Google検索はAI機能を統合しているが、検索速度が遅く、回答が長いと批判されている

6 月 5 日のニュースによると、Google は今年 5 月に、Google の人工知能システムを使用してユーザーの検索結果を要約する Search Generated Experience (SGE) と呼ばれる実験的な機能を開始しました。これにより、ユーザーはリンクをクリックする必要がなく、知りたい情報が Google から直接ユーザーに通知されます。理論的には、これは、Google がユーザーの質問に答えることができる一方で、ユーザーの検索クエリがより複雑かつ自然になる可能性があることを意味します。この機能の使用感はどうですか?海外メディアTheVergeがテストを実施した。

TheVerge は SGE を数日間テストし、次の問題があることが判明しました。IT House は次のようにまとめました:

• SGE答えが表示されるまで数秒待ちます。待っている間、空白の色付きボックスが画面に表示され、その中に読み込みアニメーションが表示されます。検索結果が最終的に読み込まれると、色付きのボックスが展開され、Google の概要がポップアップ表示され、下のリンクのリストが押し下げられます。 TheVerge の編集者は、このプロセスを待つのが本当に嫌いで、テストのためでなければ、おそらくすぐにページをスクロールしてリンクを直接クリックするだろうと述べています。

#SGE の回答は長くてわかりにくいことがよくあります。たとえば、「テッド・ルッソはどこで見られますか?」と検索すると、AI が生成した答えは 2 段落の長さでしたが、月額 6.99 ドルの Apple TV で視聴できるという答えは正解でした。デスクトップ版では、Google はソース情報を含むカードを右側に表示しますが、ユーザーはどの情報がどのソースから来たのかを簡単に判断できません。モバイルでは、カードは概要テキストの下に表示されます。

「ティアーズ オブ ザ キングダムはどこで購入できますか?」と尋ねると、結果は膨大なスポンサー カードと、結果の上に表示される推奨小売店のわかりにくいリストで混乱しており、[存在しない] をクリックします。ゲームのリストは最後にありますが、これらの小売店を特定する Google マップが表示されます。右側には 3 つのリンク カードがあり、ゲームの購入方法を見つけることができます。中古の赤い iPhone 13 Mini を探すのはそれほど良いことではありません。

SGE は、「YouTube」、「Amazon」、「Wordle」などの最も人気のある検索語の一部に対しても失敗し、回答を生成できないことがあります。 「Twitter」や「Roblox」などの用語は両方とも、「この検索では AI 概要を利用できません」というエラー メッセージを返しました。「Facebook」、「Gmail」、「Apple」、「Netflix」などの用語はすべて表示されました。SGE 形式の回答, しかし、結果が表示されるまでにも時間がかかりました。

要約すると、TheVerge は、SGE はより良い検索エクスペリエンスをもたらすのではなく、むしろ人々にイライラと時間の無駄を感じさせるものであると考えています。

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