ChatGPT は人々の働き方に革命をもたらします

ChatGPT は、人工知能ツールの商用アプリケーションの最初の例にすぎないかもしれませんが、その機能はますます強力であることが証明されています。しかし、このようなテクノロジーがこれほど広く採用されるようになると、人工知能は企業内で人間に取って代わることができるのでしょうか? この疑問は、これまで以上に緊急なものとなっています。

では、ChatGPT は人間の仕事を奪うのでしょうか?

実際、この質問に対する答えは単純な「はい」か「いいえ」ではありません。はるかに複雑です。 ChatGPT が台頭した重要な理由は、ChatGPT がより価値があり強力なツールであることが証明されており、人々が達成できることと達成できないことの境界を押し広げることができるということです。

AI は絶対確実というわけではなく、まだ開発の初期段階にあり、偏見や間違いが起こりやすいということは、驚異的な進歩にもかかわらず、より大きな成果を達成するにはまだ長い時間がかかることを意味します。セックスの正確性、そしてそれにのみ依存することに伴うリスクの軽減には、まだ長い道のりが残されています。これは、AI によって生成された結果を専門的に判断し、良い結果と悪い結果を区別し、その機能を最大限に活用できる人間の判断と専門知識の必要性を浮き彫りにしています。

ChatGPT は、人々の行動の効率、有効性、スピード、持続可能性における革命を表します。 OpenAI によって作成されたアプリケーションの波の先端に、ますます多くの AI ツールが登場するにつれて、専門家は、AI ツールに慣れていない人々に代わって AI ツールを活用する方法を正確に理解し、活用する方法を学ぶでしょう。あなたの利点。

そうは言っても、他の仕事よりも大きな変化を経験する可能性が高い仕事がいくつかあることは間違いなく、最も影響を受ける仕事の期待と性質がどのように変化するかを理解し、準備をしておくことが重要です。

ここでは、影響を受ける可能性が最も高い職種のいくつかと、次のシフトに備える方法を紹介します。

(1) コミュニケーションとメディア

広告、コンテンツ作成、コピーライティング、コピー編集、およびジャーナリズムの仕事は、ChatGPT の影響を最初に感じることになるでしょう。 AI テクノロジーは本質的にテキスト データを分析して理解するように訓練されているため、ChatGPT がメディア関連の仕事を簡単に直接変換できると考えるのは自然です。

このテクノロジーにより、記事の執筆、編集と事実確認、コンテンツ作成者のスクリプト作成、ソーシャル投稿や広告のコピーライティングなどが可能になります。

そうは言っても、インターネット上のコンテンツの乱雑さやノイズを真に打ち破る本物のコンテンツを作成するには、多大な労力が必要です。メディア専門家が毎日行っているブレインストーミング、分析、人間による判断は拡張性がなく、簡単に自動化することもできません。つまり、ChatGPT は現在のメディアの取り組みを完全に置き換えるのではなく、力を与えるツールとして機能します。

(2) 顧客サービスとエンゲージメント

長い間、オンラインでの顧客との会話 (少なくとも最初の会話) はチャットボットに引き継がれてきました。しかし、これらの会話の自然な流れと有用性は、あらかじめ決められた経路と、各ユーザーの個別のニーズに合わせて会話を調整する柔軟性の欠如により、消費者にとって悩みの種でした。ここで会話型 AI が活躍します: ユーザーと人間のような会話をして、ユーザーの個別の問題を解決する ChatGPT の機能は、顧客サービスの自動化の基準を引き上げ、人間のエージェントが行う必要がある事前作業の一部を置き換えます。それぞれの問題の性質を理解する一方で、価値の高い顧客に焦点を当て、より複雑な状況に対処するには、人間による対話と注意が必要です。

(3) ソフトウェア エンジニアリング、ネットワーク エンジニアリング、コーディング

ご存知のとおり、ソフトウェア エンジニアは今日最も人気があり、尊敬されている人材の 1 つです。そうは言っても、人々が使い慣れている複雑なソフトウェアを構築するには、この作業には多くの手作業、時間をかけて細心の注意を払い、品質保証が必要です。

ChatGPT の強みは、人間よりも速くコードを生成できることであり、ソフトウェアや Web サイトを構築する際の速度をまったく新しいレベルに引き上げることができます。多くの手作業によるコーディングと構築が必要なだけでなく、迅速なリリースを妨げるバグや不整合をより迅速かつ簡単に特定できるようになります。

結論として、メディアと同様に、ソフトウェア エンジニアリングでも ChatGPT を利用してコード生成速度を向上させ、リソース コストを削減し、ソフトウェア エンジニアに適切なツールを装備して個人および全体の効率を向上させることができます。

タイムリーかつ複雑な質問

ChatGPT が HR に取って代わるかどうかという元の質問に戻ると、答えはそれほど単純ではありませんが、場合によっては答えは次のようになります。おそらくそうだ。しかし最も重要なことは、テクノロジーの使用を拒否する人々ではなく、テクノロジーを使用して成功することができる人々に大きな影響を与えるということです。

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