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3300万不看脸社交的年轻人
          
        
        

            
Z世代正在成为全球消费的生力军。这批出生于1995-2009年间的移动互联网原住民，在经济快速增长、多元文化碰撞、信息资讯空前繁盛的世界中，形成了既包容又挑剔的审美倾向，他们将个人兴趣与好恶作为社交的基础原则，进而导致新一代社交的“部落化”与“孤岛化”趋势。
            
这种由Z世代主导的全新数字行为方式，正在大张旗鼓地改造全球移动应用的形态，给沉寂已久的移动社交应用生态带来新的可能性。
            
长久以来，微信稳坐“社交霸主”地位的核心原因，是在于它巧妙地将熟人社会生态搬到线上并实现推广，换言之，微信解决的是生存问题。但当下年轻人有着更复杂的陪伴、表达与个人认同需求，需要寻求其它途径实现，这种需求反映到社交市场后，带来了新一代社交产品的个性化。
            
比如Soul，这个推出不到5年的社交产品在年轻群体中迅速打开市场，Soul的DAU已达千万量级，同比增长94.4%，其中73.9%的DAU是Z世代。同时也凭借全新的社交玩法达成3300万MAU。更值得关注的是，从2020年7月开始至今，用户增长速度平均保持在105%以上。根据腾讯智库数据，Soul在95后的渗透率达到了行业前三，TGI指标维度(Target Group Index，用于衡量用户偏好度)上Soul在95后群体中达到了127，远超过100的平均值，足以反映Soul在95后群体中的受欢迎程度。
            
Soul的成长路径，不依赖于既有关系链的转移或映射，也没有通过KOL或头部主播吸粉，而是平台完成冷启动，这种形态在海内外都找不到可对标的先例。这个年轻的社交平台是如何长成的？没有引入线下关系，Soul如何确保留存率和活跃度？
            
“反传统”的运营策略
            
纵观全球社交行业，从关系链闭环的⻆度来看，社交产品类型主要有三种。
            
第一种是把已有的外部关系链复制到社交产品中，主要是手机通讯录、邮箱等线下关系的映射，Facebook、微信、QQ都属于此类；第二种是基于地理位置进行匹配，比如“附近的人”、“同城交友”，上一代陌生人社交产品主要沿用这一路径；第三种是通过话题、内容或兴趣进行聚合，比如前段时间爆火的Clubhouse。
            
但Soul不属于上述任何一种。用户首次进入Soul时，要先打造一个全新身份、进行“灵魂测试”、最后打上个性化标签；基于这个虚拟的线上形象，用户可以进行自我表达、认知他人、探索世界、交流兴趣和观点、获得情感支持和认同感、从交流中获取信息和有质量的新关系。
        
        

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