されたら、電源ボタンを放すとデバイスが再起動します。

2. 充電: Kindle が完全に充電されていることを確認するか、電源アダプターを変更して充電します。

3. キャッシュのクリア: Kindle の [設定] メニューを見つけて、[キャッシュのリセットまたはクリア] オプションを選択します。

4. カスタマーサービスに連絡する: 上記のどの方法でも問題を解決できない場合は、Amazon のカスタマーサービスに連絡して相談と解決を依頼できます。

Kindle の一時停止アニメーションのその他の原因には、バッテリー残量低下に加えて、システム ソフトウェアの問題、サードパーティ ソフトウェアまたはコンテンツの競合、ハードウェアの障害などが含まれる可能性があります。

1. システム ソフトウェアの問題: Kindle のシステム ソフトウェアに問題がある場合、クラッシュする可能性があります。 Kindle の電源が完全にオフになるまで、電源ボタンを 15 秒以上押し続けてみてください。次に、もう一度電源ボタンを押したままにし、Kindle の電源が入って「Kindle」という文字が表示されるまで待ってから、電源ボタンを放します。

2. サードパーティ ソフトウェアまたはコンテンツの競合: Kindle にサードパーティ ソフトウェアをインストールしたり、互換性のないコンテンツをダウンロードしたりすると、フリーズが発生する可能性があります。最近インストールまたはダウンロードしたコンテンツを削除してから、Kindle を再起動してみてください。

3. ハードウェア障害: 画面の損傷、バッテリー寿命など、Kindle のハードウェアに問題がある場合、クラッシュが発生する可能性もあります。現時点では、メーカーに連絡できるのは修理または交換のみです。

上記の方法でも問題が解決できない場合は、Amazon カスタマー サービスに問い合わせて解決することをお勧めします。

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