最新の Windows 10 ビルド (KB5011543) は、Bluetooth が原因で発生する重大な BSOD エラーを修正します

Microsoft は、1 月のビルド KB5009596 以降、Windows 10 ブルー スクリーン オブ デス (BSOD) を引き起こす重大な Bluetooth バグに対する重要な修正をリリースしました。この修正は、本日リリースされた最新の Windows 10 ビルド 19042.1620、19043.1620、および 19044.1620 (KB5011543 の下) でリリースされました。

Microsoft はこの問題について次のように説明しています:

Windows デバイスと Bluetooth デバイスをペアリングしている一部の組織では、KB5009596 以降の更新プログラムをインストールした後にエラーが発生する可能性があります。「デバイスに問題が発生しました」というメッセージ再起動する必要があります。」ブルー スクリーンと「停止コード: IRQ NOT LESS OR EQUAL」。影響を受けるデバイスで記録されたエラーは、イベント ビューアーのシステム ログに「Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe Event 1001」として「コンピューターはバグ チェックから再起動されました。バグ チェック: 0x0000000a」というテキストとともに記録されます。この問題は、Bluetooth A2dp プロファイルに影響を与える特定の構成サービス プロバイダー (CSP) ポリシーが設定されている場合に発生します。これは、次の 2 つの状況のいずれかで発生します。

• 更新プログラムのインストール プロセス後の再起動中に、Windows クライアント デバイスが以前に Bluetooth 経由で電話または別のオーディオ デバイスとペアリングされていた場合。
• 更新プログラムをインストールした後、ユーザーは更新された Windows クライアント デバイスを新しい電話またはオーディオ デバイスと Bluetooth 経由でペアリングします。

CSP は通常、エンタープライズ環境に関連付けられているため、ホーム ユーザーはこの影響を受けない可能性があります。

Microsoft は、IT 管理者向けの回避策も提供しています:

この問題を軽減するには、Intune またはその他のツールを使用している IT 管理者は、この更新プログラムをインストールする前に次の手順に従うことができます。 Windows レジストリを変更する手順:

1. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\device\Bluetooth\
2. に移動し、次のレジストリ キーを置き換えます:{0000110a- 0000-1000-8000-00805f9b34fb} および {0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb}ServicesAllowedList の値に追加

Microsoft 公式ページで詳細を確認できます。 。

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